新媒体在企业党群政工工作中的应用

文/广西新恒通高速公路有限公司 陈亮

在信息技术不断发展的背景下，企业党群政工工作应积极顺应时代发展的潮流，认识到新媒体在企业政工工作中的地位，明确其对企业政工工作发展的积极作用，分析新媒体的发展趋势以及发展方向。在企业的政工工作中，落实好新媒体的应用策略和应用制度，通过微博、微信等，增强企业政工工作的互动性，使企业相关的管理人员能够及时了解和掌握企业员工的诉求，从而不断优化企业的经营管理模式，增强企业员工的凝聚力，促进企业综合竞争水平不断提高。

一、新媒体应用于党群政工工作的优势

（一）强化群众思想政治引导。在党群政工教育工作中，相关教育工作人员认为可以充分利用新媒体丰富教育工作网络内容，集网络图片、音频、文字以及网络视频等多种功能于一体，创新党群政工教育工作活动方式，拓展学校思想政治教育活动范围和工作效果，使得学校思想政治教育更容易被基层员工所接受，达到加强思想教育的主要目的。对此，通过新媒体传播平台不仅可以全面而直观地及时传达党的方针、路线、政策和国家发展战略，使得全体员工及时深入了解政治工作相关内容，进而更有利于加深职工的理解。

（二）拓展对外沟通交流渠道。新媒体时代，新媒体的快速发展使得基层信息沟通传播方式朝着更加多元化的方向不断发展，为党群政工机关工作人员开辟了一条基层信息沟通的新途径。在此工作思路下，利用公司开设微信官方微博、微信官方公众平台账号、电子调查问卷等多种方式，建立和企业员工的情感互动，使得内部员工之间可以和公司高层领导直接取得联系，及时反映意见问题，而企业单位可以通过和内部员工的互动交流、沟通，强化内部员工和公司的内部情感互动联系，进而有效营造轻松、和谐的公司内部工作环境。

（三）促进全体党员自觉遵守纪律执行法纪。互联网的迅速扩大拓展，使其可以发展成为多元化社会理论科学思想与中国传统理论文化的融合交流地和聚集地，这可以间接赋予新媒体一定的社会影响力，提高整个社会舆论信息管理资源实时传递的透明性，使得基于网络化的社会舆论信息管理工作环境，不仅可以直接影响整个机关企事业单位未来社会发展，而且在新媒体不断营造的内在网络化的舆论管理环境中，可以对整个单位未来发展中不良行为和执法违规舆论现象进行及时性监督和调查，督促其规范单位员工的不良舆论言行，在企业单位内部逐步形成和建立良好的舆论工作环境。此外，新媒体更贴近民众。它在中国各类社会传播媒体以及党和国家直属事业单位的所有在职员工的日常生活实践中广泛普及。员工及时宣传和接受这些相关的社会信息，一般认为，相关的社会信息可以通过各种社交新媒体及时宣传、发布和接受，构建和不断加强党与事业单位的良性社会信息沟通交流，进而充分调动事业单位全体员工积极参与企业文化队伍建设的主动性和积极性。

（四）积极传播正能量。在传统媒体时代，一般情况下，企业员工对企业管理中存在的问题进行意见反馈时，需要通过各级领导层层反馈，或使用“意见信箱”等方式进行表达。这种方式由于反馈时间较长，不仅造成反馈信息失真，而且管理人员不能在第一时间掌握员工思想动态、不能对存在的问题进行有效解决。而在新媒体时代，依托新媒体技术手段，双方可通过微信公众号互动或者是私聊、组群等方式进行沟通，不仅能及时解决员工反馈的问题、有效化解矛盾，而且能够传播正能量，宣传企业文化。

二、新媒体的发展优势

（一）高效率。相比于其他传统媒体而言，新媒体网络具备高效快捷工作优势，并在网络信息无线传播的工作过程中，通过无线远程信息传播大大提高了网络信息传播速度，简化了许多传统媒体网络信息资源整合与网络编辑工作过程，并借助高效的网络信息无线传播达到最佳信息工作处理效果。

