90后青年员工企业价值观研究

梁家铭 李婧斐 中国工商银行股份有限公司长春金融研修学院

随着社交网络和移动技术的飞速发展。90后青年员工具有强烈的自我存在和个性意识，他们习惯于开放和公正的环境。与父母长辈相比，他们需要更加多样化的工作环境，并渴望更强烈的挑战。独特的成长环境赐予了90后青年员工鲜明的时代特点，让传统的管理办法发生了许多颠覆性的变化。新一代的90后青年员工为国有企业打开了一条全新的课题研究道路，即怎么成为好领导，以及如何构建一套贴合90后青年员工价值观的管理办法。这就需要国有企业在人才新陈代谢方面，构建更加便捷和适应性强的策略。为了保留和充分发挥90后人才的作用，国有企业的人必须根据情况采取补救措施，保守的人才管理办法将致使企业发展停滞。

一、研究的目的及意义

90后，这是一个独特的团体。他们的文化背景、家庭背景和社会背景使其具有人格特征的，他们是开放的，富有表现力的和充满活力的。可是，他们无视自己的责任，轻视自己的义务。越来越多的管理者表达自己的感叹：如今，员工倡导独立性，追求自我价值，抗拒和违背相关制度，团队变得越来越散漫。此外，一些员工将他们的工作视为旅游，如果不满意，他们就会辞职。通常每年更换三到四个工作，更不用说专业化了。员工面对工作冷漠的态度该如何为公司创造价值？所以，越来越多的管理人员迫切需要将员工的冷漠化为职业心态。

二、90后青年员工的社会背景

自90后出生以来，其生活环境比前几代人要好得多，但有时与70后和80后存在代沟。90后青年员工追求的是新趋势。他们没有经受过历史和政治的严峻时期，也没有经受过特别大的经济波动。因为我国政策的影响，大多数90后的人都是独生子女。对除了父母以外的家庭感情概念还相对较弱，在这样的环境中，少数人比前几代人更加孤僻。如今，中国的现代化信息发展迅猛，同时，出于“经济全球化”的影响，来自世界各地的商品纷纷进入中国，国家之间的交流越来越广泛。90后青年员工是相对年轻的，且具有较强的接受新事物的能力，在美学和价值观上面与前辈大不相同。因此，90后青年员工也是新时代的继任者。

市场经济的规则、竞争体制的强大、机遇资源的局限，和全球化的主流趋势的影响，这些都无疑将使90后青年员工转变的更加理智和踏实，而且更为开放和平静。比如：在一定时期内面临巨大的就业压力，他们的就业观念更加实用、灵活。面对工作场所的激烈竞争，他们更加淡泊和镇定。面对机遇，他们也会更加注意行动的规则和力量

随着社会合理化趋势的发展，科学技术和市场的力量所引起的紧张和忙碌使许多人没有时间回顾历史并思考其中的意义。人们生活在当下，他们对先前经验的关注和最终的追求知之甚少，认为为了职业发展而去考取一些资格证书，比一直阅读哲学类书籍更为实用。随着消费时代的到来，娱乐机制似乎渗透了社会生活的各个领域。娱乐已成为社会运作的动力和润滑剂，娱乐本身已成为一个行业。娱乐社会的繁荣不仅体现在娱乐明星产生的周期性缩短上，还体现在娱乐已成为一种普遍的消费物品。娱乐明星的收入通常是普通人的很多倍，这是娱乐价值最有力的证明。在这种情况下，娱乐从一开始就已成为90后青年员工的生活方式。不但如此，他们还经常成为带领社会的娱乐潮流的牵头人。

三、90后青年员工的特征

90后，是一个独特的团体。他们被时代打上了深刻的痕迹：独生子女、高等教育改革、扩招、时代变迁、市场体制、东西方文化的巨大冲突和结合。他们的文化背景、家庭背景和社会背景创造了他们的个性特征，他们思想开放，用于变现自己和充满活力。同时，他们还会无视职责，轻视义务并完全以自己为中心。

90后青年员工现如今已跻身职场之列，成为企业员工的主力能源，也是人才市场上的争夺对象之一。但是由于其成长独特环境的影响，90后的某些特有特征与80后这一代和前几代人的特点大不相同，这让他们变得更难管控。

