试析新形势下高校图书馆采编工作的变化及对策

文/普洱学院 温春梅 杨荟

采编工作，指的是对图书馆内的现有资料以及信息进行整合与归纳，并且按照分类进行存放与保管。用户在寻找图书馆资源的时候，能够根据采编的分类及时找到自己所需要的资源，以此来提升图书馆的服务质量。笔者结合自身的经验、心得及图书馆采编工作的变化，提出了对应的采编策略，以供参考。

一、当下阶段采编工作的现状

（一）采编工作对象多样化。随着信息技术的不断发展，网络已经渗透到我们生活的各个角落，各种互联网产物频频出现，数据库、信息平台已经成为生活中常见的工具，在这样的环境下，采编工作发生了很大的变化。传统的采编工作下，工作人员往往采用线下采编的工作，通过对纸质书籍的整理，将其进行分类存放，而在互联网时代，采编工作由线下转到了线上，书籍资源变成了视听型、光盘型、网络型等形式，这样多变的形式决定了采编工作的对象变化。

（二）采编模式发生了变化。在以往传统的图书馆采编中，主要采用的方式是工作人员根据图书馆所需要的书籍以及资源，对相关的市场以及现场与厂家进行合作，直接进行线下的采购。而在当前的社会环境下，图书馆采编工作的方式发生了巨大的变化。工作人员不再去线下进行现场采购，而是直接在网络上通过网络平台进行图书资源的选择以及收纳，将网络上丰富的资源转换成图书馆内部的资源，以此来丰富图书馆的资源量以及数据量。

（三）采编工作服务理念变化。之所以进行采编工作，其主要的目标和核心就是为读者提供一定的服务，对于高校而言，主要是希望通过采编工作给学生们更好的阅读体验，提升借阅书籍的效率。因此，采编人员必须要有足够的服务意识，清晰地认识到采编工作的意义和作用。特别是在新时代背景下，采编人员要有强大的服务意识以及服务理念，要及时了解学生的需求，清楚高校图书馆采编工作的建设目标，为学生带来更好的学习体验。

（四）采编工作的职能变化。随着采编工作内容及服务理念的转变，采编工作人员的工作职能发生了一定的改变，在新时代背景下，采编工作人员需要将传统的职能转变为服务型职能。

（五）采编的目标发生了变化。在新时代背景下，高校学生对图书馆使用有了更高的要求，传统的图书馆资料不再满足学生的需求，因此图书馆的采编工作目标也发生了改变。采编工作不仅需要对书籍和资源进行整理，更需要形成多元化的网络资源，让学生自主获取和选择，给学生提供更多个性化的阅读服务，以此来提升图书馆服务质量。

二、新形势下高校图书馆采编工作的对策

（一）做好采访和编目的协作沟通，实现创新服务。采编工作，主要是分成采访和编目两个环节，这两个环节都是图书馆工作中的重要环节，为了提升图书馆采编工作的质量，在规划采编工作的时候，需要将这两个工作的详细职责进行划分，通过采访和编目工作的协同，有效提升服务的质量，满足学生们的阅读需求。想要实现采访和编目工作的融合，需要对两份工作职能进行划分，分工后共同协作，实现“1+1＞2”的效果，事半功倍，实现新时代图书馆服务的创新。在具体的实践过程里，可以从以下几个方面实现对采访和编目工作的协作沟通。一是可以将查重、验收等一系列的工作进行重新地分配和规划，对其中的每一个环节进行明确的分工规定，避免由于分工不明确而产生不必要的操作和劳动，耽误了工作的效率。二是图书馆可以将书籍打包、加工、贴标签的工作直接交给书籍厂商操作，并且以投标的形式让厂商参与竞争，以此来提升厂商的服务质量，让厂商更加重视与图书馆的合作，提高图书馆纸质书籍的质量。三是采访人员可以在网络上进行采购，在相关平台了解读者的阅读习惯和阅读喜好，积极与读者以及学生进行交流，了解他们对图书馆书籍采编的建议与看法，以此来提升图书馆书籍采编工作的针对性。四是图书馆积极创新采编工作的职能，为高校学生们提供更多优质的图书馆服务，方便学生对图书馆的使用，如提供书籍介绍与推荐服务、书签借还服务等等。

