创新文化助推企业创新发展

于文博

创新是引领发展的第一动力。当今世界，科技革命和产业革命正加速推进并深度融合，不断创造着新产品、新需求和新业态，为经济社会发展提供前所未有的驱动力，推动经济格局和产业形态深度调整。习近平总书记指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。在激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。” 在国际竞争日趋激烈和我国发展动力转换的形势下，企业只有把发展基点放在创新上，才能实现依靠创新驱动、发挥先发优势的引领型发展。

以创新价值观培育创新文化

企业是创新的主体。企业文化、企业创新、企业创新文化三者既相互区别，又密切联系。企业文化包含企业创新文化，企业文化有先进的企业文化与落后的企业文化之分，而企业创新文化强调的是一种先进的、积极的文化形态，对企业创新起到重要、直接的推动作用。同时，企业创新又会促进企业文化或企业创新文化的变革和发展。应该说，企业创新文化不是管理方法，而是形成创新管理方法的理念；不是行为方式，而是导致创新行为方式的动因；不是人际关系，而是人际关系所反映出的团队协作；不是工作、服务，而是对待工作、服务的态度。它既植根于企业的一切活动之中，又流溢于企业的一切活动之上，是企业核心竞争力的原动力。总之，企业创新文化是在一定的社会历史条件下，企业在创新和创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的精神财富等。

建设创新文化需要从精神层面、制度层面和物质层面等多方面开展工作，其中最为重要的就是形成企业创新价值理念体系，建立健全吸引创新人才、激励创新人才的管理体制和运行机制。企业创新价值观和创新精神是企业创新价值理念体系的重要组成部分，企业创新价值观是企业全体员工在共同观念、共同利益基础上形成的与时俱进、追求卓越的价值观，在企业文化体系中居于核心地位，对于增强企业的凝聚力和竞争力至关重要，是企业生存和发展的指南。企业价值观因企业所处的社会经济形态不同而具有特色鲜明的时代特征。创新价值观为全体员工提供一种共同的创新意识，也给他们参与创新、调整在创新中的行为方式提供了指导。员工能否认同、信奉并履行企业的创新价值观是企业创新成功的关键。企业创新价值观一旦形成，员工就会将这种观念融入自己的价值体系中，并体现在自己的行动中。海尔集团创始人张瑞敏说过：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”塑造企业创新文化的价值观主要是培养面向市场的价值取向，培养不屈不挠的实干精神，培养集体主义精神，培养追求开拓、变革、高效和卓越的精神。因此，建设企业创新文化的关键是打造创新价值理念体系和铸就企业创新精神，以培育企业创新文化的优良基因。

以创新精神开辟创新之路

企业创新精神的培养既是一家企业作为系统整体需要建构的精神支柱，也是一家企业不断强化自己的使命和社会责任的过程。习近平总书记要求“要在全社会积极营造鼓励大胆创新、勇于创新、包容创新的良好氛围”。企业创新文化建设就是要在企业内部形成创新思维和创新意识，构建一种共同的创新责任和创新自觉。

一方面企业要通过系统各个要素的相互协同来促进创新战略和目标的实现，另一方面企业要通过社会责任的提升来协调企业发展与社会发展的利益关系，促进创新的社会责任落实。创新精神是一种探索精神、务实精神、团队精神；是一种敢于面对失败的精神；是一种敢于自我否定、不满足于现状的精神；是一种在企业自我加压下所迸发的进取意识和超越精神。培育创新精神就是要勇于探索和把握经济发展规律、企业管理规律、人才成长规律和组织建设规律，允许失误，宽容失败；就是要以自己正在做的事业为中心，以推动企业发展为目标，紧密结合实际，力求解决现实问题；就是要在企业内部大力倡导创新理念，集成人才资源，汇聚创造智慧，形成创新成果；就是要有“闯”的魄力、“抢”的意识、“争”的劲头、“拼”的勇气。

因此，创新精神是企业创新文化的高度浓缩，是创新文化的“魂魄”；创新精神的内涵丰富而深刻，意义重大而影响深远，具有强大的凝聚力、感召力和约束力，是员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在创新活动中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。企业要大力培育创新意识、弘扬创新精神，为推进思维意识、管理体制、运行机制、科技研发和经营管理的创新，加强创新人才培养，促进自主创新和融合创新、提供强大的精神力量。

以创新实践推进创新文化落地

企业创新文化建设必须与顶层设计和员工参与紧密结合。企业创新文化的顶层设计就是在传统的单一科技创新的基础上，进行多要素联动、多领域协同，对内形成可循环、可持续的生态体系，对外形成强大的资源集聚效应的“综合创新生态体系”，要通过创新文化的顶层设计，激活创新要素。坚持顶层设计，就必须多要素联动。要在“顶层”进一步解放思想与观念更新，破除制约创新文化建设的“思想障碍”与“制度藩篱”；企业的领导者作为“顶層”的设计者、倡导者、示范者、整合者、变革者，要发挥好“第一责任人”的作用；有顶层设计的管理制度和流程、专业的设计团队，要汲取基层员工的意见和建议。坚持顶层设计，要多领域协同。顶层设计必须持之以恒不断优化。因为创新是一个循序渐进、螺旋上升的前进过程。企业创新文化是开放的、融合的、发展的，必须与时俱进，不断协同完善，持续创新发展。创新文化的建设与形成，同样是一个长期积累的过程、是一个基于发展战略不断扬弃的过程，必须从顶层对既有的文化内容进行认真分析、研究，巩固、升华和深化有益于企业长远发展的部分，改造和摒弃已不适应企业生存发展的部分；要根据新时代、新形势、新任务的要求，以及企业跨越发展、管理创新、市场开拓、机制改革等方面的需要，不断充实企业创新文化的内容、丰富其内涵、完善其体系。在创建企业创新文化的不同阶段，会有不同的建设重点，可以通过企业创新文化纲领的顶层建设、修订和实施，不断进行循环完善，不断培养和提升企业的创新能力。