四、90后青年员工和其他员工的不同之处

(一)以自我为中心，缺少团队精神，自尊心较强

“自我为中心”是90后青年员工的基本特征，也是任何其他特征分析的起源。它是在其成长环境的影响下逐步构成的，因此他们的思维、习惯、工作行为等都环绕着这个中心循环，从而推论出不同的人格特征。此特点还使他们缺少团队精神，很少通过团体角度来思索问题，喜欢以自己的想法去做事情，喜欢在封闭的团队中表达自己，经过展示自己来得到认可，并以此来满足其自尊心的层面的需要。

(二)抗挫折和压力的能力低下，心理素质较差

由于90后青年员工在成长进程中没有遇到任何挫折，因此，他们没有经历60后和70后的艰辛。最初，他们都是奋力追求理想的年轻人，对美好生活的期望高于现实。但是他们开始步入社会并遇到一些失望的事，影响了他们的心理，他们的情感也会发生很大的变化。面对困难很容易退后，不愿意直接面对困难。遇到挫折的时候，会灰心丧气，轻易放弃。抵抗风险的能力很差，无法自力更生和自我完善。在进行工作的时候，如果压力弥漫，他们的第一个想法就是找到一些更安全的工作。因此，出现了90后不断跳槽的状况。

(三)理想与现实差距太大

很多90后还在学校中的时候，信心满满，准备为自己的梦想而努力，他们习惯运用书面知识包装自己，在工作中严重缺少相关经验是他们最为突出的一个缺陷。并且，他们无法很好的把理论知识和日常工作相互有机结合到一起，这让他们不可以充分的表现出自身的实力，让他们产生了好高骛远的性格特征。

五、90后青年员工的心理和行为特征

(一)在工作中更为现实主义

90后青年员工大都希望自己所做的工作可以协助他们认识更多的人，他们希望经过这种方式来开阔自身的人际关系，以此为基础，给未来自主创业或是个人长远发展打下坚实的基础，与此同时，他们还希望其自身工作可以切实的、高效的解决一些问题。

(二)更加在意他人看法

90后青年员工十分注重他人的看法，也很注重他人对自己的评价，他们希望自身的工作可以得到别人的羡慕，获得一定的社会地位等。所以，很多有一定社会影响力的企业在开展招聘工作的时候，通常要比那些不太出名的企业拥有更为多且优质的员工储备量。

六、企业对90后青年员工的管理举措

(一)突出兴趣和自我价值

90后青年员工是否对自己的工作感到满意，以及工作是否有前途，已成为衡量其未来工作价值的标准。对自由的追寻让90后青年员工不愿受传统国有企业各项规章制度的制约，而更注重个人价值和自我观念。除了要选择自己喜欢的行业外，一些90后的大学生也将自主创业当成了他们的首要选择。

(二)让工作与生活得到平衡

90后青年员工在许多工作选择中，对工作时间的关注远远超过了对薪酬的关注。固定工作时间、休息时间和休假时间的工作受到较多90后青年员工的喜爱，灵活的工作时间也越来越受追捧，逐渐成为了他们大多数人选择，同时，他们还更加注意国有企业的加班状况。

(三)重视工作内容，让其充满挑战

90后青年员工热爱生活和工作，同时还喜爱时刻充满挑战性的事情。所以，企业应实时调控工作内容，并供给能够展示其技能和能力的工作机会。通过这种方式，他们可以满足自我价值的需要，进而达到激励员工的目的。

(四)建立企业文化，使90后青年员工找到归属感

由于时代的限制，无视家庭、身体和努力工作的传统劳模形象已不再具有普遍意义，并且越来越不被90后青年员工所接纳。在他们的观念里，最受认可的优秀企业文化是最重要的。

90后青年员工心理和行为特点之一就是他们的责任心和团队合作精神较弱。我们知道，文化允许多数派影响少数派，这使他们更容易认可并加入到企业中，与90后青年员工建立相同的想法或目标，从而使他们能够拥有梦想。只要90后青年员工认可对企业的梦想，他们就会全力以赴。实际上，90后的人们非常忠诚，并且有自己的理想和追求，只要获得他们的认可，他们就愿意与企业一同前进，并使其具有归属感、使命感和团队合作精神。

七、结语

综上所述，新时代的90后青年员工给国有企业带来了很多创造力，但同时，他们的新思想和新观念也挑战了企业的传统管理办法。只有不停提升交流和管理技能，才能真正掌握和了解90后青年员工的心理，在真正意义上做到管控，充分发挥出他们的智慧，为工作场所注入新鲜血液，以便 90青年员工后可以成为工作场所的中坚力量，担负其工作中的重要任务。只有这样，国有企业才能真正发挥出90后青年员工的实际效益。