县级公共图书馆“你看书，我买单”活动探析

内容摘要：做好读者工作是公共图书馆工作的核心，本文将探析通过“你看书，我买单”活动，如何准确获取读者阅读信息，让读者借阅喜欢的书籍，更好地为读者提供服务。同时，以读者自主购书留藏的方式，补充和完善图书馆馆藏能力，拓宽图书文献收藏方式，提高图书利用率，优化馆藏文献，全面实现图书资源的社会共享。

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为推动全民阅读，倡导全民多读书，读好书的良好社会风尚，麻城市图书馆大胆创新，积极探索，率先推行“你看书、我买单”读书活动，即凡是本馆持证读者，购买正版未经本馆馆藏的单价在60元以下的图书，都可以凭发票全额报销购书费，该书看完后归麻城市图书馆所有。下面笔者就麻城市图书馆“你看书，我买单”活动进行深入探析。

一、转变图书服务方式，扩大持证读者范围

传统的图书服务模式，是读者在图书馆馆藏图书中寻找自己喜欢和需要的图书，办理图书借阅证后，方可进行外借阅读。时至今日，热爱读书的人虽然还是很多，但凭借图书馆借书证自觉走进图书阅览室的人却越来越少。主要原因有：一是生活节奏加快，读书时间不自觉地被生活挤占;二是人们的阅读方式发生变化，网络阅读群体不断扩大，纸质阅读比率下降;三是即使走进阅览室，满足不了读者的需求，读者读书的兴趣自然消失;四是读者价值取向发生变化，读书创不了利，产生不了即时经济效益。

因此，转变图书馆服务方式，拓宽服务途径势在必行。“你看书，我买单”活动，实质上是将过去传统的读书服务模式进行转变，读者可在图书馆馆方的推荐下，将个人意愿与图书馆达成一致，并根据图书馆馆藏范围和要求，读者自主进行图书采购，在图书馆办理借阅证后，可凭发票全额报销购书费用，阅读完的书籍将留存该馆，作为公共收藏，图书馆将该读者扩充为持证读者。

传统的图书服务模式：馆方统一进行图书采购——读者办理借阅证——在馆藏文献中挑选——读者借阅——图书归还

转变后的图书服务模式：可分为读者推荐馆方购买和读者自主进行购买两种方式。

1、推荐馆方购买

由读者推荐书目——达成购买意向——办理图书借阅证——图书馆统一采购——读者借阅——图书馆藏——成为图书馆持证读者

2、读者自行购买

由读者自主购买——办理图书借阅证——读者借阅——凭票全额报销——图书馆藏——成为图书馆持证读者

显而易见，“你看书，我买单”活动是从读者的角度出发，以读者的意向为主导，目的是让读者能够读上更多、更适合自己“口味”的书籍。

二、准确获取读书信息，主动掌握读者需求

做好读者工作是图书馆工作的重心。有位读者曾这样说：读书尽管可以陶冶情操、增长知识、开阔视野，但相对一些专业著作、理论书籍而言，我更愿意选择自己喜欢的书来读，读自己爱读的书，哪怕只是一瞬间也能让人感到生活的意义。

了解读者阅读取向，了解读者阅读需求，是我们图书馆馆员必须在第一时间掌握的。“你读书，我买单”活动开展一年来，市图书馆，准确获取读者读书信息100余条，并在最短的时间内满足了读者需求。各类读者阅读信息的及时、准确获取，不仅有利于图书馆广泛联系读者，主动掌握读者群体，还有效地指导图书馆采购工作的侧重点，增进图书馆与读者之间的沟通与交流，紧密了图书馆与读者之间的关系。

同时，图书馆馆藏书籍的闲置率大大降低、避免了“短板”、“冷门”图书现象，减少了新书购置“风险”，使购置书籍获得最大利用率，另外读者以零成本价格获得一本正版图书，盗版图书也无购买市场。该馆“以读者优选”的思想观点，来主导图书馆的阅读群体，深入发掘读者需求，拓展和延伸了读者服务范围，为读者带来的是更贴切、更周到的服务。

