医院经济管理中采用绩效评价体系的价值分析

王川 汤晓虎

摘要：随着社会经济的发展，医疗行业也发生了较大的变革，人们的医疗需求变大，医院的竞争压力逐渐增加。绩效评价体系作为医院经济管理中较为重要的组成部分，不仅关系着医护人员的自身效益，也对医院的发展及实力提升有着重要作用。本文将对医院经济管理中绩效评价体系的应用价值展开分析说明，希望对医院管理及发展有所帮助。

关键词：医院经济管理;绩效评价体系;应用;

对于医院企业来说，其自身经济效益的提升是增强竞争实力，实现稳定发展的关键，而扩大经济效益需要做到科学管理，一方面要在保证医疗水平的同时，降低成本支出，另一方面要采取先进措施创造更多的利润。绩效评价体系的构建能够在充分了解医院运营状况的同时，展开科学调整和优化，加强管理的有效性，保障医院的经济效益。

1医院经济管理中绩效评价的应用价值

医院经济管理中绩效评价体系的应用，对经济管理起到了很好的引导作用，能够让人明确了解医院运营情况，完善经济管理内容，为医院发展提供助力。医院经济管理中绩效评价的应用价值具体概括为以下几点：

首先，明确了解医院经济管理理念、能力水平及运营现状，学会利用专业知识及累积经验解决经济管理中存在的问题，科学把控医院运行情况;评价指标的科学建立能够为经济管理的落实提供指导依据，了解经济管理的优化方向，合理规划作业内容，调动工作人员工作的积极性;有助于增强医院经济管理意识，正确看待经济管理的重要性，并以规范化、精细化管理原则对工作加以处理，保障医院的正常运行。可以说，医院经济管理中绩效评价体系的应用，是完善管理体制，加大管理力度，推动医院正常运转的重要手段，同时也是增强医院竞争实力，满足现阶段发展需求的关键。

2新时期构建科学绩效评价指标体系的策略

在医疗改革深化推进过程中，绩效评价体系的构建需要结合医院发展的具体情况及市场特征，作出科学规划，注重绩效评价体系构建的合理性、科学性。在新时期，医院绩效评价体系的具体内容有：

2.1三级绩效评价指标体系

笔者从宏观和微观角度展开综合分析了解到，绩效评价体系中包含的内容多且繁杂，如行政管理、服务质量、医德医风、经济效益等均是绩效评级体系中涵盖的内容。所以在评价体系构建中，要做到综合分析与考量，从不同角度出发，完善绩效评价体系。三级绩效评指标价体系是目前医院管理中较为重要的组成部分，实现了分层管理，完全按照战略发展要求进行内容规划。同时在三级绩效评价指标体系的推动下，开展专项检查工作，准确了解各岗位员工的工作情况，给出专业评估方案，为后续调整提供依据。

2.2经济管理评价指标体系

经济管理评价指标体系的建立，主要是对经济成本实行科学管控，为经济管理提供正确指导和依据，其可在保证医院正常运营的基础上，节约部分成本开支，减少不必要浪费的产生，全面改善管理水平。与此同时，经济管理评价指标能够从多角度对成本费用展开分析和探讨，并根据任务或岗位要求，对成本费用展开规划处理，开展核算与结算工作，减少不正常浪费现象，保障医院的经济效益。

2.3综合评价指标体系

综合评价指标体系中涵盖诸多内容，如经济效益评价、医疗服务质量认可情况等，在对该指标体系实行编制和完善时，要求从全面角度展开综合分析和考量，注重指标体系的建设质量，更好地发挥其作用优势，为医院发展贡献力量。与此同时，因为患者对医院的医疗服务具有发言权，所以笔者认为需要采取采集调查的方式，对医院的医疗服务质量加以了解，并且针对患者的评价开展记录工作，以此提高医院的医疗服务质量。此外，在综合评价指标体系构建过程中，还要融入相关法律法规，为其落实提供依据支持，加强管理的科学性、有效性，降低问题出现的几率。

3绩效评价的经济管理效应

3.1经济管理手段及方法的创新和优化

绩效评价工作的落实需要了解绩效目标要求及绩效反馈的相关信息，借助这些内容的对比分析，确定管理工作的落实情况，给出专业评估，并根据评估结果，对存在的问题加以处理和解决，从而有效提高管理水平。在经济管理中，绩效评价体系的应用，能够对经济管理整个过程进行监督、分析和控制，对传统管理模式和方法加以创新和调整。相比以往的考评模式，能够将结果更好的转变成事实论证，加强前、中、后期的管理和控制，保证目标落实的有效性。运用績效评价，可在药品器械采购、水电暖供应、医疗收费等大家普遍关注的问题上，强化各级岗位的责任意识，增强各个环节的监控，从而促进医院经济管理的规范运行。

3.2完善成本核算方法

1）将成本核算与绩效分配有机结合在一起

在绩效评价体系应用过程中，始终坚持效率优先、公平坚固、特殊岗位倾斜的基本原则，经济管理中成本核算工作的落实，除要做好前期预算工作外，还应该加大对业务收入及控制成本支出的关注力度，提高成本核算的精准度，降低不必要的损耗，确保医院运营的有效性、科学性。在该模式下，医院不仅能够提高医疗服务水平，还能实现优质、低耗目标。成本核算与绩效评价之间存在一定的关联性，将两者有效融合在一起，可在补助性工资分配过程中，满足按劳分配、公平公正的原则要求。且在工资分配中，会将工作人员的服务态度、医德医风作为评价指标，为工资的合理分配提供助力支持。

绩效评价由质量管理科具体负责实施，每月对各科室的各项评价指标实行检测考评，以评价结果作为经济效益奖惩的调控杠杆。运用绩效评价，可以使科室成本核算逐步形成以经济核算为基础，以综合评价指标考核为手段，以质量奖惩为保障的核算体系。

2）构建全面化分析系统

绩效评价体系在经济管理成本核算中的应用，能够对医院运营过程中产生的全部成本费用予以了解和掌握，建立全面的分析系统，对成本支出情况，产生原因展开分析和探讨，准确计算医院运营中的服务成本，并给出科学有效的控制措施，避免浪费问题的发生。如在应急医疗或部队巡诊等特殊的医疗任务时，利用绩效评价体系开展成本核算工作，能够了解固定时间内医院药品、卫生器材的支出情况，分析价格的变动差异，之后给出合理的采购和应用方案，降低资源设备的消耗，在保证任务完成质量的基础上，实现成本节约目标，促进医院后续的运营发展。与此同时，分析系统的优化处理，可充分发挥医院潜在设备的潜力，避免设备资源频繁采购，从源头上科学控制资金浪费现象，保障医院经营的效益，促进医院的健康发展。

4结束语

医院经济管理中绩效评价体系的应用，一方面可以做到资金成本的科学管理和控制，避免医院运营中不必要浪费的产生，另一方面也可调整和优化经济管理，创新管理模式，完善成本核算方法，以此为医院日后的发展及竞争实力的增强奠定坚实的基础。

参考文献：

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[2]宫习飞.医院经济管理中绩效评价指标体系应用研究[J].中国保健营养，2019，17（017）

[3]王君.谈绩效评价指标体系在医院经济管理中的运用[J].中国民商，2019，No.74（02）

作者简介：

第一作者：王川，女（1986.5-  ），汉族，济南，硕士，经济师，研究方向：医院管理

通讯作者：汤晓虎，男（1986.2-  ），汉族，济南，本科，经济师，研究方向：医院管理