高职院校民航服务英语教学现状分析及对策

马妍

摘要：由于中国经济的快速发展和其显著的国际地位，民航产业迅速发展。它扩大了民航毕业生的需求，提高了英语应用能力。分析民航英语教育、研究改善策略、应用思想的现状是学术和实用价值两方面。

关键字：高职院校;民航服务;英语教学

民航产业在加强日中交流和促进经济发展方面发挥着越来越重要的作用。随着中国改革的深化和经济的快速发展，中国开始建设民航力量，并有许多第二和第三层城市建设了机场，开始实行航空运输。在全球化的浪潮下，中国民航必须按照国际标准，学习国际民航的新技术和概念，促进中国民航的进步，寻求更大的发展空间。随着中国和其他国家之间直接航线的快速增加，中国的民航市场不断扩大，民航公司对更多的飞行服务人员感兴趣，对飞行服务人员的需求与年俱增，飞行服务人员的质量和能力至关重要要求也在提高。

1、民航英语

民航英语是航空乘务员的小班，是综合民航邮轮知识和英语知识的综合路线。这是民航机组人员的硕士课程。通过英语学习民航乘务员的知识，理解民航飞机的操纵，以掌握口头交流能力为目的，提供乘客熟练使用英语、提供高品质服务，即飞机起飞或滑动的时候以广播英语为目的。熟悉飞机的基本设备和设备，掌握飞机各种饮食的名称和特点，引导乘客。掌握民航知识和英语两方面的训练飞行人员和地面乘务员，现在将来是高等专门学校的飞行服务人员和航空服务专业的开发方向。

2、民航英语教学现状

本文分析了民航英语教育存在的问题。有必要整理总结经验。学校和教师为了更好地解决问题。本文通过问卷调查、行业访问和毕业生反馈，全面、详细地分析了民航英语教育的现状。主要问题如下。

①空姐的成绩普遍很低，理论知识差，英语应用能力低，大部分学生对英语有一定的恐惧感。有的学生没有学習的积极性和自主性。

②民航生的英语学习以实用性为目标，重视听力，渴望学习英语。通过英语水平测试，我们缺乏对提高跨境文化交流能力的必要性和重要性的认识。

③民航英语教师存在严重不足，相关科研和教材的建构还没有开始，大部分教师完全不了解民航英语专业和专业特点，对英语专业的综合性遵循英语教学的哲学和方法，分析和专业注意阅读文章、词汇和语法知识的紧密关系。这是由于学生们占用了很多课堂时间，自由地玩下一篇文章，导致短时间的练习，没有时间改善口头英语和听力。

④民航产业没有统一理解民航英语的宏观结构，没有对民航英语系统的综合理解。民航英语管理方针和对策不完善，没有标准化的教育系统。介绍教学计划和大纲，英语听力综合利用能力没有明确的要求。

3、民航英语教学改进策略

在上个世纪五六十年代，ICAO已经建立了一套标准通信术语，英语被定义为国际民航的通用语言，但仍然有很多原因是飞机飞行事故造成的飞行事故，这也是中国民航英语交流困难的原因我有交流的问题。解决问题的关键是提高相关人员的英语听力和口语能力。空姐英语教育的重点在于培养英语能力。我们要用适当的教育方法，从学生自身的特点出发，学习，观察，发展形式，充分调动学生的热情，激发学生的学习动机，最大限度地激发他们的生活质量，为民航产业为了达到教育的最终目标，有运输资格的专家提出了以下七个战略和建议。

①正确选择专业教材，改进辅助课程教材，并在CAAC指导下编译民航局yuxing系列教材，重点培养学生听力策略，创造听力课程。以培养学生的P-头部表达能力为重点，打造以培养学生的综合读写能力为重点的综合课程。

②充分利用现代教育技术和教育手段，提高学生的学习热情和积极性，激发学生的兴趣，促进学生自主学习。在民航英语教育中，教师应指导民航英语教育，并组织学生热爱音乐和电影。同时，为了引导学生尽可能多接触英语，比如英语广播、英语学习节、英语口语等，最大限度地利用网络资源，在教室内外的组合上要多加注意。

③改变教育的作用，灵活教学相互作用。专业英语教育的重点在于英语能力的改善。通过老师和学生的对话教学法，大学生可以参加会话和交流，营造和谐的教室氛围，对于学习后学生学习的“生存”知识，教师应尽量使用鼓励的语言来评价学生有。注意检查能力，通常考试和最终检查相结合，通常分数50%，最终考试分数50%。对于所有学生来说，教师设计符合学生的认知能力和能力构造的特征，采用角色扮演任务驱动、人道主义、实践性教学法，以学生为中心，关注“教学”和“学习”的相互作用，强化实际专家的培养重点放在案例和项目上，加强教育和项目教育，引导学生关心引导任务。

④使用模拟场景的模拟机房。教师采用“教学”相结合的教学模式，充分考虑学习环境的积极效果。也就是说，所有大学的教师都利用模拟机箱和其他训练装置来提高学生的学习情绪，在模拟环境中唤起学生的学习热情，提高民间航空英语的教育效果，提高人才培养的质量。

⑤利用多媒体教育，灵活多样的方法利用多媒体技术，利用多媒体软件等形式，在声音和形状的组合环境中学习英语。通过引进照片，播放航空公司安全指示视频，可以显示整个过程，以提高学生的视觉兴趣、专业知识和英语能力。

⑥从教室出来，进行实践性的教导。大学教师必须为参加实习的人提供实用的机会。提高实验性的技能。为了培养学生的综合基本技能，组织各种竞技和有趣的民航英语活动，组织学生到学生的练习基地访问，组织学生参加民航英语各种情况的训练。加深学生理解的真正工作的理解。

⑦注意“双重修饰”教师的培养，加强国际交流与合作。学校鼓励教师更加注意取得民航资格证书。要进行国际教育合作和交流，引进和吸收外国优质教育资源，培养国际优秀人才。

结束语：

职业教育是能力教育。民航英语教育是职业英语教育。空姐英语教育的重点在于口头英语和听力能力的培养。学校和教师要继续深化教学改革，加强教学概念，与时俱进，从学生自身特点开始，多做研究和观察，为教学活动实行各种形式提供合适的指导方法利用学生的学习热情，充分调动学生的学习热情，刺激学生学习积极性，激发学生主动性，最大限度地运用知识，提高教学质量，达到教育的最终目的，更好地考取电车和交通工具的资格和优秀证书空乘人员的交通。

参考文献

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齐齐哈尔高等师范专科学校 161005