李玉玲
摘要:近年来,伴随着社会快速发展,群众医疗观念的逐步提高,医疗市场竞争愈发激烈,医院女性职工在负担沉重工作任务的同时,还担负着兼顾家庭责任和社会责任的重任,为其带来了更加沉重的心理负担。本文就如何充分发挥医院工会功能,用以缓解女工思想压力的策略提出探讨,以期能为提升医疗质量,促进医护和谐提供部分参考。
关键词:医院工会;女工;思想压力
引言:当今社会,医院工作压力大,医患关系紧张,医院女性职工在负担沉重的医疗教研任务的同时,已婚女工需要兼顧家庭,在长期的压力环境下,心情无法得到放松,极易出现情绪不稳定,身心疲惫等情况,久而久之,极易产生心理问题。因此,为帮助女工实现健康心理环境建设,优化医院发展,提出以下几点参考意见。
一、尊重个体,激发工作活力
女性职工在工作中,存在对自身工作价值认知不足,升职空间受限,频繁进行岗位调动,长期加班等现象,因此在工作中,必须要尊重医院女性职工的工作与付出,帮助她们认识到自身工作价值,为其制定人生的工作目标,提升女性职工的岗位热情。
在日常工作中可以通过设立工作标兵,女性工作模范,发挥模范带头作用,提升女性职工的工作积极性,同时帮助女工进行阶段工作情况总结,为每个女性职工撰写工作荣誉经历等方式,为女性职工展现她们在工作中的付出与成就,树立工作自豪感,让女性职工更加热爱自己的工作。
在工作中辅助每个岗位的女性职工制定自身职业生涯规划,树立职业阶段性目标,并激励其达成目标,在这一过程中,可根据岗位具体情况和工作要求,安排女性职工进行专业能力提升培训。例如,为期望继续提升医疗水平的女性职工规划技术成长路线并提供进修机会,对希望在岗位上发挥自身管理能力优势的女性职工,给予岗位晋升机会,设置奖励机制。对能够完成自身职业阶段性目标,不断提升自己的医院女性职工进行物质与精神上的鼓舞与激励,帮助其在成长过程中收获满足感[1]。
重视个体差异,了解个体优势区域与弱势区域。在具体的工作岗位分配过程中,做到物尽其用人尽其才,充分考虑到个体之间经验与性格的差距,帮助女性职工在工作过程中扬长避短,更好的发挥其工作潜力。
二、建立女工互助组,协调医院与家庭关系
当今社会女性在承担工作压力的同时,已婚女性还要承担家庭压力和教育下一代的义务,因此如何帮助女性职工妥善处理工作与家庭之间的关系,对女性职工给予充分的人文关怀则非常重要,沉重的压力会使人体调节和适应环境的能量和精力耗尽,在这个过程中,人体机能过度运转最终会导致人体机能失调,身心受到损伤。如何帮助这部分女性职工更好的度过艰难时期,调节好工作和家庭之间的重心,保持身心的健康,成为社会关键问题。
为解决此问题,可以尝试在具体工作中,通过建立女工家庭互助组的方式帮助女工平衡工作和生活。帮助女工建立女工家庭互助组,将彼此之间经历相似的女工联系在一起,彼此经历相似,都面临工作与家庭的双重压力,可以让互助组成员之间更好的产生共情体验,在分享经历与互相关怀的过程中,纾解自身压力,帮助其稳定情绪,通过集体的温暖和关怀,让女性职工在这个过程中保持良好的精神状态和工作活力。
在具体工作中,当女性职工处于此类环境中时,应及时与医院和家庭进行沟通协调,当女性职工因工作原因而无法照顾到家庭时,应及时与家庭成员展开沟通,取得家庭成员的理解和宽容;当女性职工因家庭原因无法完成医院任务时,医院应给予理解和关怀,为女性职工打造一个互相帮助,互相理解的工作环境,让女性能够以更加积极的心态去迎接工作与家庭中的问题[2]。
三、组织业余活动,丰富精神文明建设
