突发公共卫生事件下老年人风险感知与行为决策研究评述

陈河燕 谢薇

摘要：突發公共卫生事件后，公众对危险的认识和自我保护措施的选择显得尤为重要，这是公众对不确定性事件的正常反应。过度的危险认识会导致公众过度的采取自我保护措施。较低的风险感知会降低或忽视突发事件的危害性（或换种表述），进而影响公众的自我防护意识及相应行为。当下的新型冠状病毒肺炎（COVID-19）（简称新冠肺炎）是继1918年以来西班牙大流感以来的最严重的波及范围最广的一次突发公共卫生事件。因此，让老年人正确提高风险感知以及行为决策对于提高防疫效果非常重要。根根据最近的研究，疫情的相关信息及其普及过程与相关的风险责任的归因等各方面因素都会对公共对于风险的感知度产生较为严重的影响。对于疫情风险的感知以及关于个人特性、信息通信和政府措施会影响公众的保护措施的采取和实施。对这一领域的研究应以分析问题和需求方向为中心，确定和分析公众利益认识和保护措施决定的影响因素和动态发展模式，提出改善维护公众共保护措施政策的方案。本文就突发公共卫生事件下老年人风险感知与行为决策研究评述为论述主题，从而就该主题展开相关论述。

关键字：公共卫生事件;老年人;风险感知

引言

2019年12月以来，型冠肺炎突然爆发并迅速席卷全国，引起国际社会关注。重症高危人群在传染病普及初期并没有受到特别的重视，随着政府措施和媒体报道的增多，老年人对该病的认识逐渐提高[1]。因此，本研究在相关分析和多重分析的基础上，对老年人在“新冠”肺炎危险传播过程中出现的行为和危险进行相应研究。在此次抗疫的过程当中普遍存在的现象是媒体的使用和家庭环境因素对“新冠”肺炎的危险传播起到了核心作用，而对自身健康的贡献却非常小。其中新媒体在传染病情况的风险传播中发挥着重要作用。

一、老年人风险感知及行为决策

公众在日常生活工作当中需要进行个人管理、业务选择、商业投资、国家咨询等事务需要做出相应的决策指令。只有在正确的决策之下才可以促进个人的发展。据第七次人口普查结果显示，我国人口老龄化程度进一步加深，60岁及以上人口已超过2.64亿，占总人口的18.7%。现阶段我国老龄化现象日益严重，从而导致相关决定权就会逐步倾向老龄化。有关数据表面未来人类的平均寿命将会延长，00后出生的人类将会普遍存在百岁老人。从而导致老年人的退休年龄意味着增加，所以他们的决策判断会越来越重要。除此之外，把老人受骗现象越发严重，极大程度是那个促使了人们对于老年人风险感知力的重视度，人们在决定过程中基于利益的最大化原则证明了决定的客观性。

“新冠”的肺炎疫病极其危险，感染风险也很高，高龄和免疫力低下的老年人容易患传染病。但是，在传染病扩散的初期，中国的中年和老年人的相当一部分不知道传染病的危险性，也没有相关的热点的话题爆出。疫情时期口罩成为了社会关注的焦点。CCTV新闻网提示正确的口罩佩戴方法。普通人也站出来，引领口罩潮流。而性格较为固执的老年人成为了带口罩关注者，对于风险感知能力较低，认为此次新冠肺炎没什么大不了。因而在传染病的危险转移过程中，老年人态度和行为的变化引起了研究人员的极大关注。

老年人的行为决策特征差异很大，其中包括消费者信息调查数量减少、风险厌恶倾向以及对医疗过程影响的敏感性降低。老年人相对来说重要决策和常规决策都有经验优势。相对来说老年人比年轻人的行为决策能力更强更好，老年人的决策效率主要受个体知识、情绪和任务特征的交互作用影响。未来的研究不仅应继续探索老年人决策者的成就和影响因素，还应深入解决多个领域决策挑战的质量和政策争论。如主题特征、决策策略、跨文化和认知结构。

