儿科护理中人文关怀运用分析

【摘要】目的：探究人文关怀干预措施在临床护理服务工作的具体应用措施以及其对儿科护理工作所产生的干预效果。方法：本次研究以2019年11月作为研究的起始阶段，2020年11月作为研究的结束阶段，通过随机方式完成在我院儿科接受诊治的小儿病患资料共198例，根据病患所接受的护理措施对其进行分组，共分为两组，分别为对比组和探索组，对比组小儿病患接受治疗期间医护工作人员提供的护理服务为常规儿科护理服务，探索组小儿病患所接受的护理措施为儿科人文关怀护理措施，收录两组小儿病患的护理资料，对小儿病患的护理质量评分以及护理满足度指标展开对比分析。结果：探索组小儿病患的护理质量评分以及护理工作满意度指标显著优于对比组病患，两组病患护理数据各项指标存在显著差异，P<0.05，本次研究在统计学范畴内具有分析意义。结论：在小儿临床诊治工作展开的过程中，对人文关怀护理措施展开有效的应用，儿科护理工作的质量以及其儿科病患对于护理工作者的满意度能够得到显著的提升，人文关怀护理措施的应用能够有效提升小儿病患对于护理工作的依从性，对于小儿疾病诊治工作的进一步发展有着重要的意义。

【关键词】人文关怀;儿科;护理措施;护理效果

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.15.137

引言

国民经济飞速发展背景下，生活品质的上升同时也提升了病患对于医疗质量的需求，相对于其他科室的病患，儿科病患自身具有药物敏感性高，體质弱，理解能力不足等特点，大部分儿科病患并不能够及时将其自身的病情以及感受告知临床医师，大部分病患家属在儿科病患接受诊治过程中，过于重视小儿病患自身的感受，并不能够对小儿病患的病情展开有效的讲述，对于医护工作人员的配合度严重不足[1]。为提升儿科疾病的诊治质量，在小儿病患接受诊治的过程中，医护工作人员就需要通过各种措施提升小儿病患的诊治依从性。相关研究中指出，人文关怀理念的应用能够有效提升护理工作的质量以及其满意度，对于临床诊治质量的进一步发展有着非常显著的改善意义[2]。本次研究将以在本院接受诊治的198例小儿病患作为研究基础，探究人文关怀干预措施在临床护理服务工作的具体应用措施以及其对儿科护理工作所产生的干预效果。

1 资料与方式

1.1病患资料

本次研究以2019年11月作为研究的起始阶段，2020年11月作为研究的结束阶段，通过随机方式完成在我院儿科接受诊治的小儿病患资料共198例，根据病患所接受的护理措施对其进行分组，共分为两组，分别为对比组和探索组，对比组小儿病患接受治疗期间医护工作人员提供的护理服务为常规儿科护理服务，，探索组小儿病患所接受的护理措施为儿科人文关怀护理措施，对比组小儿病患中性别为男性的病患人数为49人，性别为女性的小儿病患人数为50人，病患的年龄范围为1-12岁，病患的年龄平均数值为6.4±1.5岁，探索组小儿病患中性别为男性的病患人数为50人，性别为女性的小儿病患人数为49人，病患的年龄范围为2-13岁，病患的年龄平均数值为6.6±1.2岁。

1.2纳入标准

（1）病患的年龄数值满足临床小儿病患年龄指标。

（2）研究人员将此次研究的相关事项告知小儿病患家属之后对方同意参与此次研究。

（3）研究人员将此次研究的相关事项上报医院内部伦理委员会后得到了执行批准。

1.3排除标准

（1）病患自身存在危重症疾病。

（2）病患自身存在高致死性疾病。

（3）病患自身存在非特异性疾病。

（4）病患家属自身存在交流沟通障碍。

1.4护理措施

对比组小儿病患接受治疗期间医护工作人员提供的护理服务为常规儿科护理服务，在小儿病患入院接受诊治后，医护工作人员需要引导帮助小儿病患完成各项临床检测，根据医师所开具的诊治方案完成小儿病患的护理工作。探索组小儿病患所接受的护理措施为儿科人文关怀护理措施，首先儿科护理管理部门需要针对人文关怀护理工作的需求在儿科内部成立人文关怀护理小组，对医护工作人员展开人文关怀护理理念培训，确保医护工作人员在护理工作展开的过程中，能够在小儿病患需求的基础上为小儿病患以及其家属提供人文关怀护理服务。首先在小儿病患进入儿科开始，医护工作人员需要热情的接待小儿病患，观察小儿病患的各项生命体征，根据小儿病患的病情提前给予小儿病患相关的疾病初步控制措施，确保小儿病患的病情得到控制后，再次帮助小儿病患家属完成诊治手续的办理工作，以小儿病患作为护理工作的中心，从细节入手给予小儿病患护理服务。小儿病患正处于成长发育的特殊时期，进入医院之后，小儿病患会由于疾病以及陌生环境的影响出现各种不良情绪，针对该问题，儿科护理管理部门需要提升儿科诊治环境的温馨感，尽量减少白色的应用量，在儿科内部设置相关的卡通图案以及卡通音乐等，帮助小儿病患尽快适应儿科诊治环境。为了提升小儿病患对于诊治方案的依从度，在病患接受诊治的过程中，医护工作人员需要以尽量平等的态度与小儿病患展开交流，帮助小儿病患熟悉儿科的整体环境，在小儿病患接受诊治的过程中，通过各种缓解小儿病患的不适感。为了减少小儿病患家属的紧张感，在小儿病患接受诊治过程中医护工作人员同时也需要为小儿病患家族提供心理护理服务，缓解小儿病患家属的紧张感，根据小儿病患的病情状况及时调整诊治方案。

1.5评价标准

收录两组小儿病患的护理资料，对小儿病患的护理质量评分以及护理满足度指标展开对比分析。

2 结果

探索组小儿病患的护理质量评分以及护理工作满意度指标显著优于对比组病患，两组病患护理数据各项指标存在显著差异，P<0.05，本次研究在统计学范畴内具有分析意义。

3 讨论

本次研究以在本院接受诊治的198例小儿病患作为研究基础，探究人文关怀干预措施在临床护理服务工作的具体应用措施以及其对儿科护理工作所产生的干预效果，研究结果证实在小儿临床诊治工作展开的过程中，对人文关怀护理措施展开有效的应用，儿科护理工作的质量以及其儿科病患对于护理工作者的满意度能够得到显著的提升，人文关怀护理措施的应用能够有效提升小儿病患对于护理工作的依从性，对于小儿疾病诊治工作的进一步发展有着重要的意义。

参考文献：

[1]何艳芳、马程程、吴清翠、刘小梅、王晶晶. 人文关怀在儿科护理中的应用效果分析[J]. 当代护士（下旬刊）， 2020， v.27（12）：97-98.

[2]郑娜. 人文关怀应用于急诊儿科护理中的临床效果分析[J]. 健康必读， 2020， 000（018）：149.

作者简介：李玥（1990.4—），女，汉族，四川自贡人，大学本科，护师，研究方向：儿科护理。