信息化推动医院财务精细化管理研究

金玉莹

摘 要：随着我国社会与科学技术方面的不断发展，对信息技术的应用也涉及到了各个方面，且逐渐深入到人们的生活中。医疗行业也是如此，通过信息技术的应用，不仅能够减少医院运行上的成本，还能够提升工作上的效率，进一步为患者提供高效与优质的护理。基于此，本文讨论了信息化推动医院财务精细化管理的情况，希望能够进一步提升医院整体服务质量。

关键词：信息化;医院财务;精细化管理方式;探究

一、现财务管理信息化的意义

信息技术和互联网的快速发展，不断加强财务管理信息化建设。实现财务管理信息化是医院更好发展的重要意义。其一，信息化的应用使财务数据具有准确性和真实性。减少了人工操作对账和记账时出现的误记和误算的问题，保证了数据的可靠性，完整性和准确性。其二，医院在财务的管理上更加便捷，在财务信息化的管理中各个环节都是由软件系统完成的，减少了传统财务反复对账和手工记账的工作流程，使财务管理更加高效，规范，便捷。而且财务管理信息化也起到了更好的监督作用。

二、财务信息化管理面临的问题

医院是人流量，信息量较大的地方。首先医院对信息化的发展不够重视，更不用说财务管理信息化的改进了。而财务是贯穿整个医院运行的重要组成部分。假如没有完善的财务管理系统，管理者会很难把握医院的发展和资金的走向。医院的财务涵盖了门诊部，住院部，药品部等很多部门，而这些部门大多都是单独建立的，每个部门都会有各自的管理平台和数据库，系统也会有各自的开发商，在做数据统计时就会出现信息脱离的现象。在构建系统时没有考虑到系统的兼容性，在财务系统进行资源共享和数据对接时容易出现差错，不仅给财务部门的工作加大了难度，也降低了工作效率。而人才的缺失是21世纪所面临的问题。许多企业会珍惜老员工，担心有经验的员工流失。在财务方面更为明显。因为思想的禁锢，许多新鲜的血液无法流入到各企业中，导致新世纪人才的流失，使企业信息化的发展一直缓慢进行。

三、信息化建设在医院精细化管理方面的特色

在进行医院财务管理的时候，计算机系统能够将原来数量非常庞大的、重复的工作内容，转变成由计算机进行的操作，同时对于手工填单的模式也发生了装换，特别是实现了财务数据电子化的处理。而财务数据方面的处理布置能够依据纸质的报表或者是凭单，其主要存贮在硬盘上面，能够随时的进行信息的查询与修改，其便利性比较高。财务数据的精确性也能得到保证，确保程序控制应用地方方法更加多样化。财务管理系统能够分成几个比较分散的单元，为了能够更好的改善孤立的情况，后台的计算机设备维护人员，可以通过编程的方式来收集数据，并且同时对财务管理系统将其与外界联系起来，并对内外部的信心进行实时的交换。

四、信息化建设在医院精细化管理过程中问题解决策略

（一）完善药物管理系统

在医院的日常工作中，药物工作是非常重要的一部分，药品也是直接用在患者身上的，所以，进行药品出入登记入库的相关工作流程与步骤就显得尤其重要。这就需要医院管理系统对药物的名称和规格详细的进行记录，并且进一步做好相关的数据方面的准备。在实施管理药品模式的时候，可以查询整个药品的库存量情况，以及分布到了哪些科室和属于哪一批次的药品，以及价格的信息，如果存在不合符规定的情况，则需要及时的进行相关的处理。保证医院的各个信息系统中，能够及时的对药品的领用与调价情况进行查看，统计库存和销售的状况，进一步形成系统的月报表，对药品管理的状况进行判断，充分清楚药品的具体情况。

（二）完善收费管理系统

在各个医院中，基本的收费管理系统包含了两个部分，其一是门诊系统，其二是住院系统，其中门诊收费主要是依据医生为患者开具的处方和接受的相关诊疗项目作为主要的依据，并且对缴费金额进行自动的统计与计算，而在病患收到了门诊号的时候，就可以自己去缴费处进行缴费。另外，收费人员对于账目要保证每日一结，并且根据相关的交款报表，来对现金和账单进行收取，这样能够提升收费管理的整体水平，还能够减低在安全方面存在的风险。相对于门诊系统，住院系统就更要复杂一些，因此，一定要首对患者的基本信息进行统计，包括患者的姓名、性别与年龄等，并将其进一步的录入到信息系统之中，在交付完成住院押金之后，整个住院流程就算是结束了。另外，如果相关的医院工作人员或者是患者是自己要对收费状况进行查看的时候，直接将名字和住院号输入到系统中即可，就能查看详细的缴费清单与金额，并将每天住院的费用引入到数据库中，方便之后进行可对。因此，尽可能的降低在收费方面存在的失的概率，这样才能够保证取得患者的信任。

（三）完善财务管理系统

在各个医院工作中，有一项不可缺少的系统，就是医院财务的管理部门的相关工作，医院财务状况会对医院经营的整体情况直接的反映出来，而且为了能够为医院制定发展策略提供出相应的依据。而在各个医院中，需要针对药品管理和会计工作的收费管理，都是财务管理中的重要部分。而通过对医院信息系统的认知，能够清晰的了解到每季度与每个月的销售与收入的情况，而通过对医院经营状况进行数据分析之后可以及时的对医院的经营与管理计划开展调整，这样才能更好的实现收支平衡，最大限度的利用资金。

五、在信息化建设基础上，保证财务管理精细化的方法

作为医院的高层管理人员，需要具备超前意识，也要对信心化建设的维护方面加以重视，并且为了能够更好的提高医院的质量，为精细化管理作出深入的贡献。这就需要加大在人力与财力方面的投入，并且进行长远的规划，对患者病历实现全面的电子化与结构化。对于财务中存在的风险与责任进行预估，实施更有力的监督措施，对整个过程进行管控，保证医院工作人的工作能够得到充分的落实。

结束语

信息化时代，為了能够更好提高医院的工作效率，需要进一步引入信息化技术到医院的财务管理之中，这样还能保证为患者提供更加优质的服务，促进医院管理水平与声誉的提升。而医院信息系统管理的应用，能够有效减少数据与财务方面的损失，还能够帮助业务人员更加熟悉财务知识与流程，减轻其工作量。而在不断完善信息化技术的时候，需要更好地为医院的管理工作提供相应的服务，这样才能更好地提升经济效益与社会效益。

参考文献：

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