大连泛洋国际货运代理有限公司 荣庆
随着经济全球一体化的发展和我国经济环境的改变,社会需求多元化特征使得当前市场环境变得越来越复杂。企业的独立发展已经无法在短时间内快速相应相关用户的需求,需要上游企业以及下游企业共同组成供应链,共同应对复杂多变的市场环境。目前越来越多的企业开始使用RFID技术,将其有效地使用在供应链管理工作中,除了能够给整个供应链带来更大的经济效益,也能够使得企业对市场的响应速度全面提升。基于此,文章将对RFID技术在供应链管理工作的作用和使用价值展开相应的分析和探讨,以供同行参考。
在企业供应链中使用RFID技术,能够对获得的数据信息进行快速地整合处理,在整个供应链中促进数据信息资源实现共享和传递,使得供应链中的企业具备更强的市场竞争力,对于进一步降低企业在库存上的成本投入、优化供应链企业的产品销售具备非常重大的现实意义。目前,RFID技术科学合理的使用在供应链中已经逐渐地发展为国内企业的重点研究课题,加强对RFID技术的研究,对于进一步优化国内企业的营商环境意义重大。
在企业的物流仓储管理工作以及配送工作来说,产品的出库以及入库工作在其中占据着非常大的比例,在产品的托盘以及包装箱子上,将RFID的标签提上,并在入库口的位置中安放相应的阅读器,这样在产品出库的过程中,可以直接使用叉车将货物送出,或者是融入,在出口以及入口处不需要再次进行人工的动态化物品扫描,可以直接在物品传输的过程中实现数据的捕捉,阅读器的存在能够在远程对数个标签进行精准的识别,计算机也能够依照获取到的数据信息针对数据库进行访问,随后将数据进行详细记录,使得物品的出入库时间被全面降低。
由于企业产品中的每个包装箱以及托盘内都贴上了RFID的标签,相关工作人员在进行物资盘点的过程中,只需要使用手持的RFID阅读器走过存放物品的货架,阅读器就能够实现自动化地获取数据信息,并使用PC机来对其进行物资盘点和详细记录。通过RFID技术的有效使用,能够全面降低在传统库存盘点过程中存在的缺陷问题,从根源上避免了出现盘点遗漏、盘点错误这些现象的概率,使得物资盘点的数据信息变得更加准确,降低重复工作的概率。
当企业在产品出入库的工作效率被全面提升之后,在产品配送上的工作效率也会被全面增强,使得货物的处理水平不断推升,促使供应链中货物的吞吐量被日渐增加,帮助企业获得更多的经济效益和更加广阔的利润空间。
因为RFID技术使用在企业供应链管理的过程中,能够实现全程自动化同时识别数个数据,识别的距离也比较远,在进行货物出库以及入库的过程中,改变了传统的验收工作以及入库工作,传统的货物验收和货物入库是两个工作步骤,但是通过RFID技术,能够将验收和入库合为一体,同时完成,不需要像以往那样先把货物安置在仓库内的收货区等待人工扫描,而是可以在企业接收到货物之后,实现入库和拣货后的出库,这样的操作模式促使货物在仓库内的搬运次数被全面降低,使得人工搬运所带来的成本投入被全面降低。
RFID技术的主要核心,就在于货物标签中的EPC,也就是货物的产品代码,能够给产品提供物理对象上的唯一标识,通过EPC,能够对托盘和产品货箱等,在供应链中的所有物品实现全程化的动态跟踪管理,使得供应链的管理工作更加的公开和透明。
在企业的供应链管理中暂时无法普遍使用RFID技术最大阻碍因素就是成本投入过高的问题,想要促使RFID技术更加普遍地使用在企业的供应链管理中,首先就需要解决成本投入的问题。目前在发达国家条形码的价格非常低,但是在RFID技术中的电子标签,其价格能够超出5倍之多,甚至最高能够达到20倍,因此,一旦企业在供应链的管理工作中使用了RFID技术,那就意味着成本投入将会大幅度增加,甚至会直接赶超货品的价值[1]。RFID技术想要得到更加普遍的有效使用,就需要将电子标签的价格先降下来,将其降到一个合理范围之内,这样才比较适用包装成箱的货物,而若是线能够要通过RFID技术来包装单个的物品,则需要将其价格下降到更低的价格。
首先是对货品电子标签的读取错误率较高,其次是建立出来的RFID技术系统还不够完善,再次企业在组装低成本标签上存在较多缺陷,最后就是RFID技术使用在供应链管理的过程中,很容易被打断。目前,在RFID电子标签上的技术越来越成熟,但是在实际的使用过程中,还是会在识别时存在较高的误差率。因为个别的产品,例如金属制品以及液体产品等,很容易对无线信号造成干扰,因此,单个的电子标签在实际的识别过程中,其整体的误差率甚至能够超过20%。再加上个别的物体会直接阻断对电子标签的识别,导致射频识别信息直接被打算,且读写器和射频的标签具有一定的方向性特点,这也导致射频技术在实际的发展过程汇总暂未实现创新性的突破。自动Id中心曾经做出相关的调查,根据最终的研究调查结果显示,贴上一个电子标签的吊牌,正确识别的概率只有78%,若是贴上了双重标签,那么RFID卷标牌还有会3%的存在是无法对其进行判断的。
RFID技术在高速发展的同时也逐渐暴露出不少的安全问题,例如黑客的恶意攻击、供应链企业隐私以及信息遭到泄露等,这些安全隐患问题的存在,导致射频技术的发展受到了严重的制约,现阶段,关于RFID技术的安全性探讨主要集中在两个方向,分别是技术风险以及信息隐私风险。(1)技术风险,目前在企业的供应链管理过程中里,使用的大多数RFID标签都是被动模式,自身无法自带能力,那些主动式的标签能够搭载的能量也较为局促。(2)隐私风险,由于RFID技术使用过程中,标签的体积较小,因此在实际的使用过程中可能会存在一些不法商家,将标签直接粘贴在商品中,随后将标签隐蔽,窃取企业隐私信息。这就会导致企业的隐私和商业机密被逐渐泄露,对企业的发展以及整个供应链都会造成负面影响。
