中医药企业开展文化营销的思路与对策

吉同岳 杨璐 贾青松 丁晓清

内容摘要：随着社会的发展文化经济时代逐渐到来，人们的消费理念也逐渐发生了改变，所以中医药企业要想在此背景下谋求一席之地就必须要加强自身文化的塑造，加强对文化营销渠道的重视，并通过科技创新、提升文化内涵等方式促进企业的长久发展。

关键词：中医药企业 文化营销 策略

引 言

二十一世纪不仅是信息化时代、大数据时代也是文化经济时代，作为我国优秀的传统文化，中医药文化对于我国社会的发展和进步具有举足轻重的作用，其不仅承载着弘扬中医药文化的使命，而且对于中药企业的发展也具有一定的促进作用。所以，在进行中医药营销过程中，相关企业必须要加强文化营销的重视，依托于中医药文化，在提升企业品牌文化形象的同时，提升市场竞争力。

1 中医药企业开展文化营销概述

1.1中医药企业开展文化营销的重要性

随着社会的发展以及科技的进步，人们的生活水平也得到了质的飞跃，人们逐渐加强了对自身健康的重视，而且随着医学模式也逐渐由传统的生物医学模式转变为生物、心理以及社会医学模式的变革，消费者显然已经不再单单满足与对于疾病的治疗方面，而是更加注重回归自然、更加注重提升健康水平以及生活质量。而作为我国上下五千年民族文化的精髓，中医药文化有效的体现了现代人们“和、任、精以及诚”的生活方式以及价值观。在新的发展背景下，中医药文化可以有效的满足人们的精神需求，另外，在核心内容方面，仅对于产品营销而言其势必会经历产品、品牌以及文化营销三个方面，但是对于中医药营销而言其仍主要停留在前两个阶段，所以为了更好的满足人们需求，就必须要进行文化营销。

1.2中医药文化内涵

因为文化自身模糊以及中医药本身的特殊性，对于中医药文化定义而言并没有专门的认识。在2005年召开的中医药文化会议中首次明确了该定义，即其是我国传统文化的体现，是中医药本质和特色精神文明相结合的产物。并且国家相关指南也明确提出，中医药文化的核心价值不仅仅要体现出以人为本、医乃仁术等，而且还要体现出天人合一以及医精诚的医药理念，即任、和、精、诚。总之，中医药文化是我国传统的文化，无论是价值观还是思维模式均和我国的传统文化一样具有重要意义，是促进我国中医药事业发展的重要组成力量。

2 中医药企业文化营销现状及存在问题

2.1对文化营销重视不够

随着社会主义市场经济体制的发展，中医药企业也逐渐由传统的重生产，轻研发而变为研发、产品、质量以及营销同为重要观念，相关人员逐渐加强了对营销的重视力度。但即使如此，仍存在部分企业没有引起丢文化营销的重视，仅仅将营销看作为简单的销售，只需要将产品推广上市即可，完全没有重视营销策划以及文化营销。再加上企业管理以及营销人员对于文化营销模式认识不足导致其在营销过程中无法进行中医药传统文化的传承。

2.2中医药文化的物质载体少、形式较为单一

对于任何文化而言其均有着物质载体，一般情况下，载体形式越丰富其文化内容也就越繁荣，文化传播的也就更为广泛。但是在对中医药进行文化营销过程中，其物质载体仅仅体现在包装、产品介绍以及企业文化等方面，形式较为单一且规模较小，所以导致对中医药文化宣传不到位，继而导致无法发挥文化營销的优势，影响企业实际的经济效益。

2.3文化营销的途径少，模式不够丰富

所谓的文化营销就是要将文化因素来置于营销过程中，但并不代表文化营销仅能通过产品销售进行宣传和应用。就目前而言，大部分中医药企业仍主要是以产品的销售为主，所以文化营销也仅仅体现在产品附属方面，仅有极个别企业会专门举办中医药文化活动，导致其途径少较为单一等问题;除此以外，在进行文化营销过程中并没有充分的发挥和结合区域特色。对于某个区域而言，特色文化不仅可以有效地与其他地区进行区别，而且还可以提升营销质量。我国的文化资源不仅丰富而且还具有了浓厚的地域风采，这些均是文化营销的重要资源，但是大多数中医药企业在进行文化营销过程中并没有发挥出区域特色文化的优势，并没有对该文化进行整合利用，不仅造成了资源的浪费而其还束缚了企业的发展。

3中医药企业文化营销思路与策略

3.1深度挖掘和整理中医药文化

为了有效地提升文化营销质量，中医药企业必须要加强对我国传统文化以及《本草纲目》《黄帝内经》等古典医药著作的研究，取其精华并将其应用在实际的文化营销中。另外，还要加强对少数民族医药文化的研究，进而促进医药文化内容的丰富，为企业开展文化营销打下良好基础。而且在此过程中还要加强对企业文化的塑造。作为企业长久发展的基础和核心，企业文化通过与医药文化的融合塑造不仅可以获得员工的认同感，增强集体荣誉感，而且还可以彰显企业自身的优势，促进企业内部、企业与企业间的长久发展。

3.2 提升品牌文化内涵，拓宽文化营销渠道

第一，加强对医药品牌的建设，加强对文化特色以及区域医药文化特色的研究和应用。中医药企业可以通过CI设计来赋予产品新的文化内涵，提升对医药文化的品牌渗透力，树立良好的企业形象。并且通过有代表性的额名人手迹、文化古迹或者名人形象等来做为品牌标志。另外，在进行文化营销过程中可以通过多渠道、多方式来进行品牌内涵的塑造;第二，切实提升品牌价值。依托于品牌设计以及品牌内涵建设，发展和实施品牌战略，将争创名牌当作企业发展的长久目标。通过品牌战略的实施，一方面可以提升企业的知名度以及美誉度，另一方面还可以增强消费者的好感，提升销量;第三，企业要进行多渠道、多思路进行文化营销活动。譬如，可以通过参加公益事业、中医药科普讲座或者建设中医药文化基地等方式来进行文化营销。

3.3 加快中医药创新

第一，加强与高校的合作，培养中医药高素质人才。通过多方式的人才培养模式，进而打造出一个素质过硬、结构合理的创新性中医药文化营销团队，并通过与高校的合作，开展人才培养计划，从而有针对性的培养出中医药创新性人才;第二，不断与时俱进，推动中医药的现代化发展。作为中医药发展的必然趋势，科技创新显得尤为重要，所以，中医药企业必须要加强对先进技术的应用，并通过与自身的实际情况进行结合，加强对资源的整合，提升实验室的建设水平等促进中医药的长久发展。另外，企业还应当从中药材的种植起步，加快对GAP建设进程，确保中药成药的原药材一定要使用GAP检验合格的产品，生产车间环境也必须要满足GMP实际需求等。

总而言之，随着社会的发展文化经济时代逐渐到来，人们的消费理念也逐渐发生了改变，所以中医药企业要想在此背景下谋求一席之地就必须要加强自身文化的塑造，加强对文化营销渠道的重视，并通过科技创新、提升文化内涵等方式促进企业的长久发展。

参考文献

[1] 周晶.浅析我国中医药企业文化营销的问题与对策[J].现代营销：学苑版，2012，（12）：51.

[2] 任东峰.中医药企业开展文化营销的思路与对策[J].科技创业月刊，2009，（3）：49-50.

[3] 肖丹平.论中国企业文化营销中存在的问题及对策[J].中国市场，2015，（36）：44-45.