信息化时代要把握好网络宣传阵地

陈研心

◆摘  要：在今天这个信息化的时代，网络相关信息的获取量和传播量上升到前所未有的高度，人们每天通过互联网获取到的信息呈爆炸式增长。必须高度警惕网络舆论问题的肆意蔓延，进一步强化信息治理。为有效防控网络舆论的不良传播，要注重把握传播中的几个要点问题，即进行合理地“疏”与“导”、“疏”与“治”、“疏”与“理”以及促进国际间的合作共进，防范境外风险等方面，紧紧围绕着人民至上的指导思想将网络舆论宣传的优势进一步发挥出来，为人民思想层面构建一层强有力的防护墙。

◆关键词：网络宣传;舆论传播;方法举措

在科学技术进入新时代的今天，依托于互联网的各媒体平台发展迅速，一方面为人民带来了更加便捷丰富的生活环境，大幅提高了人民工作效率与生活水平。但另一方面，由于互联网多变复杂的自由环境，也容易产生鱼龙混杂的信息，谣言趁机丛生，很多时候人民难辨真相，从而使得舆论甚嚣尘上，甚至干扰到互联网秩序和司法秩序。“当真理还在穿鞋的时候，谣言已经跑遍了半个地球。”人们时常带着情绪来不及判别真伪就“热心”地将所谓的最新消息急切分享、快速转发，诸如创作类、视频类、社交类、问答类等各种自媒体平台，以及其他相关网络传媒短时间内便能制造出多种舆情焦点，一条信息甚至几十分钟内就可以达到10万、100万级的阅读量，谣言或错误信息的裂变式传播使得“三人成虎效应”更为凸显。值此背景之下，“网络信息流行病”开始蔓延，各种谣言扑面而来，例如经过人民日报辟谣的这些谣言：“全国物流将于1月7日前停运”，实则网传快递停运时间表是拼凑虚假的，停运时间由各个物流公司决定，没有全国版本;“社保卡可以换钱了”，实则我国有明确规定，社保科不得转借他人使用，任何社保卡换钱的行为均涉嫌套取社保基金、非法买卖身份证件，任何单位和个人违规使用社保卡套保骗保均是违法犯罪行为;“中国志愿者协会招募志愿者”，实则并无中国志愿者协会这一机构等等这些错误信息不时制造舆论热点，扰乱人民得视听，影响人民的正常生活。为此，必须高度重视这一问题的肆意蔓延，进一步强化信息治理，迅速有效的遏制其肆意蔓延。否则满天飞的谣言会危及我国安全，影响人民生活水平的稳步提高。为有效防控网络谣言和不良舆论的传播，要把握好以下四个方面的关系。

第一，要把握好网络舆论传播中的“疏”与“导”。首先要从公众视角出发，解民之所惑，排民之所忧。注重“疏”“导”结合，能避免激起受众的对立情绪。网路空间巨大，其中承载着庞杂的网络信息，要科学区分依靠的群体、打击的群体和可争取的群体，才能做好舆论宣传工作。任何一个公共事件的爆发传播，必定具备着多维度的视角体系，这是公众了解观察和解读评论公共事件的切入口。随着对事实挖掘的深入，公共事件的每一个层面又可以衍生出更多的舆论点，每一个评论者都带着自我的立场与偏好，将信息剪裁润色再加以传播，舆论风向的船舵难免迷失。在重大灾害面前，谣言不是止于智者，而是止于及时、透明的信息公开，止于群众对政府对国家的信任。面对未知的恐惧，没办法苛求每个人能在面对谣言时的反应十分的理性、判断十分的精准，这就要求官方权威渠道的信息能够在现代科技平台上及时地公布，就人们关注的热点事件、热点话题有针对性地对应，增强信息引导和舆论宣传的时效性，利用好“第一时间”这一黄金时期，才能将谣言传播不攻自破。

第二，要把握好网络舆论传播中的“疏”与“治”。坚持依法防控，将舆情传播控制在法制轨道内。习总书记强调：“要加强网络媒体管控，推动落实主体责任、主管责任、监管责任，对借机造谣滋事的，要依法处理打击。”这就需要我们将舆论内部控制与外部监督相结合，强化舆论监管控制的力度，传播机构内部人员提升筛选、检索、监管平台的效率。面对事实的真话才最有力量，领导干部回应群众问题要不吹嘘、不扯谎、不装腔作势、不遮遮掩掩，避免空话套话，要言之有理，言之有据，在网民面前树立正直与权威的形象。另外还应提高舆论监督工作者的具体素养，加强对人民的法治宣传和法律服务工作，新闻工作者不能被眼前的利益掩盖真相，也不能为了个人业绩不深入调查、简单调查匆匆了事。外部监管机构应积极推进网络环境的净化工作，完善构建网络舆论相关的法制建设，加强网络舆论监管、规范网络秩序，成立专门监管机构进行专人负责，24小时监控过滤不良言论与不实信息。进一步深化扩大监督体系与规模，防止信息漏洞，切实了解舆论传播情况。对于编造谣言、传播、散布谣言并扰乱社会秩序的违法行为，公安机关将依法查处。对于舆论的监管治理工作，应从对舆论信息内容的监管治理拓展到对部分新闻工作者、网络大V、明星等具有高度舆论影响力的人群的监管，发挥这一群体的正能量引导作用，多进行普法宣传，带头提升人民群众的法治意识。

