绩效管理在事业单位人力资源管理中的作用探究

王文秀

德州市陵城区人社局 山东德州 253500

绩效管理的水平高低直接影响着事业单位的发展。虽然事业单位也在实行绩效管理，但在实践的过程中依旧存在许多问题，如管理人员认识不到位、绩效管理制度的不完善、激励制度的不合理等问题，使得绩效管理在事业单位的管理中没有发挥重要的意义，因此，事业单位要实行合理的措施，解决管理中存在的问题，从而促进事业单位可持续发展。

1 绩效管理的意义

事业单位绩效管理是人力资源管理的核心，是一项系统的完整的工作，完善事业单位的绩效管理体系有利于事业单位人员管理，对事业单位健康长效的发展有重要的意义。事业单位的绩效管理一方面有助于人力资源的开发，为员工的薪酬、晋升、整体激励等方面提供了有效的支持，同时也调动了员工工作的积极性，构建起员工的责任感，发挥员工的主观能动性、创造性，从而提高了事业单位的管理水平。另一方面，可以推进我国政治体制的改革，推进事业单位民主制度的建设，最终向社会展示出事业单位的有效成果，提升公共服务的水平，为事业单位树立良好的形象。由于行政事业单位的职能在不断的发生变化，所以绩效管理也需要进一步加强，绩效管理制度的完善，有利于事业单位每一个环节都能正常的运行，让管理的制度得以规范化和标准化，促进事业单位工作效率的提高[1]。

2 事业单位绩效管理中的对策

2.1 塑造绩效导向的组织文化

在企业和事业单位当中，一个公司和组织的组织文化对于员工来说有着非常重要的影响，所以要想能够有效保证绩效考核工作在事业单位的当中的顺利开展，那么就需要积极塑造以绩效为价值导向的组织文化。在事业单位当中，当上级对下级进行评级的过程当中经常会出现的情况是当你进行评估的过程当中的进行负面评级的时候，通常会觉得容易冒犯到别人。所以在进行评估的过程当中总是会引起情感和主观意识方面的议论，进而导致所进行的绩效考核评估变得非常的模糊和混乱。并且在事业单位当中普遍会存在着资格文化。为了能够有效地避免这些情况，要想绩效考核制度能够在事业单位得到顺利地开展，那么就必须建立以绩效作为导向地组织文化，通过以绩效作为公司进行人力决策和岗位调配和调薪晋升的唯一依据，才能够真正实现对组织进行有效的控制，进而促进事业单位能够得到进一步的发展。

2.2 建立科学合理绩效管理指标

在建立绩效管理的指标时，事业单位应结合本单位和部门的特色以及实际情况，分析员工岗位的职务，并制定全面、可操作性强、针对性强的绩效考核方法和评价指标。绩效管理对于不同的部门有不同的岗位评价机制，很难使得绩效指标量化或统一，合理科学的绩效管理指标应考虑到员工的工作内容，将抽象的考核内容合理化，面对不同岗位和不同水平的工作人员不要将考核的指标设定得过于高或过于低，做到考核的公平公正，利用考核指标体系来带动员工的成长。尊重员工的价值创造，将员工考核的指标细化，确保评价机制的标准和工作绩效相关联，关注奖惩措施的改进和实施，加强绩效的科学管理应用。例如，事业单位制定考勤奖惩办法，每迟到或早退一次可以扣除当月的考勤奖，累计三次则取消当月的考勤奖，每月的考评情况列入年度岗位目标绩效考核的综合评比[2]。

2.3 转变管理理念，切实做好人力资源管理工作

单位管理者需要转变管理理念，从源头解决问题，这是保证人力资源有序发展的基础，也是推动事业单位有序发展的核心要素。第一，事业单位在进行人力资源管理时要秉承“以人为本”的原则，在进行人力资源管理时要采取人性化的管理办法，改变传统的以硬性标准管理的方针，这样一来，不仅能够有效提升人力资源管理的工作效率，还能有效提升人力资源管理的成绩。第二，在人力资源管理中，要紧跟时代发展的脚步，积极进行改革创新，剔除那些陈旧、不适合事业单位发展的管理办法，同时还要做好人力资源管理的公开化和公平化[3]。

2.4 进一步完善绩效的监督制度

为了保证考核绩效的正常运行，事业单位应完善相应的监管制度，监管制度在制定时要结合事业单位的自身特点，要求监管制度制定的可操作性强，明确监督的考核标准和责任制度，保证绩效考核的公平性。事业单位要成立监督小组，全面负责事业单位的绩效考核管理的工作，监督岗位的职责、工作的内容、目标完成的情况等。将绩效考核的细则公布出来，让每个员工都能了解到绩效考核的标准，并在实际的工作中做到相互监督，规范自己的行为和提高工作质量，并把每个月的考核结果公示出来，让所有人一起监督考核结果的公正、公平性。

3 结语

综上所述，虽然大多数事业单位都是非营利性的特殊组织，但是他们也都是依靠公众的资源来对社会和国民提供相应的服务的，所以也需要充分考虑工作人员在工作过程当中所获取的效果以及成就。因此事业单位的人力资源管理工作需要进一步加强绩效考核的应用，充分发乎绩效考核在事业单位人力资源管理工作当中的重要作用。