RFID技术的出现,给供应链中的采购方以及供应方都提供了一个能够实现信息资源共享的有机平台,促使产品的采购以及供应实现了升级和转变,由传统的粗放式管理模式变得更加精细化以及集约化,供应链中的供应商可以更加精准地掌握到相关消费者的针式需求,使得供应具备更强的针对性特征。RFID技术逐渐将线上采购、同步采购等信息化、先进化的采购模式替代掉了传统的粗放式采购模式,使得采购管理工作具备更强的柔性特征。举例来说,在全球零售行业都领先的沃尔玛,需要将前一百名供应商在供应的货品中贴上相应的电子标签。通过RFID技术的有效使用,能够使得相关工作流程逐渐实现信息化和智能化以及自动化,自动就能下订单,随后对订单进行排序和挑选。沃尔玛内的货品种类能够得到8万种到10万种,每周都会有超过近千件的商品加入自动挑选的队列中去,传统的工作模式中,都是使用手工订单,但是将RFID技术进行有效使用之后,就会促使手工订单大大减少,库存也会随之而逐渐下降。通过相关的研究数据显示,通过RFID技术的有效使用,能够促使消减10%左右的手工订单[2]。仓库的库存也会随之而逐渐下降,使得能见度变得更高,供应链条中的供应单位和相关管理人员,能够对实际库存有一个更加清晰直观的认知。
通过RFID技术的有效使用,能够在产品的生产流水线工作中,实现全程的自动化控制、自动化监管,使得生产工作变得更加高效和便捷,生产管理效率被全面提升,改革了传统的生产模式,节约了企业的成本投入。RFID技术中的电子标签,能够在生产的流水线中更加精准的对生产工序信息和实际操作信息进行全程的自动化记录,实现了柔性生产的工作目标,对相关工人的工号和操作方式等进行详细地记录,使得生产工作具备了可追溯性的特征,还能够有效避免由于人工书写记录造成的数据信息操作失误问题。举例来说,在海尔集团的经营和发展过程中,早在2003年就开始使用了RFID技术,海尔集团希望能够展现出RFID技术的信息数据的自动读取功能,能够逐渐改变传统的人工条码录入,进一步优化整体工作效率和工作质量,同时在未来战略目标实施的过程中,能够在相关的业务活动中国,利用RFID技术来实现对数据信息的捕捉获取,全面优化供应链管理的工作效率和工作质量[3]。一旦RFID技术中的芯片发展到了成熟阶段,电子标签成本投入显著降低,且具备较大的存储容量,海尔集团还想要在企业制造的家电产品中加入芯片电子标签,既能够对生产制造过程中的数据信息进行详细地记录,也能够全面掌握消费者关于家电产品的维修数据信息,这样在对消费者进行家电维修的服务过程中,相关维修人员能够通过读取标签信息,对产品状况就别一个更加细致地了解。
在供应链的管理工作中,不论是生产商还是供应商,都能够通过RFID技术的有效使用,掌握下游客户的销售信息、现阶段的存货水平、一线消费者的潜在消费需求以及整个市场环境的变化水平等,每个库存管理者之间相互协调,综合考量库存的实际水平,对仓储管理的需求时刻保持在一致的状态下,全面消解了需求变异放大,也就是俗称的“牛鞭效应”。因此,通过 RFID技术的有效使用,能够全面降低库存的实际总量,使得库存的周转率变得更高,让库存量时刻保持在最佳的状态之下。
在供应链管理的运输系统内,通过RFID技术的有效使用,能够促使运输车辆的配置方案达到最优,选择出一条最佳的运输路线,促进物流运输业务的效率全面增强,提升客户对物流运输的满意度。
在供应链的管理工作中,需要建立更加严格有序的渠道,实现高效率、高水平的销售渠道管理工作。产品在进行生产制造的过程中,在其中贴上RFID标签,包括产品的唯一生产号,厂家就可以通过识别器,对货物产品的流向进行全程查看,批发商和零售商也可以通过厂家提供的读写器,来验证产品是否合理合法。RFID技术在实际的使用过程中,自身具备非常强大的功能,能够直接满足层次较高的产品配送需求,使得产品的配送效率和配送速度被全面增强,优化在产品分拣过程中的精准性,降低其误差率,同时减少人力资源的成本投入,使得配送成本也被全面减少。通过RFID技术来进行供应链管理,还可以进一步改善在零售运营等多个销售环节中,对产品有效期的监管,在零售的收银台端,实现自动化的扫描和计费工作,逐渐替代了传统的人工收款模式,在商品逐渐实现了标签化模式之后,使用开架的销售模式还能进一步推动商品销售额的增长。
综上所述,将RFID技术科学合理的使用在企业供应链管理工作中,能够实现供应链条中企业之间的信息资源共享,帮助企业降低成本投入,但是现阶段RFID技术的使用,还存在非常多的制约因素,需要加强对该技术的研究,以帮助企业获得更加广阔的利润空间。
引用
[1] 邱浩雯,姚惠芳,盛曦.RFID技术在生鲜供应链管理过程的应用:以永辉超市为例[J].电子商务,2020(12):74-75.
[2] 李兰.RFID技术在汽车企业供应链管理中的应用研究[J].中国商论,2020(3):130-131.
[3] 高翊宸,杨睿娟.RFID技术在物流与供应链管理中的应用研究[J].当代经济,2018(22):72-73.