工会应充分利用节日和工作以外的时间,举办业余活动,丰富女性职工的业余生活。在女性职工工作之余,开展丰富多样的文体活动,活动开展之前充分考虑到职工个人状况,例如文艺联欢会、羽毛球比赛、瑜伽健身、体操大会等等,通过多种形式的活动,丰富女性职工业余生活之余,帮助女性员工锻炼身体,发挥机敏才智,加深同事之间的感情,消除工作中矛盾和误会,营造一种积极友爱,欢快放松的工作氛围。根据心理学家关系场效理论:在一个群体中,如果彼此关系融洽,会产生群体增力作用,达到1+1+1>3的效果,这个群体会产生内聚力;反之则会产生群体建立作用。形成1+1+1<3,这个群体会产生摩擦力[3]。因此,医院团队当中女性职工之间关系越融洽,群体的影响就对其越深刻,而一个关系融洽,互相关心的职工环境,更有利于帮助医院女性职工平衡工作与家庭,放松精神,为病患提供更高质量的医疗服务。
四、提供专业心理辅导,舒缓压力
心理辅导诞生于西方国家,并逐渐应用于员工心理健康监控和治疗当中。伴随着中国改革开放的步伐,在经济发展的浪潮推动下,职工心理健康得到各个企业的重点关注。
女性职工在工作过程中,面对社会快速发展的状况,诸如住房、医疗、家庭关系、子女教育、岗位竞争、自我价值提升等压力扑面而来,医院管理部门对于女性职工的工作态度,工作要求越来越高,在这一过程中,女性员工如果缺乏自我调节和自我缓解的能力,很容易在心理健康方面出现问题。
将专业心理辅导计划引入到医院当中,无论是对女性发展还是对都有医院管理都有着重要的意义[4]。医院将职工心理健康维护的责任交给工会,工会在这一过程中,了解各个职工的实际情况,根据其工作岗位的实际工作强度和需求迫切程度,为女性职工提供更具针对性的,更加专业的心理咨询与心理辅导,使心理辅导不是挂牌业务,真正落到实处。例如对于刚刚参加工作的女性职工,最希望快速提升自身能力,更好完成自身工作职责,并努力提升业务水平,为自己争取升职机会,对这部分女性职工的工作压力展开沟通和辅导;已婚并生育的女性职工希望可以在工作中平衡家庭的关系,对这部分的女性职工展开心理辅导,提供沟通方案和平衡计划,帮助女性职工找到二者的平衡点。
在提供专业心理辅导的过程中,采用科学的手段和方式帮助女性更加客观,积极的面对自己存在的问题。在日常的工作中,安排专业机构和部门,定期对职工的心理状态,工作情况和家庭情况进行资料收集和整理,对其作出专业的心理分析,判断其当前状态,对其中存在心理问题的职工和心理健康状态下滑的员工进行谈话与专业的心理辅导,帮助女性职工寻找心理问题的根源,使他们学会通过正确的方式和方法去缓解自身的心理压力,在今后的工作和生活中用更加积极的态度去面对生活的困难[5]。同时也能让医院更好的了解每一位员工的心理状态,对员工的岗位职责和工作内容有更加直观深入的了解,在今后的工作安排中,为女性员工提供更加适合与便利的工作环境。
结束语
总而言之,女性职工是医疗卫生企业的重要组成部分,关注女性职工心理健康,让女性职工在工作中精力充沛,保持良好的工作状态,能够让他们在工作中为患者提供质量更好的医疗服务,改善医患关系,减少矛盾的发生,帮助医院实现健康发展、良性发展,在激烈的医疗竞争中获得更大的优势,为建设和谐社会作出贡献。
参考文献
[1]朱晴.人文关怀在医院工会思想政治工作中的应用探讨[J].中外企业文化,2020(10):193-194.
[2]万毅.新形势下激发医院工会活力创新策略[J].现代企业,2020(09):110-111.
[3]滕艳婷.基层医院工会工作创新探讨[J].管理观察,2019(28):178-179.
[4]刘灿辉.医院工会工作中人文关怀和心理疏导的积极开展分析[J].办公室业务,2019(01):192.
[5]刘训华.医院工会对减轻女员工心理压力的工作策略[J].管理观察,2018(27):182-183.