二、风险感知力

“风险感知”是根据人们具体的风险活动和自身的直觉判断和主观感受来评估人们的风险概率，其中最为重要的一点是公众的主观性，因此他们往往因其主观性的风险特征和风险而偏离事件的实际客观风险，一个是事件本身的实际和可量化的风险，另一个则是基于公众的心理知识。"我能做到、我能行"等心里暗示、从而感知风险，救援风险。

事件与其实际风险之间并没有明确的关系，差异是由于风险沟通、媒体报道和决策过程中感知风险的增强或减弱。在“新冠肺炎”等急性传播性突发公共卫生事件中，中老年人面临的主要问题是感知风险远低于实际风险，即风险感知降低。

在了解突发公共卫生事件危险性的过程中，媒体报道和应对措施，尤其是新媒体，发挥着重要作用。以2009年甲型H1N1流感为例，该事件被媒体向公众报道。从中可以看出媒体积极报道有助于正确认识社会。

在对老年人进行宣传的过程当中可通过对健康认知与媒体接触关系的分析，得出人类健康风险的有效性和风险评估与其他媒体的接触和信任显著相关。从而提高对电视和医疗频道的信心，深化对个人健康风险的有效性。调查显示，手机等移动媒体的覆盖率将远远大于传统媒体，微信的普及程度是公众感知风险的重要手段。另外，由于老年人的特殊性，当风险发生时，他们真的感觉不到事件的真正风险。他们独特的生理和心理特征使他们不得不自我完善。

同时，随着生理功能的逐渐退化，老年人的社交活动也随之减少。家庭支持是获得老年人支持的最重要的手段。老年人可亲切的感受到家庭的支持，尤其是金夏时节，“新冠”肺炎爆发，空气变得干枯，为老年人树立正确的防疫意识就显得极为迫切。例如在中国传统春节期间，家庭环境对中老年人患病风险的提高有很大的影响，此时知识效应起着非常重要的作用。

三、总结

就目前新冠肺炎的防疫现状而言，在有效的宣传之下提高了老年人的危险认知。通过因素分析方法，确定影响“新冠”肺炎老年人危险意识的主要因素，认知和感知行为对老年人心理层面健康传播理论的发展具有重要意义，指导了老年群体的传播策略，最重要的是，在应对老年人的传染病交流方面，媒体的利用发挥着核心作用。科学有效的媒体报道对人们来说是非常重要的。我们处在网络发达的信息化时代。我们正凭借新兴媒体的多级、全方位、全方位的沟通，考验着我们的才能。首先需要老年人意识到应对突发公共卫生事件的重要性。其次，在老年人对传染病危害性的认识中，家庭环境因素也起到了重要作用。传染病的发生情况与中国传统的春节重叠，很多年轻人回老家。顽固的老年人也第一次感受到冠状病毒肺炎的危险和自我保护的重要性。再有患冠状病毒肺炎的风险对自身健康影响不大。从沉默到突发事件，大规模公共卫生风险通常发生在初始阶段。因此，人们在短时间内通过新媒体意识到危险，并减弱了长期健康问题的影响。个人的社会因素是新媒体的影响，反映了对老年的危险，而且有意义的影响。最突出的贡献是感知效应，在新的时代背景下，新媒体与传统媒体融合发展。

参考文献：

[1]赵宇翔， 张轩慧， 朱庆华. 面向突发公共卫生事件的公众科学应用探索及平台体系构建[J]. 情报资料工作， 2021， 42（1）： 95-104.

[2]朱晓峰， 盛天祺， 张卫. 重大突发公共卫生事件冲击下的政府数据开放共生模式研究：界定、演进与重构[J]. 情报资料工作， 2021， 42（1）： 77-87.

[3]安璐， 李倩. 基于热点主题识别的突发事件次生衍生事件探测[J]. 情报资料工作， 2020， 41（6）： 26-35.

[4]陈琼， 宋士杰， 赵宇翔. 突发公共卫生事件中信息过载对用户信息规避行为的影响：基于COVID-19信息疫情的实证研究[J]. 情报资料工作， 2020， 41（3）： 76-88.