共享思维视角下中小型企业强化人力资源管理的逻辑与策略

程雪彬

摘要：我国的中小型企业大约占我国企业总数的95%，同时所产生的经济效益约占企业总体产值的60%左右。目前随着我国发展正式进入信息时代，共享经济的概念也在逐步落实，利用共享思维来构建企业人力资源管理体系，能够为中小型企业在人力资源管理方面的发展提供新的助推力。本文主要从人力资源管理的基本内涵出发，通过全面分析我国中小型企业在人力资源管理方面存在的问题，针对如何利用共享思维的人力资源管理模式来解决这些问题提出了深入的思考，以期本文能为中小型企业的人力资源管理策略提供一定的思路。

关键词：共享思维;中小型企业;人力资源管理;管理策略

引言

目前随着我国经济水平的不断提高，市场环境也在变得日益复杂，国内企业面临着越来越严峻的发展挑战，很多企业因为无法适应市场变化而淘汰，有一部分企业则紧跟市场潮流，不断地扩大自身的竞争优势和发展规模，已经成功发展成为了大型企业。制约中小型企业发展的最主要环节便是人力资源管理，如果采用传统的封闭式人力资源管理体系，会导致企业管理能力的僵化，同时还会导致企业内部人力资源关系的混乱，阻碍着企业的进一步发展。中小型企业还面临着资金和财力的限制，无法像大型企业一般建设完善的人力资源管理系统，面临着这样的发展挑战与发展机遇，中小型企业需要采取适合自身特点的人力资源管理策略，从而实现企业的长远健康发展。

一、人力资源管理的内涵

人力资源管理指的是组织的管理人员利用某些具体的管理措施来对组织内部以及外部人员进行管理的过程，因此人力资源管理应当将人作为根本。人力资源管理涉及到企业内部人员的招聘以及人员培训等等各个环节，为了实现有效的人力资源管理，就应当以组织的发展作为基本的原则，来最终实现组织发展的战略目标。人力资源管理的最终目标是发挥组织内人员协作的效能，从而为组织带来更高的经济效益。

人力资源管理的过程当中，应当始终将价值链作为管理的重点。这就需要对人力资源管理所能发挥的有效价值进行分析，首先可以针对企业内部可以创造的价值进行分析，发掘可以产生企业价值的因素，这也就是进行人力资源管理价值分析的基础。其次，就要将企业内部产生这些价值的具体因素进行全面的评，管理人员要科学而合理的选择评价的方法和策略，对于人力资源管理的各个环节要充分把握，如果某一环节出现问题，要及时进行总结并提出相应的应对策略。在目前日益激烈的市场竞争背景之下，需要全面了解人力资源所能发挥的作用，通过合理人员利用人力资源管理举措来促进组织的发展，推动组织内部的全面进步。实现现代化的人力资源管理，就要求组织的管理者实现理念的创新，在企业发展当中不断优化管理方案，做到针对企业不同阶段的发展特点来设计不同的管理方案，从而促进企业的长远发展。

二、中小企业在人力资源管理方面的不足

企业在起步阶段出现了不少人力资源管理方面的问题，最主要的便是管理的感情化与家族化等情况。企业在起步阶段的规模较小，面临着很多的发展变数，因此由亲戚以及朋友共同管理的企业比较容易管控，在起步阶段这种感情化与家族化的管理也起到了实质性的作用。但是随着企业规模的进一步扩大，企业所面临的业务也在逐渐上升，简单依靠原有的家族或者感情的管理模式开始出现明显的弊端，企业很有可能会因为管理体系的不完善从而面临市场的淘汰。家族与感情化的管理模式最主要的问题是管理不规范以及管理随意性较大，同时一部分具有发展前瞻性以及业务能力强的人很难上升到企业的决策层，这就直接影响着企业未来发展的决策制定，阻碍企业的长远健康发展。除此之外，目前市场竞争环境变化剧烈，市场上产品的同质化现象严重，很多相同市场导向的企业也都会参与到竞争之中。在这种市场背景之下，采用感情化与家族化的管理模式会直接导致企业竞争力的下降，人力资源管理结构无法有效地支撑企业的发展，企业开始逐步落后于市场的发展，最终难免遭遇淘汰的命运。

