大数据时代下医院档案管理工作研究

史海翠

山东省德州市宁津县计划生育妇幼保健服务中心 山东宁津 253400

目前，随着社会的不断发展，互联网已经应用于各行各业。作为社会服务的重要机构之一，医院也应该意识到将互联网技术应用到档案管理中的重要意义。对于医院而言，档案管理工作是非常重要的工作内容之一，在新时期，医院必须要重视档案管理工作，并结合互联网技术创新档案管理新模式，建立现代档案管理工作新模式，合理利用现代信息技术，创新工作方法，让医院档案管理变得更加规范化，从而提升医院档案管理效率，提高医院管理的整体水平，适应社会现代化建设的要求[1]。

1 医院档案管理过程中存在的问题

1.1 对档案管理工作的重视程度不够

大部分人对档案工作的认识都存在一些误区，认为档案工作就是抄抄写写、存放保管的机械性工作，不是医院的主要工作，不能给医院创造经济效益，只要做到不丢失，不泄密，能应付查档、外调就行了。诸如此类轻视档案工作的思想，表明了大部分人对档案工作缺乏了解。目前普遍存在的对档案管理工作的忽视和误解与新时代下档案管理规范化的要求相去甚远。

1.2 缺乏数据挖掘技术的应用

大数据时代数据挖掘技术属于非常重要的部分，将其应用在档案管理工作中，可以帮助相关工作人员全面整合、挖掘有价值的信息，整理相关的信息内容，转变传统的工作方式。但是目前部分人员在使用数据挖掘技术的过程中，受到诸多因素的影响，存在一些问题，难以按照大数据时代档案管理工作特点和需求将数据挖掘技术全面融入其中。

1.3 体制有待健全与完善

任何单位开展工作都不能离开制度的约束，医院的档案管理工作也是如此，医院档案管理工作完成的好坏主要取决于档案管理工作的效果，但目前医院档案管理工作存在档案管理部门和其他相关部门协商沟通困难的情况，这样就会导致实际档案管理工作内容重复、资源浪费等问题。另外，由于医院各部门的档案管理方法不同，难以形成统一的档案管理模式。从而使档案管理的规范化降低，也容易造成档案信息的丢失或损坏。

2 大数据时代医院档案管理的对策

2.1 不断改革、与时俱进

随着社会的进步，时代的发展，档案管理亦更加多样化、复杂化。档案管理设备的现代化、档案种类复杂化、档案载体的多样化等特点决定了档案管理方法要不断改革。只有不断改革、不断创新，才能开创档案管理的新局面。因此，日新月异的时代形势对档案工作人员的科学知识、业务水平、管理能力、办公能力、协调能力等都提出了全新的、更高的要求。档案管理工作要实现规范化、制度化，首先要建立健全档案管理规章制度，做到因地制宜、灵活有效[2]。

2.2 加强对档案管理人员的培养

大多数医院都已经认清了档案管理工作的重要性，并且对档案管理工作在医院文化建设中起到的作用也进行了明确，但是由于缺少足够多的优秀档案管理人员，使得档案管理工作开展遇到的各种阻碍，久久不能达到工作预期，制约了医院文化建设工作的开展与落实。所以，医院需要加强档案管理人员培养，通过优化和创新人才选聘机制去吸纳更多的优秀管理人员，充实档案管理工作团队。医院还需要加强与高校的合作，为高校档案管理专业学生提供实习机会，并考察他们的工作能力和职业素养，进而在他们毕业时招聘优秀人才，为档案管理工作注入新鲜的血液。此外，医院领导要对在职的档案管理人员进行严格的工作考核，通过奖惩制度去警示和鼓励工作人员，激发其工作积极性，提升个人综合素质。

2.3 积极采用大数据挖掘技术

医院档案的传统管理工作中，主要通过手工操作的方式开展档案分类工作与存储工作，工作的便利性较低，无法满足当前的管理工作需求。而在大数据时代，医疗信息丰富，数据量很大，传统的管理方式已经无法与当前的时代相互适应，不能有效开发、处理相关的档案信息。在此情况下，必须要结合大数据时代的档案管理需求，转变传统的工作方式，使用先进大数据挖掘技术，深入开展信息的挖掘工作，例如：在工作中使用先进的数据挖掘技术，全面开展数据信息的清理工作，去除其中不规范、没有价值的信息，然后采用相关软件系统采集与处理各种数据，探索信息内容的内涵，提升各种档案信息的应用效率和应用效果。与此同时，采用先进大数据挖掘技术，还应该与现有的办公自动化系统、HIS系统等有机整合，形成良好的大数据技术应用模式和体系，不断提升相关的档案管理工作的先进性与规范化水平，使得医院的档案管理工作和大数据时代相互适应。

2.4 强化网络信息安全

档案部门要加强档案信息化基础设施建设，按照员工所在科室、职称等进行电子文件归档和电子档案的规范化管理，推动员工档案的数字和数据库建设，做到随时可查、随要随调。在新时期的医院档案管理工作中，虽然利用信息技术手段可以极大地促进档案管理工作的发展，能够进一步提高档案管理工作的有效性，但同时也存在一些安全风险，其中最主要的是信息安全风险。医院在进行档案信息保存的过程中，系统或软件容易因为操作失误或其他外部因素的影响，导致数据丢失或者感染病毒，对于档案信息安全存在较大的隐患。因此，构建现代档案管理模式必须重视信息安全工作，一方面，有必要加强对新型防火墙技术的研究，另一方面，档案管理人员应明确自己的职责，按照规定的要求完成工作，保护信息安全，提高新时代档案管理的安全性[3]。

3 结语

档案是信息的主要载体，是主要信息源。管好用好档案对资源开发起着重要作用，医院建立系统、科学的档案管理制度，对其生存和发展极为重要，也是医院协调、有序、高效运行的有效保证。