三、开发读者荐书潜力，拓宽文献收藏方式

丰富的文献资源是图书馆服务的基础。该馆在事业经费非常有限的条件下，发挥创新思维模式，以“你看书，我买单”活动为契机，开展读者访谈活动，积极引导读者将个人喜欢的书籍，通过费用报销途径，将书籍转作公共收藏，变馆方购买书籍收藏为读者自主购书留藏，在馆方传统藏书模式的基础上，增加读者自主藏书格局，不仅补充和完善图书馆馆藏能力，而且拓宽图书文献收藏方式，变主体藏书为公共藏书，最大限度地利用图书资源，优化馆藏文献，全面实现文化资源的社会共享。

同时，从城市文化内涵的角度出发，市图书馆在继续办好“麻城名人书屋”的同时，针对当前大众关注的热点，鼓励广大市民围绕“历史麻城、红色麻城、文化麻城、旅游麻城、特产麻城”等多方面开展图文收藏活动，丰富读者选书、荐书的内容，为麻城历史发展、人文建设作贡献。

四、贴近基层群众需求，品牌活动深入人心

“你看书，我买单”活动是市图书馆为更好地服务读者，提高读者的阅读兴趣，拓展读者阅读面，充分发挥图书馆的文化宣传教育阵地作用，而推出的贴近市民文化需求的特色服务项目。

该活动首次推出就受到了广大读者的关注和欢迎，不少读者走进了久违的书店，开始拾起书本。通过该馆组织的“你看书，我买单”读书活动，在活动的引导下，许多读者重拾书本，对书籍有一种失而复得的感觉，有些读者不仅每天都能坚持看看书，而且将睡前看几页书慢慢变成习惯。还有的读者来图书馆归还图书时，把自己阅读书籍的心得体会送给馆方工作人员，与馆员共同分享他们阅读的快乐。

通过“你看书，我买单”活动，以读者的阅读导向为工作中心，贴近群众需要，满足不同层面的读者需求，达到全社会“荐书、选书、读书”的目的，形成良好的读书氛围，贴近基层群众阅读需求，此项活动得到全市社会各界和基层群众的广泛好评。自活动开展以来，市图书馆每年新增读者500余人，新办借书证500多张，报销图书1500余册，报销金额近5万余元。

五、积极倡导全民阅读，推动文化事业发展

“全民閱读”自2014年首次写入国务院政府工作报告之后，已连续六次对全民阅读进行倡导，图书馆是实施全民阅读活动的主阵地，该馆更加注重开展全民读书活动的重要性、现实性。市图书馆以“树立品牌吸引读者，组织活动凝聚读者，打造特色赢得读者”的理念，坚持把“你看书，我买单”活动，作为一项全民阅读的特色活动，常抓不懈地进行开展，将该项活动列为公益文化全民覆盖重点工作来完成，以强有力的组织措施，确保活动的顺利推进和深入持久开展，并取得实效。同时，也将该项活动作为文化惠民活动的一项品牌服务来开展，为市民创造更好的阅读氛围，助推全民阅读浪潮。

阅读是成长的基石，阅读是精彩人生的开始。“你看书，我买单”活动的成功开展，得到社会各界和广大市民的好评，已在全市范围内掀起“多读书，读好书”的热潮，市民们纷纷拥上活动宣传点，勇跃参与到活动中来，活动的开展实现了倡导全民阅读，树立阅读良好社会风尚，推动文化事业更快发展，提高全民文化素质的目的。

作者简介：

熊田静，女，汉族，1980年8月生，本科，副研究馆员，麻城市图书馆副馆长、全国文化信息资源共享工程麻城市支中心副主任，研究方向：馆藏资源建设及阅读服务。