三、共享思维理念的主要概念

共享经济最早的含义是闲置资源的利用，但是随着市场的发展共享经济的内涵也在不断地丰富。例如民俗企业独角兽airbnb的发展，在2008年总统竞选的时候召开了民主党的机会，很多前往纽约投票的政府人员很难寻找到酒店来居住，此时airbnb就提供了稀缺的酒店资源，提供了超过两万张的酒店床位，成为了稀缺资源的提供者。根据这个例子可以明显地看出，airbnb并不是闲置资源的提供者，并且闲置资源的市场竞争能力也不强，只有稀缺资源才能够获得市场的亲睐。所以说随着时代的发展，共享经济的内涵并不仅仅局限在闲置资源的二次利用，而是将稀缺资源高效的利用了起来，实现市场范围内资源利用率的提升，同时资本转移的成本也获得了降低，原本互不相识的人通过互联网这种媒介就能够互相提供资源，实现社会资源的整合，这种整合方式主要是靠转移短期使用权的方式来实现的。共享经济在现代社会有着鲜明的特点，主要特点包括互通有无以及公平交易，能够全面实现社会资源的有效利用。共享思维就是从共享经济中发展出来的一种思维方式，能够适应现代社会的发展，主要通过闲置资源与稀缺资源的传播，打破企业中信息传播壁垒，从而加速企业内部信息流通，进一步实现企业范围内资源有效利用。

四、共享思维在企业人力资源管理中的优势

共享思维在中小企业人力资源管理的各个环节当中都能够得到有效地应用，并且也存在一定的应用策略。实现人力资源管理的生态共享，就能够有效瓦解传统的人力资源管理发展模式，实现企业人力资源管理效果的进一步提升。人力资源管理范畴内的共享思维主要指的是，企业内专业人才不再是单一企业的雇员，而是作为一个相对独立的个体，这些专业人才能够在多个企业中充分发挥自身的综合技能与专业知识，同时为多个不同的企业服务，充分发挥出自身的技能水平与实践能力，能够将自身的能力水平所产生的综合效益扩大，实现多个企业的合作共赢。企业可以和专业人才对接，通过短期合同的形式来开展合作，这样能够提升企业工作的针对性，降低了企业在人力资源方面的资金投入，同时还能够更高效的解決相应的问题，实现企业综合效益的最大化。此外，这种形式还能够提升企业对于人才的利用率，企业在业务量较低的时候就不会出现闲养人才的现象，同时也能够实现企业人才的周转和有效利用，减少人才的浪费现象。

传统的人力资源管理模式之下，某些企业可能会长期独占人才资源，这种模式之下人才成为个别企业的自有资源，无法实现不同企业之间的人才周转，因此在这种传统的人力资源发展模式之下，部分高端人才只能够服务于某些固定的企业。在这种人力资源发展模式之下，人才的作用无法被充分发挥出来，很容易造成人才浪费的情况，对于部分企业而言，并不是所有时间段都有对应的业务，因此就会支出很多不必要的闲养成本，造成企业发展成本的流失。通过这些可以轻易的看出，无论是对于人才还是企业来说，原有的人力资源模式都是一种对资源与成本的浪费。企业如果能够实现人才的共享，就能够实现企业之间智慧与资源的共享，最终实现价值创造的共享，这样不仅能够提升人才利用率，还能够有效地实现知识的共享，最终促进我国社会的进一步发展，是符合历史社会逻辑的。除此之外，这种新型的人才共享模式能够进一步推动共享经济时代背景下经济效益的总体提升，并且能够有效地优化市场和经济环境，实现全社会范围内价值与智慧资源的共享，这样就能够进一步实现更优的经济形式，为时代的发展提供一种全新的思路，能够有效地改善目前激烈的市场竞争环境，实现经济的协同发展，为企业的发展注入新的活力。

