赵新月
看一种产品、一个企业的销售地图,往往从一点出发,辐射出无数条射线。这些射线到达的区域,就是产品卖到的地方。辐射线越密集,说明销路越广;辐射线越远,说明影响越大。如果有无数条辐射线辐射全球,那么这种产品绝对是地球村里的“爆款”。
西丰县“卖”到全世界,就是这样的“爆款”。
有意思的是,卖这一“爆款”的幕后推手,不是企业,不是商会,不是政府,而居然是“工会”!
我们对工会的以往认知,还是太狭隘了。
我们总说工会要以人为本、以职工为本,这是对的。但是,我们的目光死死盯住“人”的时候,忘了“人”是什么。
高中生都会背诵一句话——人是社会关系的总和。以人为本,就是以“社会关系”为本。工会,说了那么多年“以人为本”,但什么时候想过“以社会关系为本”?
工会说“互联网+”,也说了N年,但什么时候想过互联网的本质其实就是“辐射”?每个IP,每部手机,每个工人,每个网络产品,都是网上交互中的一个辐射源。
现在想明白这一点,还不晚。以“人”为原点,为本源,向四面八方辐射,会带给工会无限生机。
从“人”到“物”的辐射
不关心“物”,也就不会关心“人”。
干工会这么多年,从来想到的就是“为职工服务”这个绝对理念。我们什么时候想到过,所有职工每时每刻都在生产“物”、搬运“物”、消费“物”?
过去也不是一点儿也没想。我们搞劳动竞赛,无非就是组织起更好的“物”的生产;我们搞技术革新,无非就是组织起更尖端的“物”的升级。尽管如此,我们盯住的还不是“物联网”当中的“物”,而是线下之“物”。
从“人”到“物”的辐射,就是从“以人为本”的理念出发,辐射向“物联网”。我们每天刷屏,刷的是什么?看似刷人脸、刷头像,其实刷的是产品,有形的或无形的“物”。
县长直播带货,“货”是什么?
货物货物,“货”说到底还是“物”。
县长整天喊“以全县人民为本”,没有用。他必须关心本县的“货”,本县的“物”,那才是好县长,才是以人为本的县长,才是新时代的焦裕禄。焦裕禄关注兰考人的方式,也是关心“物”,关心风沙,关心盐碱,关心粮食,关心一切与人有关的“物”。
工会也一样,整天喊“为职工服务”,没有用。我们必须关心本区域、本行业、本企业的“货”,那才是好的工会干部,才是“物联网”时代的好工会干部。
我们和西方工会最大的不一样,就是关注点不一样。
西方工会也喊“以人为本”,也关注“人”,但主要关注“人”的工资,也就是劳动力的价格,一切工作围绕着这个中心运转。
中国工会,也关注劳动力的价格,否则要工资协商干什么?但是,这不是我们关注的最大热点,我们关注的最大热点,是企业的“货物”怎么生产得好。互联网时代,再加一条,怎么在网上卖得更好?
西方工会,还在恪守狹隘的“以人为本”,几百年不变。
我们的工会,一直在进步,从“以人为本”,辐射向“以物为本”。产品卖出去,才是王。这是以人为本的底气。
西丰县工会,就是这么干的。他们辐射得好!
从“人”到“数”的辐射
互联网、数字化时代的特征之一,就是从管理“人”辐射向管理“数据库”。
很多工会的数据库,多数还是低端的,是简单地把工人的数据,搬到网上。这一步,我们早就做到了。
下一步要做的,是在由“人”向“物”辐射的同时,再辐射向“数”,也就是大数据。要建立工会介入仓库管理、生产管理、销售管理的“数据库”,它与行政的“数据库”互联,但有工会独特的处理方式,是工会利用计算机实现仓储、生产、促销的自动化管理系统。
我们离这一步还很远。
借助直播带货,西丰县总工会开了个好头。江河奉献给大海,长路奉献给远方,工会拿什么奉献给职工?要拿“数据库”。
工人就业,企业卖货,岗位培训,甚至工人消费取向,都需要数据库。
在各行各业各级机关为打破“信息孤岛”“信息烟囱”而头疼的时候,工会应该走在前头,打造自己的“信息辐射策源地”。不为别的,只因为工会是民主的模范,这是小平同志讲的。
别的部门都在搞“网上群众路线”,工会本来就是“群众路线”。只不过,要加“网上”两个字。工会建立自己的“信息辐射策源地”,就是最好的网上服务。
我不知道西丰县总工会的数据库目前如何,但他们的方向,就是各地工会的方向。只不过,数据需要进一步拓展。
从“人”到“铺”的辐射
从单纯的市场角度看,西丰县职工联盟直播基地,就是个“铺”,铺子的“铺”。
西方经济学告诉我们,就连工会,也是个“铺”,它垄断劳动力价格,还是个垄断的铺子。
社会主义市场经济,离不开市场,离不开铺子。铺子,就是平台。直播基地,是网络平台。回眸百年党史和百年工会史,工会从诞生那一天起,就一直打造平台。
革命年代,煤矿、俱乐部、街头就是工会的平台,上演的无非是工会领导工人闹革命、闹罢工的历史壮举。
建设年代,工厂、俱乐部、足球场、文艺舞台就是工会的平台,上演的无非是工会领导工人闹生产、多快好省建设社会主义的壮举。
改革开放年代,增加了谈判桌、对话会等工会新的平台,上演的无非是工会领导工人走向市场的壮举。
互联网时代,我们又新增了互联网平台。
这个平台,太大了,因为万物互联,全球互联。未来,这个平台不仅有可能囊括以往所有平台,而且还会开创出你想都想不到的无限空间。
工会不走上这个平台,就不配叫工会。
工会在这个平台上,不能大有作为,也不配叫工会。
没有互联网之前,资本在全球自由流动,那是资本的优势。为了应对这种优势,马克思急了,这才大声呼吁全世界无产者联合起来。有了互联网,资本由此获得的互联网红利,并不比工人多。互联网不仅解放了更多劳动力,也造就了新的劳动力,白领因此而崛起,蓝领也因此而衰落。工会的组织结构,天翻地覆。
网络给工会带来的冲击,比工会的反应要大得多。工会必须挺进互联网。
工会过去所有的平台,都集中倾向于发现、塑造劳模,互联网时代,还要发现、塑造网红。
多少年轻人不愿像爷爷辈儿那样去做工人?
多少年轻人热衷于直播?
这就是现实。
好也罢,坏也罢,谁也改变不了现状。
既然改变不了,或难以改变,那就顺应时代,在继续形塑劳模的同时,形塑更多的新时代的“网红”,只要这“网红”对工人有利。
突然异想天开,如果薇娅是工会主席,会怎样?
工会将知名度更高,凝聚力更强,传播力更广!
既然薇娅不可能来当工会主席,那么,我们的工会干部,我们的职工网红,就去做薇娅。
机会来了,把工会的直播基地,当成一个“铺子”,好好经营吧!千万不要辜负了我们这个时代!
从“人”到“物”辐射!
从“人”到“数”辐射!
从“人”到“铺”辐射!
完成这三部曲,工会将无敌于天下。
但这还不是工会的终极目标。
工会的目标是——所有向外的辐射,最后都在与外界的交互里辐射回原点,提升工人的福祉!
古语云,“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”
工会要忙的,无非是工人之“利”。
互联网,就是“利器”。