探析“互联网+”时代综合商务英语课程SPOC混合式教学模式

王丽君

武汉商学院

简单来说，所谓的“互联网＋”就是指以互联网为平台，将互联网技术与传统行业有机结合起来，衍生出的一种新的形式。在互联网＋教育背景下，教师的教学方式以及学生的学习方法，都发生了一定的改变。教学活动突破了时间和空间的限制，不再拘泥于教室以及某一特定的教学时间，教师和学生可以随时利用互联网平台进行教学和学习，实现教学资源共享的目标。在信息时代背景下，教材知识已经难以满足学生的学习需求，教师照本宣科的教学模式逐渐被淘汰，以SPOC混合式教学模式逐渐形成，其将传统教学模式和互联网模式融合起来，逐渐形成一种全新的教学模式。根据商务英语课程标准来看，所培养出来的人才应该具有国际化视野、复合应用型人才，这一教学目标依靠传统的教学模式和教学方法难以实现。因此，对于"互联网+"时代综合商务英语课程SPOC混合式教学模式进行探讨有着十分重要的意义。

一、综合商务英语课程的概述

1.综合商务英语课程的定位。

在经济全球化背景下，21世纪初，国家教育部门批准设计商务英语本课专业，各大高校陆续开设了商务英语专业。直到2015年年底，国家教育部门发表了《高等学校商务英语专业本课教学质量国家标准》，这一标准使得高校更加明确商务英语专业的培养目标，还有为教学模式改革指明了方向。根据这一标准可知，综合商务英语属于核心课程的范畴，与其它英语专业基础课程（如英语语音课程、英语无法课程、商务英语听说课程、商务英语阅读课程、商务英语写作与翻译课程）一起，占到专业课程总数量的百分之五十以上。除此之外，该标准对商务英语专业本科生的商务英语语言应用能力提出了更高的要求，具体来说学生应该具备英语组织与应用能力。总的来说，商务英语课程是一门综合性比较高的课程，要求培养学生的视听说、阅读、写作、翻译等各项能力。

综合商务英语课程属于英语语言课程的重要分支，却有与传统的英语专业课程存在一定的差异。传统的英语专业课程属于通用英语，而综合商务英语则是更加侧重于“通用英语＋商务英语”简单来说，就是所谓的通用英语和商务英语的有机结合。对于综合商务英语来说，更加侧重于培养学生的商务英语语言应用能力以及跨文化交际的意识和能力，这有利于提升学生的英语语言素养。

2.目前商务英语教学中存在的问题。

据调查研究显示，许多商务英语专业学生将重点放在英语词汇、语法方面，忽略了商务知识的学习，使得学生很难将所学的英语知识和商务知识联系在一起，在具体的商务活动中很难应用出来，对于提升学生商务英语素养造成了不利的影响。学生在学习英语的过程中没有办法体现出商务英语的专业特征，不利于提升学生的专业素养以及综合素质，使得学生在工作的过程中难以满足工作岗位的需求。

目前商务英语教师在教学的过程中也存在一定的不足之处，商务知识和英语语言存在分离的状况，还有商务英语教师与其它相关专业的交流比较少，学科与学科之间的融合程度不够，教学过程中也没有体现出商务英语学科专业的特征，教师在实际教学的过程中更加关注学生的英语词汇、语法的教学，将商务知识教学放在了次要地位，这使得商务英语的教学水平难以达到理想的效果。

二、SPOC混合式教学模式的主要特征

SPOC是SmallPrivateOnlineCourse的缩写，一起就是小型私人在线课程，与慕课等大规模开放的在线教育存在明显的不同之处。SPOC面对的学生人数比较少，几十人到几百人规模不等。在上课之前，学生通过移动终端可以观看教师所制作的视频，提前预习本节课将要学习的内容，掌握基础知识点，完成老师所设置的预习作业；在传统课堂教学活动中，组织班内学习就预习过程中存在的矛盾进行谈论。在这一过程中，教师要仔细观察学生，了解各个讨论小组学生的情况。讨论结束后，各个小组将自己经过讨论也没有办法解决的问题提出来，由老师在课堂上集中讲授。还要布置作业帮助学生巩固学过的知识，根据学生的掌握情况及时调整教学内容和教学进度。

将SPOC应用于综合商务英语教学过程中，有其独有的优势，具体体现在以下几个方面:一是能够构建一种新的深度学习的模式。在“互联网＋”时代背景下，线上教学与线下教学相互融合的学习模式。不仅仅局限于知识的传授，更重要的是帮助学生提升自身的认知水平与认知能力，促进学生学习的个性化。在这种教学模式下，学习不再是浅尝即止，而是一种全方位的深度学习。二是SPOC混合式教学模式能够充分发挥线上教育与线下教育的优势。这一教学模式要求教师在教学的过程中一定要扮演好监督者、引导者的角色，更加侧重于培养学生的创新意识和创新能力。三是SPOC混合教学模式，可以通过教师制作的英语语言视频来讲授基本知识点。这有利于提高综合商务英语的教学质量和教学水平。

