对我国电信监管若干问题的思考

石媛

摘要：随着我国经济的发展，电信行业的发展也突飞猛进。电信业作为电信经济的基础产业一直倍受社会关注。但是电信业的监管在发展过程中也存在着很多问题，随之也被列为改革的内容之一。我国现阶段的电信监管仍然存在许多有待解决的问题，不仅有监管制度方面还在相关的技术方面。

关键词：电信监管;电信改革;相关问题;网络安全

电信在我国的国民经济当中占有重要地位，并且很大程度上影响中国国民经济的发展。正是因为居于这样重要的位置之上，它成为了政府长期监管的重点对象。加强电信监管也是电信改革的重要措施之一，加强电信监管，不仅要保护相关的电力设施还要让互联网成为一个自由的网络。本篇论文主要针对我国电信监管存在的问题，提高电信监管成效的策略，以及我国未来电信的发展趋势这三个方面进行下一步的深入阐述。

1 我国电信监管存在的问题

1.1 电信的相关立法比较滞后

早在1980年我国的《电信法》就已经实施，但在实施过程中存在很大的障碍，其主要原因是各个行业之间的权力竞争。新技术的出现让传统的电信行业发展受到冲击，这也是影响电信立法的一个重要因素。与消费者矛盾无法协调是困扰这条法律正常实施的原因之一。随着社会的发展，中国移动，中国联通，中国电信成为了电信行业的主要竞争者，也给电信行业的发展带来了新的挑战。只有不断地将相关立法完善，才能够打造有条不紊的市场秩序。

1.2 市场竞争不规范

市场竞争不规范使市场价格的竞争愈演愈烈，很多都存在着乱收费，高收费的现象。电信通信是我国国民在如今社会上不管是在生活中还是在工作中都是必须的。在这样较大的市场需求内有的企业在发展过程中采用了不正当的竞争手段，阻碍互联网互通的现象时常发生。市场的竞争不规范导致电信行业无法快速的推进和发展。一些电信的运营商跟企业的管理者与运营商之间的关系非常微妙，这也不利于企业的发展。

1.3 政府对电信业的相关监管机制不够完善

我国在电信监管方面内容包括的有很多，例如市场的监管，互联互通的监管资源的监管，服务质量的监管，技术监管等。在市场监管和技术监管这两个方面的监管制度存在的问题较为严重。在市场监管过程当中有一些人受到利益的驱使，会出现破坏市场正常监管的现象。在技术监管当中由于监管力度不够，有一些相关的技术产品并没有达到合格的标准，就已经开始上线运营，这样后期很容易出现一些技术方面的问题。在各大电信企业当中，想要让企业有长远的发展，完善相关的监管机制是必不可少的。

2 提高电信监管成效的策略

2.1 加强和创新电信监管的技术水平

技术创新是一个企业前进的不竭动力，一个企业想要长远地发展，就必须要拥有过硬的技术。想要提高电信监管的水平，首先要加强和创新电信监管的技术水准。如今电信通讯的发展突飞猛进，这也得力于现代化社会的发展趋势。只有不断的创新和跟紧时代的步伐才能够往更好更高的方向发展。创新技术手段，要将现代计算机相关技术融入其中，这样会更有利于技术水平的提高。无论在何种情况下创新都是发展最好的催化剂。

2.2 完善相关的监管制度

完善优化监管制度是电信监管中至关重要的一点，因为有效的监管能够提高效率。对于很多管理者来说，都明白它的重要性。当出现有用户投诉时，运营商要及时地给予解决，提高用户的满意度。只有完善企业的相关监管制度，监管的成效才会有质的提升。企业的相关监管管理者要深刻地认识到系统的监管制度对于企业发展的重要性，面对有漏洞的制度以及无法实施的制度，要及时的修改订正。

2.3 维护电信设备的正常运行

现如今，用户的隐私安全是电信业的红线，消费者的隐私被保护是消费者最基本的权益，在一些电信公司，也要认识到保护消费者隐私的重要性。首先要做到电信设备不受黑客侵袭，保护电信设备的正常运转。在电信监管过程当中所采用的策略，只有将电信设备正常运转，后期的工作才能够有序开展。维护电信设备正常运行也需要专业人员的辛勤付出，不仅要求工作人员有过硬的技术，还要了解电信行业的明令禁止。如今各个行业都存在竞争高端人才的现象，在这样的情况下，政府也应该高度地重视人才的培养。

2.4 政府需完善相关的立法

法律是对公民最有效率的保护，它既保障了人民的权益，也让某些不利于人民生命财产安全的计划无法实施。在电信的相关行业也是如此政府需要完善相关的立法和法律，这样才能够推动电信监管的有序进展。建立相关的立法不仅是对企业的保护也是对消费者权益的保护，提高电信监管力度政府完善相关的立法是非常有必要的。我国政府在电信的相关立法方面也在积极地制定相关策略，并且及时结合电信行业发展的趋势进行优化。

3 我国电信监管未来的发展趋势

电信行业是我国与人民利益最接近的服务行业，电信监管部门也是我国政府最重要的职能部门之一。未来我国的电信行业会跻身于世界的竞争当中，并会开拓质量与速度齐头并进的发展之路。在发展过程中要将相关信息的公开与相关信息的保密做到合理的规划。电信行业的发展不仅在现在还是在以后都会始终坚持着以人为本，服务人民的准则。加强对电信行业的管理，以适应现代社会的发展趋势，不仅对相关的政府部门而言很重要，同时对电信行业市场的影响也非常重大。我国未来电信监管的发展会更加趋于科学化自动化，在监管过程中也会减少失误，这样不仅能够为企业的发展提供保障，还会让我国的电信行业发展更加迅速。此外未来我国电信行业的发展，监管制度会更加完善，并且会有相关的法律保障。作为具有服務性行业的电信业，在未来会秉持着以人为本的发展理念，这样才能够维护行业的持续健康发展。

结束语：

近几年来我国的电信行业发展突飞猛进，电信行业发展得如此迅速离不开政府的大力支持和企业全体员工的共同努力。完善和解决我国电信监管的相关问题，才能让这个行业健康地发展，构建一个更加和谐的电信通信行业，更好地服务于人民。

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