文/王蓓蓓 许扬
推动新技术、新产业和新业态蓬勃发展,创业创新始终是重要动力。以创新和变革为主要特征的“企业创业”是研究的热点,而创业导向被学者认为是应对环境动态变化的强大力量。在企业生命周期的不同阶段,从其基本特征出发,将其作为创业导向的情境条件,可以发现,企业的管理决策有着不同的重点,表现出差异化的创业导向水平。
创业是指一种承担一定风险、抢先竞争对手、进行创造新事物、实现价值增值的过程,研究聚焦于创业过程本身和激发或阻碍创业实践的组织因素上[1]。有学者提出,创业导向是一种意在增强企业挑战和管理外部环境不确定性的能力的战略导向,实施创业导向战略的企业在其产品和市场战略中不断寻求创新,在承担一定风险的情况下,采取超前行动,打败竞争者以在竞争格局中占取优势地位,从而提高企业的绩效。在新创企业或成熟企业中,我们将创业导向回归到类似的过程,具体表现为识别或开发新机会、利用新资源或者通过新的方式组合资源,开发新技术、新产品或新市场的行为导向。
对于创业导向的测量维度,可总结为三个维度:提前行动、创新和风险承担。提前行动是指企业预测未来市场的需求,采取适当的行动,以取得领先于竞争对手的优势,进而抓住企业的新机遇,抢占市场份额,通过分销渠道和品牌优势来占据高利润价值链的位置;创新体现在参与和支持新思维的程度,通过创新改变现有企业的实践和技术,创造的结果来改变企业的增长点;风险承担是指由于外部环境的动荡性、商业机会的模糊性、人的有限理性、管理过程复杂等原因导致企业创业充满风险,企业在创业时仍愿意对某个项目投入资源。相关学者认为,在创新、率先行动和风险承担的同时,还存在另外两个维度:自治性和竞争积极性[2]。
自“创业导向”的概念提出以来,对创业导向与企业绩效之间关系的研究非常丰富,本文追踪了连续3年来公司创业和绩效的相关关系,发现两者的相关性逐渐增强。通过7年的经营绩效研究发现,创业导向对企业绩效有促进作用,其促进作用也随着时间的增长而提高[3]。
从创业导向本身的特点来看,创业导向相关的行为会消耗大量的企业资源,并具有一定的风险,其结果存在很大的不确定性。哪些因素会让企业表现出创业导向?哪些因素会抑制创业导向?将公司创业的影响因素分成为三大类:环境因素、战略因素、企业内部因素。尽管已有文献从以上几个角度对创业导向进行了分析与探讨,但更多的是基于静态的角度来分析和评价影响创业导向的因素,考虑时间维度会发现企业处于不同的生命周期阶段会表现出不同的基本特征,对企业的创新创业行为产生影响。
通过对中国新兴经济体中企业创业的实证研究表明,企业的国际化程度、规模和年龄以及市场导向都会影响企业的创业实践和企业绩效[4]。在不同的生命周期阶段,企业将表现出不同的创业导向强度。与人类的生命生长周期不可逆的特点不同的是,越来越多的企业开始呈现出可逆性的特征,在企业衰退时期,部分企业抓住机遇,通过创新进行转型,找到了发展“拐点”,即“二次创业”“企业蜕变”或“企业再造”。
企业处于创业期,从0到1,本身活动符合先动性、创新性和高风险的特点。其中,不同类型的创业表现出不同水平的创业导向,由低到高分别是复制型创业、模仿型创业、稳定性创业和冒险型创业。与此同时,企业相对年轻、单薄、弱小,这一时期组织本身存在着许多不利因素:比如知名度低、资本不足、资源少、管理经验和能力有限、创始人及团队内部处于磨合期、抗风险能力比较差等,因此技术创新能力比较弱[5]。由于资源和能力的限制,初创企业主要解决生存问题,所以选择冒险性或者先动性的创业行为的意愿不强烈,表现出较弱的创业导向。
企业正处在成长期,所生产的产品开始适销对路,逐步扩大市场,给企业带来现金流,为了竞争需求会加大研发投入和投资,这将会表现出较强的创业导向。但是,在这个阶段企业还是面临管理风险和市场风险,这时企业有很大的动机占领市场份额,最明显的做法就是增加营业收入,甚至不惜“贴钱”,所以成长期的企业不会表现出太强的投资性。另外,研发投入有很高的调整成本和溢出风险,要维持创的新可持续性,需要大量的资金支持和长远的战略考虑,长期的企业已开始表现出了长远的战略,但由于成长期的业务发展需求较大,可能不会有很大的研发投入,因此成长期的企业会表现出较弱的创业导向。
当企业处于成熟期,由于经营完善,自由现金流的大量出现,会增加对外投资和研发投入,即此时表现出较强的创业导向。另外,在这一阶段,经营权与所有权分离,企业管理、资源配置和决策过程也逐渐规范化,股权更加分散和多元化,股权制衡会降低企业的决策效率和灵活性,可能会影响投资或研发决策的制定,这时企业会转向内部资源的优化配置和利益分配格局的重构,这将减少已经积累起来的自由现金,使企业反而减少投资和研发,从而表现出较弱的创业导向。
当企业处于衰退期,企业在单一产品领域的扩张达到极限,积累了大量的自由现金流,并有实力进一步增加投资和研发支出。此外,除了快要或已经衰亡的企业,处于衰退期的其他企业开始考虑多元化的发展,多元化意味着企业在某一行业已经取得成功,拥有了足够的人力、财力、物力、技术力量和管理能力,才可以在新的领域寻求发展。实行多元化战略的企业有时会进入一个完全不同的领域,即“二次创业”,但这一阶段的创业不同于初创阶段,因为此时的企业已经积累了一定的市场、信誉和商标,“二次创业”既能让企业有机会寻求新的增长点。另外,衰退期的企业面临生存危机,外部环境使得分散的股东利益趋同,各股东会自发维护自身利益,而大股东利用控制权牟取企业价值的行为较少,企业会表现出长期的战略导向,此时表现出较强的创业导向。但是,处于衰退期的企业可能形成组织惯性,影响企业的创新性,从而表现出较弱的创业导向。
企业在其生命周期各阶段的发展过程中,所面对的企业经营状况和股权制衡问题不一,而不同的经营现状和股权制衡所导致的企业创业导向也可能不同。通过以上分析,本文认为企业生命周期越长,公司的创业导向就越强,这与之前的学者研究结果相反,可能是因为:一方面,随着企业的发展,企业积累了更多的自由现金流,可以用于调整成本很高的创新事业上;另一方面,由于有些企业是高新技术企业,其技术更新周期较短,企业为了保持持续的竞争能力,寻求新的增长点而会再次创业,并且与初创期的企业不同,“二次创业”有着更高的起点,即已经积累了一定的市场和信誉,企业想利用已有优势的动机往往会使企业有动力在R&D投入以及投资活动上加大力度,表现出更强的创业导向。在“大众创业、万众创新”的经济转型背景下,企业首先可以通过分析自身所处的生命周期阶段,其次从自身的经营状况和股权制衡角度审视自身的创业导向强度,从而有针对性地进行调整。
未来的研究可以从以下几方面进行:第一,寻求其他生命周期阶段的划分指标,并检验本文所研究效应的稳健性;第二,研究内部作用机制,从企业经营、内部治理结构、信息不对称等角度探讨具体的作用路径;第三,考虑情境效应,如不同的产品市场竞争程度、企业的竞争地位等因素是否会产生情境效应;第四,进一步考察生命周期和创业导向的作用规律,提出动态的调整方案。