三、构建综合商务英语课程SPOC混合教学模式的策略

根据综合商务英语课程的内涵以及SPOC混合式教学模式的主要特征，综合商务英语课程SPOC混合教学模式主要从课前、课中、课后三个方面来构建:

1.课前阶段。

课前阶段主要是教师制作综合商务英语语言学习的视频，学生通过移动终端进行学习。当然这一过程，在一定程度上加大了教师的工作量，教师应该更加注重设计和开发教学平台。教学平台上的主要教学内容主要有视频课件(基础商务知识、重难点讲解、国际商务活动素材、口语训练视频等)。在这一过程中，教师一定要认识到其所制作的视频课件并不是将教材知识照本宣科的读出来，而应该精心设计活动，根据学生的实际水平和学习需要选择科学合理的学习内容。在录制视频的过程中，一定要明确自己的教学目标，教学过程应该生动有趣，教学方式应该更加科学化。结合商务英语课程的特点，教师在制作视频课件的时候，既要体现英语语言知识，也要包含一定的商务知识，两者缺一不可。还有就是商务英语课程的综合性，根据每一个商务英语的主题内容设计，涉及听力、阅读、写作、翻译等各个方面，英语语言学习是一个综合性学习的过程，各项技能都不可以忽视。在这一过程中，教师必须要求学生在规定的时间内登录教学平台进行预习，通过线上教学平台进行讨论以及提交教师所布置的预习作业。

2.课中阶段。

在正式上课之前，教师应该了解学生的预习状况，比如学生交作业情况、观看视频课件的时间以及线上讨论过程，作为课堂教学活动开展的基础和依据，根据学生的预习情况，及时调整自己的教学内容和教学策略。对于商务英语综合课程来说，教学内容必须包含基础的商务知识以及英语语言知识，按照科学的比例将课堂时间分配给英语语言技能学习、商务基础知识，注重培养学生跨文化交际的意识与能力。在这一教学理念的指导下，教师应该根据教学内容和学生的实际水平，精心设计教学活动，选择科学合理的教学方法。商务英语教师在实际教学的过程中，还要引入一些新的教学方法，比如合作学习法、任务驱动法等，通过一个个极具特色的商务英语主题任务，吸引学生更加积极地参与到课堂教学活动中，提升学生学习的效率。这有利于培养学生的人际交往能力以及沟通合作能力。值得注意的是，在这一教学模式下，教师一定要坚持以学生为本的教学理念，让学生意识到自己是课堂的主人，以此来激发学生学习的积极性和热情；教师在整个课堂教学过程中，应该扮演好引导者、监督者的角色，认真观察学生在课堂中的表现，给学生针对性指导，这有利于提升教师的教学能力和教学水平。此外，综合商务英语教师在实际教学的过程中，要通过不断的学习，及时更新自己的教学理念，充分发挥线上教育平台的优势，以此来提升学生学习的效果以及教师教学的效率。在这一过程中，教师要改变传统的教学模式，鼓励学生通过SPOC教学平台，与其它专业的学生进行沟通和交流，这不仅有利于提升学生的英语素养，而且还能够帮助学生更好的掌握商务知识。在此基础上，使得商务英语专业学生的学科融合有一个好的基础。要想实现这一教学目标，一定要保障理论教学的基础上，加大实践课程在整个课程体系中的比重，以此来培养学生的商务英语语言应用能力，使得学生能够满足未来企业岗位的需求，更好的胜任自己的工作，找到自己人生的价值。

3.课后阶段。

线上＋线下课后巩固阶段的主要目的在于对学生的学习效果进行个性化评价以及帮助学生巩固课堂中所学到的知识。在线上学习层面，学生可以反复观看知识所制作的视频课件，提高知识掌握水平。教师还可以利用线上平台，给学生布置相应的练习，学生通过线上教学平台提交自己的作业。比如商务英语听力与阅读可以设计为客观题题型，系统会自动为学生打分，并且第一时间把学生的成绩传送给教师，使得教师能够及时掌握学生的学习水平，为下一步制作视频课件以及课堂教学活动奠定良好的基础。对于教师来说，这既减轻了教师批改作业的工作量，还提高了学生作业的反馈速度，对于口语练习和英语写作来说，教师应该将其设计为主观题作答的形式，设计商务活动场景，为学生提供商务英语语言知识应用的机会，锻炼学生口语交际的能力。在线下学习层面，教师可以设计各种各样的商务英语活动，比如角色扮演活动、辩论赛等，给学生提供一个交流和展示的平台。

四、结束语

在互联网＋背景下，信息技术与学校教育的融合越来越紧密，互联网＋教育已经成为未来教育改革的趋势。在综合商务英语课程中应用SPOC综合教学模式，通过课前、课中、课后三个阶段设计相应的教学活动，将线上教学和线下教学有机结合起来，充分发挥两种教学模式的优势，将英语语言知识与商务知识深度结合起来，有着极其重要的推广意义。