人工智能技术对医院档案管理工作的支持

文/滨州市优抚医院 刘佳

在信息技术与计算机技术稳定发展的背景下，加快了人工智能技术的发展步伐，而且在相关领域能够发挥重要的作用。其中医院档案具有多样性特点，涉及信息相对较多，经常受多种因素影响，限制医院档案管理工作的正常进行。因此，合理地将人工智能技术融入档案管理工作当中，提高档案管理的效率，节约人力与物力，实现档案管理的智能化发展。而且在实际开展这一工作的过程中，还应该注重优化人工智能技术的运用方案，最大化发挥人工智能技术的应用效果。

一、医院档案管理中人工智能技术应用的重要意义

伴随社会经济与科技的迅猛发展，人工智能技术的兴起为各个领域都带来一定的帮助。其中医院在稳定发展的过程中，涉及的档案较多，而且各个环节档案都发挥重要的作用。医院管理人员在实际开展档案管理工作时，会受到档案内容过多及复杂的因素影响。为了能够有效解决这一问题，则需要加强对各个环节工作的重视，并全面分析当前医院档案管理工作的现状，确保能够合理地将人工智能技术整合到医院档案管理当中，不断拓展其应用效果，促使医院档案管理水平得到提升。人工智能技术的应用能够简化档案管理的流程，并且节约更多人力，保证管理效率的提升，发挥重要的意义。不仅如此，人工智能技术的应用，对于档案归属企业或组织机构单位的规范化发展有着重要的作用，有利于促进医院的健康发展，更加高效地服务于人民，使得医院医疗水平大幅度提升。

二、人工智能技术对医院档案管理工作的影响

（一）提升用户的满意程度。医院实际开展的档案管理工作，发挥不可替代的作用，必须要得到管理人员的重视，保障各项工作的顺利进行，提高档案管理的准确性与可靠性。目前部分医院的档案管理工作中，逐步引进了人工智能技术，人工智能技术能够高效地与传统档案管理结合，从而实现档案管理的现代化，满足医院档案应用的实际需求，有效提高档案利用率，加快档案管理效果。除此之外，人工智能在档案管理的过程中加快了档案管理的自动化与信息化发展，有效弥补传统档案管理所受到的限制，促使内部档案管理效率大幅度提升，更加高效地进行档案传输与储存，为医院各个部门工作的决策提供帮助。医院管理人员在实际开展档案管理工作的过程中，需要重点分析档案管理要点，并制定针对性人工智能技术应用方案，促使其能够满足医院档案管理的各项需求，实现对医院档案的高效管理，提升档案管理的效率，突破时间与空间的限制。需要注意的是，为了能够提升用户满意程度，在运用人工智能技术时，需要重视技术的创新与完善，促进医院管理水平的提升。

（二）对传统医院档案管理的冲击。人工智能技术的应用能够提高医院档案管理的效果，并且能够发挥出传统医院档案管理无法比拟的优势，所以在探究人工智能技术的应用模式时，还应该合理地将其与传统档案管理模式进行对比，这样可以制定针对性应用方案，解决传统医院档案管理存在的问题，使得医院档案管理的价值有效发挥，实现对传统医院档案管理的冲击，为医院的运用与创新发展提供参与依据。由于传统医院档案管理工作过于复杂，人工智能背景下档案管理可以有效节约人力，并且可以运用人工智能技术实现自动化进行档案管理，对档案数据进行优化与管理，促使数据收集、分类与储存的效果提升，有效保障医院档案管理工作的顺利进行。因此，有关医院需要加强对人工智能技术的重视，在实际应用的过程中，还应该强化认识，做好各个环节工作，确保人工智能技术的作用能够最大化发挥。针对人工智能技术所带来的冲击，必须要实现创新与改革，并掌握人工智能技术应用存在的问题，从多角度开展分析，使得整体档案管理工作效果全面提升，为档案管理工作提供便捷，降低档案管理成本的消耗，促使医院档案管理水平大幅度提升。