五、共享思维在企业人力资源管理中的应用策略

（一）健全共享服务中心

为了能够推动共享思维的落实，企业就需要建立人力资源共享服务中心，服务中心需要直属于各个企业的综合服务部门，这样能够有效实现跨企业的资源整合，能够减少流动带来的工作量，提升企业的运行效率，并且部门之间也能够有效地开展衔接工作，将人力资源管理方面的工作从企业的其他事务中分割开来，主要发展方向放在人力资源管理相关策略的落实上面。人力资源共享服务中心是落实共享思维的关键，同时也是实现人力资源有效利用的关键性环节，也是一项基础性工作。人力资源共享服务中心的建立需要遵循若干原则，首先企业需要综合考虑自身所处的发展阶段和未来的发展特点，并对目前用人情况和市场环境进行仔细地调研，这样才能够保障后期人力资源安排的系统化与可靠性，同时企业还需要制定人力资源管理共享方面的制度，实现人力资源周转的规范化和体系化。

（二）创建共享心智

为了能够保障共享思维的落实效果，企业还需要建立起共享心智模型。共享心智模型主要能够促进企业中员工形成共同的价值认知和价值归属，能够对企业未来的发展方向保持相统一的目标，这样能够实现团队内成员的协同合作，实现团队绩效水平的进一步提高。与此同时，充分发挥共享的心智模型的价值，还能够为企业带来更多的综合效益，促进企业的长远发展，对于企业范围内员工价值观的形成以及竞争能力的提升都有着极其重要的作用。在构建共享心智模型的过程当中，企业需要遵循客观的发展原则，首先需要综合了解企业员工的工作态度和想法，同时在构建心智模型的过程中开展对员工的教育工作，这样才能够培养员工对企业的认同感以及团队凝聚力，这样也能够形成更适合企业当前阶段发展的共享心智模型。

中小型企业需要进一步提升共享心智模型的应用价值，在发展的过程中总结企业的发展精神，这样有利于企业自身特色文化的形成，还能够建立起企业理念与价值观，这些都能够成为企业的外在形象与标识，能够在员工群体中建立起广泛而统一的认知。企业在发展过程中，也需要加强培养具有共享心智的员工，这样就能够在全企业范围内建立起对企业文化的统一认知。这些实践方法对于中小型企业构建自身的共享心智模型而言都是至关重要的，企业的凝聚力和员工对企业文化的认同感都需要充分发挥共享心智模型的实际价值。

（三）打造共享的人力资源外包系统

人力资源外包指的是将人力资源管理中的部分工作内容交由企业外部人员来负责，同时企业支付一定的经济成本，承包的责任方通常是通常是在人力资源管理方面有着丰富经验的专业人员。实现人力资源外包能够有效降低企业的用人成本，同时还能够推动企业人力资源管理能力的提升。相比于传统的人力资源管理方式，共享思维下的人力资源管理能够适应时代的潮流，同时还能够适应企业的发展规律和发展方向。通常意义下企业的人力资源管理工作可以分为两类，第一类是事务性的工作，这类工作主要是包括和企业行政相关的工作，主要涵盖了企业考勤、薪酬制度的制定、激励制度的制定以及其他规章制度的制定;第二类工作则是企业的战略性工作，主要包括企业人才聘用、企业人员绩效考核、企业人员培训以及人员晋升等一系列工作。企业可以将事务性的工作通过人力资源外包系统交由外部专业人士负责，将人力资源发展成为战略性的工作内容，让企业内部的工作人员充分参与到企业发展战略的制定方面，这样能够为企业带来更多的竞争优势，促进企业的健康长远发展。

结束语

中小型企业受制于资金的限制，同时受到家族化与感情化的人力资源发展模式困扰，很难取得长足的进步。共享思维诞生于共享经济，能够促进社会范围内资源的有效利用，企业可以通過创建共享服务中心等手段就能够促进共享思维的落实，促进企业的进一步发展。

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