员工参与是企业创新文化落地的重要环节。从企业创新文化的参与主体来看，必须充分发挥群众性的创新能力，让全体员工参与到创新实践中来，解决创新文化建设“不均匀”“上热下凉”或“上凉下热”的问题。企业不能将创新文化当作摆设，要在机制、制度和管理目标中凸显创新文化建设的地位，使得企业上下同欲、言行一致，全体员工都能主动参与，共同为创新事业的发展而努力。要纠正“创新文化建设只是企业领导和有关部门的事情”的错误认识，明确企业创新文化的建设主体是全体员工。企业只有依靠全员的共同努力，充分调动和激发员工的活力，形成想创新、能创新、可创新的良好环境氛围，才能使创新成果有保障、創新人才有地位 ，才能激发员工的创新积极性。 由此，企业管理者要做的就是创造条件、营造环境，要留住人才、吸引人才，还要人尽其才。

企业创新文化建设必须与创新体制、机制建设紧密结合。一个实体企业犹如一部手推两轮车，它平稳快速向前运行所依赖的一个轮子是科技创新，另一个轮子是管理创新。科技创新的对象是物，管理创新的对象是人。科学规律是管物的总规则，而制度与机制是管人的总规则。企业创新文化建设是介于管物与管人两者之间的一种“融合剂”。在本质上，它既不管人，也不管物，但实际上它会对人的思想观念、行为方式产生影响，从而间接影响物的状态变化。创新文化建设成效评价的重点，不在于考核具体完成了哪几个文化创新指标，而在于考察群体创新文化氛围对于人的思维方式与行为方式的影响程度与导向如何。事实上，在改进和完善创新活动的管理体制与机制的过程中，如果充分考虑制度对于组织和参与创新活动人员的思维方式与行为方式的影响这个因素，就必然能达到预期的企业文化建设效果。

企业创新文化建设必须与创新实践活动紧密结合。创新文化建设的载体是创新活动，主体是创新实践活动的组织者和参与者。因此，企业创新文化建设必须与创新实践活动紧密结合，必须是创新实践活动的组织者和参与者的自觉行动。只有这样，才能避免“用文件落实文件，用会议贯彻会议，用形式代表形式” 的局面出现。在以专业分工为主导的现有组织管理体制下，创新实践活动与创新文化建设容易形成“两张皮”现象。如何使这“两张皮”有机地衔接起来，确实是一个难题。要破解这个难题，需要创新管理思维、打破管理常规，在整个创新活动过程中，引入创新文化建设因素，使之成为创新活动的一个有机组成部分，避免出现分头部署、分头检查、分头考核的局面。比如：将群众性的合理化建议、小改小革、技术革新活动，与专家们的技术难题攻关、新技术发明以及科学发现等成果有机地结合起来，并在新产品开发中得到有效运用，使之成为综合评价创新型企业建设工作成果的要素之一，形成人人想创新、事事求改进的工作氛围。

以创新文化管理助推企业创新发展

坚持创新发展是总结我国改革开放成功实践得出的结论，是应对发展环境变化、增强发展动力、把握发展主动权，更好引领新常态的根本之策。习近平总书记指出，抓住了创新，就抓住了牵动经济社会发展全局的“牛鼻子”。

当今世界科技迅猛发展，国家竞争力越来越体现在以自主创新为核心的科技实力上，经济竞争力、文化影响力最终取决于自主创新能力。它是综合国力竞争的决定性因素、是支撑一个国家崛起和发展的筋骨、是一国持久核心竞争力的根基。自主创新包括原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。其本质就是牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权。自主创新的成果，一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。企业创新文化为自主创新提供思维动力，提供持之以恒的精神支撑，促进技术和产品的推陈出新。创新文化指引创新行为，这就要求企业要关注创新体制机制的具体形态是否健全、关注创新管理模式和管理流程是否合理、关注行为规范和操作工艺是否适配、关注人员素养和实际能力是否到位。要用文化激活思想、用思维改变机制、用谋变思路和创新冲动锤炼创新自信和创新意志，保证创新的有效和持续推进。

企业创新文化作为当代一种企业管理理论，是把企业价值观渗透到企业创新管理的各个方面、各个层次的过程，用创新文化的手段、创新文化的功能、创新文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高，建立起与企业发展目标相适应的企业创新文化管理体系。其主要内容包括：建立企业创新理念识别系统；建立企业创新行为识别系统，不断强化企业的创新行为规范；以企业创新文化理念与价值观为导向，梳理完善企业管理制度；建立企业创新环境识别系统，营造良好的企业创新环境。同时，企业创新文化管理主要是建立健全企业创新文化的三种机制。一是激励机制。企业创新文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有目标激励、参与激励、股权激励、领导者言行激励等。二是纪律约束机制。要有明确的规范，在落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。三是融合机制。企业创新文化是推动企业实现新融合的加速器，在新的商业模式不断涌现，网络信息技术、大型科研设施开放共享，智能制造技术等平台广泛应用，创新生活实验室、制造实验室、众筹、众包、众智、共享等多样化新型创新平台和模式层出不穷的形势下，企业创新文化要在科研和创新活动中，为塑造个性化、开放化、网络化、集群化提供智力保障，为创新创业加速发力，为新型的商业模式刷新理念，营建创新模式，使新融合呈现出前所未有的创新活力，助推企业创新发展。