医疗器械舆情信息监测系统分析与设计

◆黄彬晏

医疗器械舆情信息监测系统分析与设计

◆黄彬晏

（广西壮族自治区医疗器械检测检验中心 广西 530022）

随着信息技术的高速发展，信息化建设在各行各业中发挥了极大的作用。保障医疗器械安全是以人民为中心发展思想的具体体现，建立医疗器械舆情信息监测系统，能够推进健康中国建设、更好保护和促进公众健康。

医疗器械；舆情监测；舆情

1 背景

随着信息技术的高速发展，信息化建设在各行各业中发挥了极大的作用。保障医疗器械安全使用是建设健康中国、增进人民福祉的重要内容，是以人民为中心发展思想的具体体现。2019年4月国家药监局启动中国药品监管科学行动计划，推进我国从制药大国向制药强国迈进，全面提升我国药品治理体系和治理能力现代化水平[1]。根据国家相关标准规范，利用先进的信息技术手段，建设标准统一、功能完善、信息共享、互联互通的医疗器械舆情信息监测系统，是推进健康中国建设、更好保护和促进公众健康的迫切需要。

2 需求分析

通过建立医疗器械舆情信息监测系统，实现多角度安全舆情信息监测、采集、智能分析、处理、预警、上报等功能，充分了解公众对医疗器械安全的关注重点，全面掌握医疗器械安全动态，及时回应社会关切的医疗器械安全热点问题，正确引导人们舆论导向，对负面舆情进行监测预警与有效控制，有效化解医疗器械安全舆论危机，从而提升医疗器械安全舆情监测、分析、应对和处置的能力[2]。

3 医疗器械舆情信息监测系统设计

3.1 整体设计思路及技术路线

对于应用系统而言，需要按照MVC设计模式原则，通过熟悉ssh框架应用，将ext4等技术开发，而后再利用B/S三层结构来达到有效结合，提升系统的维护效果[3]。

应用系统结构层包含了表示层以及数据层和逻辑层；

（1）表示层主要功能：将用户请求、处理以及具体结果反馈，该层可以展示为两种需求界面：浏览器模式、GUI模式。

（2）采用应用逻辑处理层对业务逻辑处理。

（3）数据层主要功能体现：对数据进行储存、备份以及恢复。

3.2 系统设计

系统主要分为6个大子系统，分别为：舆情展示、舆情采集以及舆情办理、舆情专题、舆情报警以及系统管理子系统。

3.2.1舆情展示子系统

该系统包含了7个子模块，主要分为：个性化桌、今日舆情以及代办、办结、敏感报警信息以及舆情检索还有个人密码修改。

（1）个性化桌面

在个性化桌面，用户可需要根据自己的需求定义，通过“添加”记录功能可以将需求的模块添加到桌面中。

（2）今日舆情

该系统通过对网络舆情整理下来的舆情内容进行分类处理，在当天收集到的信息后会由系统收集到最新舆情分类中，能够让用户了解到今日舆情。

（3）待办舆情

该环节主要是对舆情分类的初步阶段，工作人员可以在代办栏目中对舆情进行初步分析、筛选，方便后续工作的开展。

（4）办结舆情

在实践中，通过“置为办结”状态分析，可以了解舆情办理的结果，能够方便中管理。

（5）敏感报警信息

通过敏感舆情系统的应用，可以对舆情进行自动分词，通过设置敏感词语，将相关信息归档到感敏舆情分类智能，同时按照时间顺序以及需求将其列入报警任务队伍中。

（6）舆情检索

系统主要提供统一的查询方式，能够对各种资源信息提供查询。检索结果可以按照类型、相识度以及信息发布时间、重复度等多种方式排序。该系统具备元搜索功能，可以联合多种引擎检索，同时可以在同一界面中显示结果，提升检索质量。

3.2.2舆情采集子系统

该子字体主要包含了5个子模块，分别为采集目标管理、检索配置管理、定时任务管理、特殊库制定以及相关运行日志查询。

（1）目标管理

采集目标一般情况下设置为三种：首先第一种属于大面积的首页扫描，该方式监控速度是非常快的，系统会自动认定为检索页，能够保证首页的监控对象在同一时间中发现。该种页面监控方式属于高效性的，能在设备性能以及网络性能达到标准要求的基础上，在几十秒钟就能完成首页的扫描工作。

第二种主要是二级页面链接内容的采集分析，该系统主要支持采集目标的对象，能够对新闻、博客还有论坛等信息资源进行监控。

第三种主要是结合国外的搜索引擎，系统内设置了Google、Youdao、Bing百度等相关搜索引擎接口，通过结合各自搜索引擎能够对关键词分析后得到精确的信息咨询。

（2）搜索配置

在搜索配置栏目当中通过定义关键词语，而后系统性地对关键词分类，方便用户查询信息以及管理。

（3）定时计划

系统在运行时主要使用了全自动运行机制。在应用时用户通过按照指定格式要求，将定义采集计划时间设置，系统会在制定周期内运行采集。

（4）规则库

该系统主要依托智能抽取技术应用发展的，能够达到自动分析、祛除广告以及与舆情相关信息无关的内容，通过针对性的功能对信息重要数据进行整合，简单来说，主要是不需要设置抽取规章就能达到需求。此外，系统还能将高级用户规则的设置方式确定，能够让高级用户按照规则需求对信息选择，达到了信息的精度。

（5）相关运行日志查询

3.2.3舆情办理子系统

该子系统主要包含舆情简报、查阅、模板设置以及文件管理4个子模板。

（1）舆情简报

办理舆情时，用户能够将指定的舆情自动编写到定义的简报中，能给后续用户查阅奠定基础，并且在本期中还能按照用户的情况，将舆情模板设计，使其能生成HTML浏览，最后用户也能将这些资料生成文件下载。

（2）舆情库

在舆情办理的环节中，通过舆情库能够查阅相关信息，该系统主要提供两种方式，一种是通过信息来源网站地址查阅，另一种为集目标分类方式查阅。

（3）简报模板

用户能够按照单位的工作习惯进行标题设置、单位、字体、颜色进行设置，可以对各种属性调整。

（4）舆情文件

系统能够按照用户的反馈需求，提供一种与“自由舆情”功能相识的模块，其主要把用户格式进行集中管理，实现了系统的有效对接。

3.3 数据库设计

通过使用SQL工具，将相关的数据模块构建，达到设计需求，本文以舆情基础信息表和数据采集表为例展示。

表1 采集数据表

4 结论

保障医疗器械安全是技术问题、管理问题，也是道德问题、民心工程，切实始终把人民群众的身体健康放首位，以“四个最严”扎实推进药品科学监管，大力提升医疗器械检验检测能力，通过舆情第一时间追踪医疗器械生产经营质量管理问题，使医疗器械质量安全总体可控。

[1]李香玉，陈一飞，陈桂良.上海药品审评核查中心在药品监管科学研究中的探索与思考[J].上海医药，2020，41（13）：3-5+18.

[2]李春婕. 网络媒体舆情检测与分析系统设计与实现[D].内蒙古大学，2020.

[3]徐尧.基于J2EE+SpringMVC框架的网上报名系统设计与实现[J].电子元器件与信息技术，2020，4（12）：156-157+160.