阿里女员工事件拷问企业文化

于平

近期，一名阿里女员工公开举报因陪酒遭客户骚扰、上司性侵，且在企业内部无法维权，引发社会强烈关注。尽管事实真相有待相关部门进一步查清，但两名涉事男性均已承认酒后有不当行为，被所属企业辞退。针对这一事件，阿里表示，旗帜鲜明地支持员工反对陪酒文化，将完善与客户和合作伙伴交往的行为准则，成立反陋习小组，对集中反映的不当工作方式自查自清。并称集团对性骚扰零容忍，将制定反性骚扰规定。

阿里女员工事件激起轩然大波的同时，媒体又曝光了多起女员工遭职场侵害事件，包括：深圳某公司女员工陪客户醉酒后，被上司宋某性侵，宋某因此被判处有期徒刑1年2个月；上海一物业管理有限公司总经理趁两名女员工醉酒之机，实施暴力强奸，此案已提起公诉；贵州国台酒业女员工自曝酒后遭侵害，直属上级要求她撤案，其后，公司又以未达成业绩目标为由将其解聘……短短时间内，女员工遭性侵事件集中曝光，绝非偶然，其背后折射出当下一些企业根深蒂固的文化痼疾和商业陋习。

此次阿里女员工事件发生后，有阿里员工报料，在阿里内部存在着侵犯人格尊严的“破冰文化”，尽管阿里官方对此予以否认，但据说“破冰文化”在某些行业一定程度存在。所谓“破冰文化”，本是企业对于新晋员工的非正式培训手段，其初衷是加速团队内部成员的融合速度。但在现实中，不少企业的“破冰文化”却逐渐堕落成以“黄腔”主导的低俗文化，不断越过个人隐私的边界，底线越来越低，甚至异化为一种“服从性测试”，让员工失去道德和羞耻，粉碎其信仰和原则。在此过程中，女员工往往成为最大的受害者。

某些行业由程序员、工程师所主导，相比传统企业，男性往往占据更为强势的地位，这就要求更加重视对女员工权益的保护。以阿里为例，一直强调自身的价值观，声称眼里容不下沙子。此前，阿里曾因四名程序员在抢月饼活动中多刷月饼，将其迅速开除，以此体现对员工操守的严格要求。但令人诧异的是，对于女员工投诉性侵这一更为严重的事件，阿里的容忍度却无比宽松，涉事女员工在企业内部反复投诉，都无法得到及时救济，以致被逼在网上进行曝光，借助社会舆论压力才使事件出现转机。同样令人吃惊的是，阿里在事发后宣布将制定《反性骚扰行动准则》，其亡羊补牢的态度固然值得肯定，但一个近20万人的大企业，居然多年来未将反性骚扰纳入企业规范，对女性职场保护之薄弱，于此可见一斑。

另一方面，近期曝光的数起职场女性酒后遭侵害事件，也揭示了商业规则中颇为流行的“酒文化”之害。以阿里女员工事件为例，面对指控，涉事华联超市员工公然辩称：“在酒桌上正常喝酒，中间肯定有搂抱的过程。”以“喝酒”的名义肆意侵犯女性，居然被视为理所当然，如此毁三观的说法，足见糟粕的“酒文化”已深深侵蚀了正常的道德观念。

事实上，这种扭曲的“酒文化”，并不仅仅是商业交易的润滑剂，也演变成了职场的潜规则。喝得多，被视作对上司忠诚、为企业奉献，甚至以此作为晋升加薪的条件。而在酒桌上给女性灌酒，借机开“黄腔”乃至行不轨之事，也变得理直气壮。在一些企业，如果拒绝陪酒、劝酒不喝，将被视为“不顾大局”“不识抬举”，遭上司刁难，被同事嘲笑。一些女性因此不得不忍气吞声，在酒局上蒙受屈辱、强颜欢笑。

其实，无论是变异的“破冰文化”，还是扭曲的“酒文化”，都暴露出一些企业价值观的严重缺陷。在资本利益的驱动下，一些企业为了功利化的经营业绩和目标，既缺乏对员工人格尊严的基本尊重，也缺乏对弱势群体的特殊照护。而当员工权益受侵等负面事件发生后，亦不会具备应有的同理心、起码的悲伤怜悯，最终只会损害企业自身的社会形象和长远发展。

企业文化，是企业的核心竞争力所在。一旦文化和价值观出现问题，将给企业带来根本性的危机。阿里女员工事件的发生，不仅对阿里是一个反思、改造企业文化的契机，对于其他企业也是一种警醒。企业在高速发展扩张、追求商业利益的同时，必须重视企业文化和价值观的建设，肩负起应有的社会责任，将员工权利和尊严当作基本的尺度，落实女性等弱势员工的权利保护。而我国民法典等法律的已有规定要得到严格执行，同时相关法律和制度也需要与时俱进，进一步强化对劳动者权益的保障，从而倒逼更多企业文化的转型升级，真正拥抱现代企业文明。