健康宣教在小儿发热护理中的应用

申建敏

【摘要】目的：探讨护士在为患儿提供护理服务时的护理干预措施。方法：选择2019年4月到2021年5月我院接受小儿发热门诊护理服务的患者300例进行研究。基于不同的干预措施分为两组。常规组提供发热测量与降温护理。实验组加以健康教育。对比两组的态度、行为、用药配合性以及对护理服务的满意度。结果：实验组的态度、行为以及用药方面的配合状态均显著优于常规组，P<0.05;实验组对于护理服务的满意度评价明显高于常规组，P<0.05。结论：在发热门诊提供护理服务时采取健康教育可以进一步提高整体护理效果，对于发热测量的操作质量与效率具备明显的推动作用，有利于门诊服务效益的提升，值得推广。

【关键词】健康宣教;小儿发热;门诊护士;护理

发热属于门诊中的常见急症，大多数患儿家属在面对小儿发热时都会出现束手无策的现象，以往临床经验认为在为患儿家属提供健康教育后，患儿家属对于发热的知识认知水平会有明显提升，此时合理、科学的用药护理可以最大程度减轻疾病症状对于患儿的负面影响。因为我国健康教育与用药教育的起步时间相对较晚，健康教育体系并不成熟，大多数医院仍然是以传统教育模式为主，这一种教育工作存在内容不具体、缺乏规范性的特征，导致整体教育效果不理想。对此，为了进一步提高临床综合服务效益，本文以我院发热患儿作为案例，探讨健康教育的临床应用价值。

1.资料和方法

1.1一般资料

选择2019年4月到2021年5月我院接受小儿发热护理服务的患者300例进行研究。基于不同的干预措施分为两组，实验组患儿150例，男女分别82例、68例，年龄（7.34±6.24）岁，病程（20.34±2.34）h，患儿家属文化程度高中及以下61例、高中以上89例;常规组患儿150例，男女分别90例、60例，年龄（7.85±5.87）岁，病程（19.64±3.02）h，患儿家属文化程度高中及以下60例、高中以上90例。一般资料无明显对比，P>0.05。

1.2方法

常规组提供单纯的发热测量与降温护理，主要是做好用药指导，同时在候诊区为患儿提供健康教育宣传电视，基于健康教育宣传手册提供健康教育，提高患儿对于发热的理解与认知。

实验组提供健康教育，具体护理措施如下：按照患儿家属的需求调查结果明确他们对于发热知识的掌握情况，并基于发热特征、预防措施等内容制定具体教育内容，为患儿家属提供酒精擦拭降温的注意事项、用药方式、饮食与居住环境等，并制定具体的文字材料，结合多媒体方式提供手机移动端方式提供教育，基于网站、微博以及公众号等方式提供宣传教育，提高患儿家属对于发热的认知规避错误行为或思想。同时提供关于发热的健康宣教。为患儿家属提供门诊护理服务相关教育，促使家属可以在门诊测温、用药等方面积极配合，例如对于躁动患儿需要在针刺时规定肢体，对于高热患儿采取冷敷时确保头部固定，保障冷敷效果。开展健康教育活动并为患儿及家属讲解发热的病因、发病机制以及治疗路径，为他们提供发热教育认知，制定健康宣传栏，并借助张贴海报的方式为患儿提供发热常识教育指导患儿正确监测体温并做到自我监测。与此同时，需要基于患儿的个体化特征提供心理健康教育。因为患儿普遍存在恐惧与焦虑情绪，在护理期间需要注重对患儿心理状态的关注，针对体温较高的患儿，需要及时消除负面情绪，鼓励患儿积极接受治疗并规范用药。

1.3观察指标

对比两组的态度、行为、用药配合性以及对护理服务的满意度。

观察指标采用自制调查量表进行统计，量表满分100分，分数越高教育效果越好。

1.4统计学分析

基于随机化、区组化原则开展本研究并应用SPSS25.0软件进行数据处理，针对数据以分组分类方式进行处理，在同质的基础上探讨不同组之间的差异。数据统计时以根据数据类型进行处理，其主要涉及到以X2检验的百分比数据与T值检验的均数数据，在数据分析时基于现象类型、内在结构实现对不同类、组的差异分析，分析结果中P<0.05代表有统计学意义。

2.结果

2.1观察指标对比

实验组的态度、行为以及用药方面的配合状态均显著优于常规组，P<0.05。详情见表1。

2.2满意度对比

实验组对于护理服务的满意度评价明显高于常规组，P<0.05，详情见表2。

3.讨论

作为医院门诊的重点窗口，其不仅属于治疗疾病的重要场所，同时也是健康知识教育的重要地点。对于门诊发热患儿而言，在整个护理期间开展健康教育，可以按照患儿的基础特征、文化程度以及教育需求的评估结果，针对发热健康教育内容进行适当筛选，可以让患儿家属更好的意识到门诊发热的医护干预措施、配合方式以及重要性，促使患儿可以更好地接受发热门诊的相关护理服务，从而提高护理实效性，规避护患矛盾纠纷问题。

本次研究结果显示，实验组的态度、行为以及用药方面的配合状态均显著优于常规组，P<0.05;实验组对于护理服务的满意度评价明显高于常规组，P<0.05。该结果充分证明为发热患儿及家属提供健康教育方式可以更好提高患儿综合预后水平，能够有效提高患儿的疾病认知与积极防控水平，可以作为常规干预方案。

综上所述，在发热门诊提供护理服务时采取健康教育可以进一步提高整体护理效果，对于发热测量的操作质量与效率具备明显的推动作用，有利于门诊服务效益的提升，值得推广。

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