（二）加强对采编人员的专业和素养培训。图书馆采编人员的职业技能与素养，直接影响了图书馆采编工作的质量与效率，因此，图书馆工作人员首先需要提升自身的专业知识和素养。在新时代，对图书馆采编人员的技能要求已经发生了很大的改变，从以往的需要图书馆工作人员具备简单的图书分类与采购技能，到当下的图书馆人员必须要掌握基础的网络技能与互联网知识，需要具备优秀的服务意识与服务观念，从思想、观念和行为上全面匹配采编人员的职业素养，才能够提升采编工作的效果和质量。因此，不论是高校的图书馆管理人员、学校还是工作人员自身，都需要加强对采编人员专业技能与知识的培养，通过完善的、系统性的培训计划与培训机制，有效提升图书馆采编人员的技能与素养，从而让采编工作更加适应新时代社会的需求与发展目标。图书馆可以建立系统性的培训计划，邀请网络专家为图书馆的采编工作人员进行网络知识培训，让采编人员掌握更多网络信息相关的知识，懂得如何借助互联网开展采编工作，提高采编工作的效率；高校可以宣传“读者第一，服务至上”的理念，让图书馆的采编人员有更加深刻的服务意识、服务理念，从而为提升采编工作服务质量提供帮助；高校还可以加强对图书馆采编人员的英语技能培训，在新时代背景下，英语技能已经成为一种必备的技能，大量的书籍采编工作需要一定的英语积累，因此，学校可以加强对采编人员的英语技能的培训，以此来提升采编人员的综合素质，为采编工作带来帮助。

（三）优化采编流程，提升采编效率。在以往传统的图书馆采编工作中，很多工作人员在对图书馆进行管理的时候，往往都是由人工线下通过手动加工来完成，这样的工作现状需要大量的人力，很多资源是不必要的流程，浪费了图书馆的人力资源，导致图书馆的采编工作效率十分低下。在新的形势下，开展图书馆采编工作，需要注重减少不必要的流程，提升整个流程的工作效率，这样才能够给学生更好的使用体验。在实际的操作中，可以从以下几个方面进行流程优化：首先，可以将图书编目工作进行适当优化和简单化，保留重点的工作，缩减一些交叉的工作，如对一些书籍的重复检查工作，可以进行适当减少，减少检查的次数，提升每次检查的严谨性，这样能够让工作人员避免浪费多余的检查时间。其次，图书馆需要将各种有用的资源进行合理运用，尽可能邀请外援协助开展工作。再次，图书馆需要积极运用好信息系统，将一些工作通过信息技术进行完成，减少人工操作，如用计算机进行书籍的验收、统计、分类等工作。最后，学校可以借助网络信息系统进行图书的借阅、登记等工作。

（四）完善的考核和评价。评价和考核，是衡量采编人员能力以及工作质量的关键，通过完善的评价考核体系，能够让采编人员清晰认识到自己工作中存在的不足和问题，及时进行调整与改进，从而规范自己的工作职责以及工作行为，避免出现采编工作过程中的浑水摸鱼、不认真工作等情况。例如，高校图书馆可以建立评价考核体系，每周一对采编人员上周的表现进行考核，根据员工的工作质量、工作效率、工作积极度、工作进步情况、工作失误等问题进行考核打分，分别为员工自我评价、同事互评以及领导点评三种方式。针对考核中成绩突出的，图书馆要适当奖励，对于落后的，需要给予一定的鼓励，以此来提升员工的工作积极性。

三、结语

综上所述，采编工作是图书馆建设中的一个重点工作内容，也是图书馆长期运营和发展的关键环节，因此，想要提升图书馆的服务质量，需要对采编工作进行重视，认真分析如何更加高效地对图书馆资源进行整合，让用户获得满意的服务，并且延长书籍的阅读寿命。