三、医院档案管理工作中人工智能技术的应用

（一）智能分类与检索。在当前医疗水平不断提升的推动下，医院的规模正在不断扩大，使得医院运行过程中需要涉及的档案管理工作内容越来越繁重，对档案管理工作人员的要求不断提升。传统医院档案管理模式受技术条件的限制，采用纸质档案管理方式，这不仅无法提高档案管理的效率，甚至会受其影响而无法高效开展档案管理工作。伴随技术的发展，当前医院档案管理中还会有电子档案管理，主要为数字档案与多媒体数字档案管理，但由于近些年医疗体制的改革与创新，各个医院包含大量的纸质与电子档案，这些档案数量正在不断增多，传统档案管理工作无法顺利进行，甚至会有档案信息无法实时更新的情况，较为严重的还会出现档案信息错误。因此，为了避免受多种因素影响而无法保障档案工作的顺利进行，需要高度重视人工智能技术的应用，实现对档案的实时分类与归纳，并且可以更加迅速地查找档案，提高医院档案管理效率。当前人工智能技术主要有智能搜索、模式识别以及神经网络，这些技术的应用能够全面提高信息检索的效果，为医院档案资料的管理提供帮助，节约大量档案分类与管理时间。

（二）智能安全管理。在当前医院档案管理工作开展的过程中，由于包含大量的电子信息档案，促使档案管理工作的难度不断提升。因此，为了能够全面提高档案管理的总体水平，医院必须要在档案管理的过程中加强安全管理工作，尤其是在人工智能技术的推动下，合理地开展安全管理工作可以实现智能化管理，促进管理效率的提升，减少影响因素。例如，医院档案管理过程中，在门禁方面可以合理地运用指纹识别与人脸识别，全面保障档案管理的安全性。智能安全管理可以被应用到医院档案库房管理，为各项工作的开展带来便捷，促进管理水平的提升。除此之外，智能监控系统可以融入档案管理的各个环节，实现全程监控的功能，保证档案管理的安全，并且能够以图像的方式加以呈现。而且医院档案管理实际开展的过程中，智能监控系统能够自动识别异常，并且能够根据自身的特性与异常进行识别，全面提高识别效果，避免各类安全事故的出现。一旦有安全事故出现，人工智能技术可以启动报警系统，全面保障系统的安全性，避免信息泄露而影响医院的正常运行。

（三）智能信息的共享。在信息技术稳定发展的背景下，医院档案管理朝向智能化方向发展，并且有效适应了互联网时代的发展要求，促进医院档案管理效率的提升。因此，为了能够提高医院档案信息的利用效率，使得各个部门人员都能够对医院档案有着一定的了解，并根据实际情况改进医疗服务，需要加强对智能信息共享的重视，全面分析医疗系统的应用要点，并拓展各个环节应用，设置规范的档案智能化管理方案。其中人工智能线上机器人可以合理地运用自然语言加工系统，并设置语言方案技巧，巧妙地实现多种问题的处理，建立智能化共享档案管理系统，使得医院各个部门可以在系统中实现档案信息的共享，提高工作效率，最大化发挥档案管理智能化的效果。

（四）基础数据录入智能标记。医院档案管理应用人工智能技术的过程中，需要涉及基础数据的记录，为了实现数据录入的效果，需要实现智能标记。再加上基础数据的分类与档案管理的质量联系较为密切，档案管理工作人员需要重视自身的责任，根据人工智能技术的特点，掌握其在档案管理中的技术，落实并完善基础数据录入的方式，提高技术效果。除此之外，针对基础数据智能标记的实施，管理人员可以在内部系统进行设定，并根据实际情况建立并完善分类模板，同时还能够通过基础数据的录入，对数据标签进行有效设置，使得医院档案管理的效率全面提升，有效弥补传统档案管理存在的不足，朝向智能化方向发展。

四、结语

总而言之，在医院档案管理工作实际开展的过程中，人工智能技术逐步得到广泛的重视。合理地将其整合到档案管理工作当中时，还应该做好全面分析，掌握传统档案管理工作存在的不足，优化管理方案的同时，落实好人工智能技术的应用。除此之外，工作人员还需要实时关注人工智能技术的应用，掌握其在医院档案管理工作存在的不足，同时能够加强技术创新，优化并推广新型技术的应用，更加高效地实现医院档案管理的智能化。