（二）范围广。由于我国网络媒体覆盖面的不断拓展，手机通信产品网络普及率不断扩大，大大增加了网络媒体信息传播网的覆盖面。在这一传播过程中，一些传统媒体的传播受到客观因素的严重影响，降低了一些媒体区域信息传播活动的效果。对于新媒体传播，可以通过移动互联网和现代卫星信号处理器等技术有效实现区域信息的快速、广泛传播。这一优势在党的工作、群众工作和政治工作中尤为重要。

三、企业党群政工工作如何有效应用新媒体

（一）建立企业信息发布平台。新媒体在推进企业党群政工工作中，最基础的一种应用方式就是信息传播发布，及时快速把企业的新闻信息传达到每个企业员工，传递企业正能量，从而有效加强企业思想舆论引导。新媒体平台种类繁多，企业平台要及时结合自己的实际使用特点，重点选择一些适合整个企业用户规模和媒体人员资源结构的企业新媒体，从而有效提高企业信息媒体传递的服务质量和传播效率，避免因使用造成平台维护过多，导致企业新媒体传播平台的时间和人力成本浪费。手机移动媒体平台方面，企业领导在对员工进行调查后，考虑采取一些覆盖率比较广的企业媒体平台，如新浪微信、QQ等。网络媒体经营方面，企业家也可以选择建立自己的官方网站、微博，传播企业声音。

（二）建立员工利益诉求平台。企业党建要想稳定健康地发展，必须认真倾听干部职工的呼声，充分发挥他们的积极性。目前，网络已发展成为人民群众表达真实诉求，反映愿望的重要表达渠道。积极发挥网络新媒体传播的优势，通过探索建立、更新和完善企业网络员工领导热线邮箱、QQ群，开展员工网络问卷调查等方式，与全体员工进行多种形式的在线互动交流、网络心理咨询等，倾听员工诉求，解决员工思想认识和心理状态问题，使正在酝酿中的负面不良情绪及时得以疏导，使之真正成为推动建立和规范维护良好党群干群工作关系的重要桥梁。同时也希望能“问计于民”，发挥企业集体决策智慧，提高企业集体决策的客观正确性。

（三）建立工作监督举报平台。企业群众借助这种新媒体，可以充分发挥好企业群众的力量，积极推进企业党风廉政建设、推进反腐倡廉各项工作。通过探索建立群众匿名投诉信箱、监督办理电子举报邮箱、曝光台、投诉监督举报箱和办理业务进度信息查询等服务功能，让企业办理业务更加透明，自觉主动接受领导干部以及员工的群众监督。一方面，有效的企业监督管理有利于促进企业员工自觉遵纪守法，促进民营企业管理规范依法经营；另一方面，对人民群众监督者和举报问题内容的依法查实和严肃处理，也必然能进一步有效净化民营企业社会风气，铲除民营企业健康发展过程中的蛀虫或者毒瘤，挽回民营企业经济损失，促进民营企业健康有序发展。

（四）充分利用新媒体平台创新党群政工工作途径。新媒体平台的使用，可以使企业政工工作的形式更加灵活和丰富多样。企业在充分运用多种新媒体平台开展党群政工各项工作时，应广泛参与搭建包括企业新闻门户网站、企业新闻手机报、企业微博、企业新闻贴吧等多种企业新媒体传播平台，以实现新媒体途径的多样性。在生产企业职工门户网站中，可以开辟政工宣传方面的企业宣传教育栏目，实现职工思想政治教育工作的宣传无纸化、便捷化；在企业贴吧，可以为企业职工提供更为宽松、畅所欲言的讨论交流平台，职工随时可以就自己关心的政工热点问题提出自己的观点意见并得到满意的答复。

四、结语

总而言之，新媒体的出现不仅拓展了政工工作人员思想政治宣传的渠道，也可以使其中的内容信息更为精准且广泛地传送到目标服务对象眼前。在利用各种新媒体积极开展宣传教育工作时，政工工作人员应积极努力提升自身综合素质，主动参与学习，积极探索如何有效利用各种新媒体，以更好地开展思想政治理论宣传工作。同时，政工工作人员给人民群众回复留言过程中，对于一些疑问，应更为积极主动作出应对，对不正确的评论内容应及时纠正，并予以批评指正。