第三，要把握好网络舆论传播中的“疏”与“理”。此处的“理”，是指要时刻保持理性的头脑，保持理智分析社会事件或社会问题。在今天这样一个生活碎片时间被网络媒体填充的时代，每一个网民都成为了网络舆论的宣传主体，人民群众的是非辨别能力、情绪调节控制能力和理论理解吸收能力都影响着我国的大舆论环境。要提升群众的思想道德素质，培养群众社会责任感与个人道德感，肩负起对自己的言论与传播内容的责任，不经证实过的内容不传播，培养网民基础防范意识，养成互相监督、发现问题及时举报的风气，倡导群众不跟风恐慌，不预设情绪，独立思考问题，将理性批判思维运用到网络信息中，理性过滤网络言论。个人应注意要保持比以往更加警觉的清醒头脑，要明白用片面武断的全盘否定来渲染情绪，只会带来心理感染，造成人心涣散，不利于共克时艰，要用理性冷静的审视与反思更有助于在信息风波中发现问题、解决问题。

第四，要树立人类命运共同体意识，共同抵御网络舆情风险。当前全球范围内的政治、经济等方面的震荡，不稳定的因素上升。面对复杂的国际舆论环境，我们首先需要实时关注、密切追踪国内外的一些大型舆论事件，尤其发布在重要的媒体社交平台上具有广泛影响力的事件，綜合运用多种手段进行及时地回应或回击，例如开办新闻发布会、记者招待会、外交部官方发言等进行官方澄清，配合专家学者的专业分析等。面对涉及到国家利益问题时，要第一时间灵活处理，表明态度、亮明底线。其次需要进一步拓宽向世界传播中国真实信息的渠道，利用高科技为舆论传播搭建一流的硬件平台，提升信息传播的数量与速度。进一步增强舆论信息本身的质量与跨国适用性，增强新闻报道的亲和力，能够促进国际范围内的传播。以构建人类命运共同体为旗帜，促进世界经济、政治、文化、科技等领域成果兼收并蓄、和谐发展。把握舆论主导地位，占据舆论主动领地，有效影响国际舆论，联合全球社交媒体，共同出击，重拳打击不良舆论传播。

今年是中国共产党成立一百周年，全党要求牢固树立人民至上的理念，在净化网络舆论场方面，要将以人民为中心落在实处。习近平总书记强调：“宣传舆论工作要加大力度，统筹网上网下、国内国际、大事小事，更好强信心、暖人心、聚民心，更好维护社会大局稳定”。优化舆论宣传工作不能停留在表层、单纯打气式的口号宣传，要真抓真干真作为。有很多优秀的例子值得学习借鉴，例如新华社、中央广播电视台、人民日报等官方大型新闻媒体，坚持正向引导，传播正能量信息，并提供更具有专业性与实效性的新闻事件，生动讲述了祖国建设的感人故事，为中国人民共同抵御困难提供了精神力量，将稳民心、暖民心、强民心的目标落在了实处，用实际行动将主流媒体的核心引领价值充分体现出来。无可置疑，舆论的力量是强大的，在舆论监督下部分出现问题的干部渎职不作为得到曝光与惩戒。人们转发传播信息是基于或求得共鸣、或求得真相的心理，最终决定舆论面貌的还是现实工作的落实与成效，让网络监管工作科学有序开展，把落实工作抓实抓细。所有党员干部应该心系百姓、端正作风，不给谣言滋生的可乘之机，用强有力的实际行动将谣言置于败地。无论是媒体平台、新闻工作者还是普通人民群众，都是要深入学习习近平总书记相关的重要讲话与指示精神，将舆论宣传的积极价值呈现出来，直面问题不回避，激浊扬清有作为，在思想方面构建一张强有力的“防护网”、铸一道牢靠的“防护墙”。

参考文献

[1]黄英.基于网络媒体条件的党风廉政建设问题探讨[J].中国报业.2012（02）.