天加，四维精“净”模式

张伟 何六月

天加总部（南京）

天加是中国地铁最大的中央空调供应商，市场占比高达30%。其空气处理机组在专业领域已连续多年蝉联全国市场占有率榜首。在微电子行业、医院手术室、生物制药等专业净化领域，天加的市场份额均超过40%。以医疗行业为例，截止目前天加已成功服务7000多家二甲三甲医院。

不仅如此，这家公司还是同时拥有多个海外领军品牌的跨国集团，旗下公司包括美国PURECYCLE低温发电公司、加拿大SMARDT磁悬浮冷水机组公司、意大利EXERGY地热发电装备公司和SEBIGAS生物能公司等。尤其在中低温发电领域，天加早已是全球频谱最全、世界市占排行前三的设备供应商。

“过去我们一直是聚沙成塔式的低调成长模式，但突然间，聚光灯带来了大量媒体和资本咨询，客观上驱动我们更快更强地走到台前，拥抱品牌革命。”天加品牌中心负责人表示。

启动四维“革命”

品牌焕新，千头万绪。在选择以何种“宪法”路径开展具体的品牌建设战术与行为时，天加从其沉淀了30年的四维精“净”特色质量管理模式中延续启发，于2020年下半年确立了“四维精‘净特色品牌模型”，并正式开启了天加品牌加速度发展的新篇章。

所谓“四维”，对应天加的四大全局战略，即专业空气环境处理、全生命周期成本更低、全效家用空气系统及全频谱（中）低温发电。这是天加产品占据行业绝对份额的安身立命之本，也是未来品牌建设将重点塑造的形象名片与鲜明性格。

对具体的品牌战术而言，“四维”则代表着天加品牌建设的四大管理模型，包括职能重建、基础建设、数字化转型，以及品牌建设与渠道营销并行。

“未来3?5年，我们将重点推进四维精‘净特色品牌模型的落地执行，努力把天加品牌打造成声誉与销量齐飞的行业旗帜，创造一场制造交棒到营销接力的自我革新之旅，为天加的持续高质量发展注入新鲜动力。”看来，天加决策层决心已定。

共推品牌“新基建”

围绕品牌组织与体系建设进行行之有效的职能重建，是天加成功实施品牌革命的第一道钥匙。

一个标志性事件是，公司30年来首次设立了专门的品牌中心。

这一品牌“中枢”部门，以“营销回归产品本质”为底层逻辑，以“天加深耕行业品牌地位”为立业之本，以“开拓特定消费市场”为转型之策，以“专业与垂直职能”为运营基础，逐一打通品牌管理、企业形象、渠道营销、公关媒体、数字化营销五大职能模块，全面推动天加进入品牌与市场推广的新时代。

紧接着，天加着手推动了一轮品牌“新基建”。一方面，搜集、整理、治理企业30年文化沉淀，形成VI、KV、品牌故事等品牌形象素材库，优化品牌视觉规范;另一方面，进行新体系建设，包括发布升级版中英文KV、携手实力团队量身定制出品牌TVC体系、理顺公关与媒介体系建设。同时，通过中国制冷展、中国家电博览会AWE等展会，逐步建立天加的展览展示新标准，有效提升了线下展会和门店层面的品牌形象质感。

天加公司园区（南京）

天加工厂

天加2021新基地

过去一年，这些基础工作的夯实，为天加品牌“走出去”争取了不少加分，越来越多的B端合作伙伴以及大众C端，初识了天加或加深了对天加品牌的良好印象。

插上公关的“翅膀”

而大众公关体系的建立，无疑是天加落地四维精“净”特色品牌模型的第二把钥匙。

在此之前，天加在环境处理与热能利用领域的声名，主要集中在暖通行业专家或從业者人群中，高度“窄众”。基于此，天加品牌管理中心逐步构建起立体化的媒体推广体系，即以党媒为引领、大众媒体为宽度、行业媒体为深度，不断优化自媒体、购买媒体等媒体矩阵，并结合抖音网红、微信大号等新媒体KOL合作，进行多层次、多渠道的整合传播。

结果是，天加品牌多次在国家级、省级知名媒体露出，企业动态、品牌理念、新产品发布、新技术等公关信息，开始真正与更宽广的人群建立起心智链接，从而也进一步助推着企业产品销售和服务增长。

向数字化要“增长”

疫情黑天鹅效应引发市场急速变化，数字化营销战略升级成为天加品牌焕新的另一大秘诀。不仅通过优化微信公众号运营，打通抖音、视频号等内容分发平台，让社交在线，增强了与市场的亲和力;还搭建了今日头条、百度百家等企业号，以丰富的自媒体矩阵对话不断变化中的市场。

此外，天加大刀阔斧地打通了旗下多个网站，让天加环境、热能、海外以及子品牌网站形成网站链接矩阵，全方位提升集团协同力和竞争力。同时，积极布局UGC平台，如知乎、一兜糖等平台上，天加官方号的关注度与日俱增。

正是因为积极的破圈触网，以及围绕移动阅读时代的内容产出优化，天加在各平台的粉丝数、互动量都获得了不小提升，也激活了后疫情形势下企业的发展新动能。

“迈向”大国品牌

步步为营，实施近一年来，四维精“净”特色品牌模型让人们看到了天加的改变。“越来越自信，也越来越主动。”一位品牌专家认为，天加的改变是制造企业成熟的标志。利用互联网生态思维对传统产业的品牌边界进行改造，让品牌“走出去”、“活起来”，让中国企业真正掌握自己的品牌话语权，是“制造中国”向“品牌强国”转变的必然之路。

随着品牌生命力的激活，品牌赋能市场、品牌撬动销售的势能也进一步释放。今年6月，天加健康人居环境体验厅成都店正式开业，天加品牌首次发布了SI标准化建店手册等一系列线下门店操作指引，为C端的复制裂变提供了标准化的管理方案。

对于接下来的动作，天加品牌中心负责人透露，上述四维精“净”特色品牌模型还将继续延伸，包括“品牌挚友”签约、开设品牌快闪店、O2O新零售模式探索、举办碳中和绿色行业论坛等方式都值得探索。

“产品、技术容易被模仿，而品牌一旦树立，就难以超越。”他表示，天加的品牌战略，不仅要有从0到1的进步，更需要从1到N的耐心。一切，为以变应变而生，为自我超越而强。