中小企业借力网络加速“出海”

文｜李嘉宝

通过跨境电商平台销售产品并实现一站式交易结算，参加线上展会在“云”端寻觅商机、结交海外合作伙伴，利用网上直播、视频会议、虚拟现实等技术进行商务推介和洽谈签约……如今，越来越多的中国中小企业借助互联网技术，积极拥抱海外市场，融入全球产业链供应链中。面对疫情挑战，中小企业借力互联网加速“出海”，不仅有利于自身转型升级，也在给中国经济高质量发展增添动力。

外贸商家转型新赛道

新成立一家跨境电商公司、与国内企业合作开发自主应用程序、筹建多个海外仓……2020 年以来，从事日用消费品出口多年的刘耀泽不断拓展新的事业版图。作为深圳海融跨境电商集团有限责任公司董事长，刘耀泽接受采访时说，在中国进出口“量稳质升”的大背景下，外贸企业的传统运转模式亟待转型。“公司加大了在跨境电商板块的投资力度，通过‘线上+线下’结合的销售方式，争取更多海外订单。”

全球疫情带来多重挑战，传统外贸商家进一步加速转型到数字化外贸的新赛道上。例如，深圳硕腾科技公司通过主营B2B 业务的阿里巴巴国际站，运用3D 看厂、视频会议同传等数字化高科技产品，拿到了公司成立以来的单笔最大海外订单。通过互联网平台的B2B 模式，中小企业碎片化、零售式的交易成为可能，有效降低交易和流通成本，缓解企业经营压力。同时，中小企业还可以借助平台的品牌效应降低融资难度，争取更多支持，减少跨境业务发展阻碍。

抢抓数字化升级机遇

2020 年，跨境电商综合试验区建设加快推进，从59个扩大到105 个。海关总署还创新开展跨境电商企业对企业出口试点，并配套便利通关措施。商务部有关负责人表示，作为新的外贸业态，跨境电商零售出口近年来蓬勃发展，为中小微企业开拓海外市场、吸纳和稳定就业发挥了积极作用。

“‘一带一路’倡议实施以来，中国与世界各国的跨境电商活动更为活跃，跨境电商贸易伙伴已覆盖全球220个国家和地区。”上海社会科学院应用经济研究所副研究员蒋媛媛指出，跨境电商平台通过提供一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流、金融等服务，打造数字化的外贸综合服务体系，大大降低了中小企业的国际市场拓展成本与风险。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在接受采访时说，互联网平台赋能中小企业“出海”利好各方。对中小企业而言，这为其自身发展提供了新机遇，打破了企业面临的信用、资金和贸易障碍。对互联网平台而言，有利于开创新的数字化应用场景，拓展更多数字化业务，实现自身多元战略发展。作为重要的市场主体，中小企业插上互联网翅膀布局海外市场，有利于发挥平台集聚效应，借助“出海”机遇对传统产业进行数字化改造，实现产业数字化升级，进而优化产业结构，为中国经济高质量发展注入新动能。

修炼“内功”闯出新路

中国人民大学经济学院教授王孝松指出，中小企业在掌握和应用数字技术方面仍面临一些困难，但“船小好调头”，企业应重视修炼内功，充分利用网上销售、直播带货、场景体验等新业态、新模式，重视品牌建设和个性化定制等灵活生产模式，提升自身在海外市场的竞争力。相关部门应提供数字技术支持，不仅包括完善融资渠道、提高数字质量等工作，还应包括改善营商环境、鼓励研发和创新等深层次举措。

专家认为，中小企业扬互联网之帆“出海”，首先，要做的就是数字化革新，实现下单、交易、物流整个流程的数字化，这是借助互联网平台布局海外市场的基础。其次，中小企业还需提升自身产品和服务，使之更符合海外市场需求，这对企业自身业务提出了更高要求。最后，海外市场存在的风险挑战也不容忽视，企业要培养更加专业化的互联网人才团队，不断蹚出发展新路子。政府应给予中小企业更多的空间、时间和政策支持，让企业“出海”准备更足、信心更足。

据了解，跨境电商从业者在经营中还面临一些实际问题，如相关法律细则需完善、一些行业标准需尽快统一、交易安全性需得到切实保障等。业内人士指出，搭建跨境电子商务平台，需要不断完善相关立法，建立统一的跨境电商规则和标准，最好能够推动建立“一带一路”沿线跨境电子商务信用体系，包括信用查询、资质认证、信用担保等，最终形成跨境电子商务综合服务平台。

对外经贸大学国际经济研究院院长桑百川认为，为进一步增强外贸企业内生动力，要打造跨境电商全球运营新模式，构建“中国企业主导、当地企业积极参与”的境外电商市场，鼓励国内企业快速进入目标国市场，提高企业对国际市场变化的反应速度。