刘庆峰 ：向伟大公司迈进

郭敏 马明

十亿用户、千亿收入、万亿产业生态。2020年底，科大讯飞董事长刘庆峰在年终总结大会上提出公司未来五年的目标。

刘庆峰有足够的底气。他有积累，22年砥砺奋进的创业路，科大讯飞从语音产业拓荒者晋级至人工智能国家队，成为国家首批四个人工智能开放平台之一。他有“利器”，系统性创新和根据地业务两大核心引擎正在持续释放动能。

站在人工智能的风口上，很多人钦佩刘庆峰二十多年前便幸运地踏准鼓点。而对刘庆峰来说，他不过是坚持做一件热爱的事情，并努力推动社会进步、科技自主。

在讯飞广场上，有尊雕塑叫“孺子牛”，寓意扭转乾坤，敢为人先。这种精神，正是刘庆峰和科大讯飞能够一路向前的最好写照。

燃烧理想的火把

刘庆峰从小便表现出超常的理科天赋，1990年，他凭借优异成绩考入中科大电子工程系。在校期间，每次数理学科考试，他几乎都高居榜首，堪称“学霸中的学霸”。

大二那年，因为“数理计算能力强，是个语音技术研究的好苗子”，刘庆峰被我国语音届泰斗王仁华教授相中，加入“人机语音通信实验室”。王仁华教授的慧眼识珠、倾囊相授点燃了年少的刘庆峰对智能语音的热爱，为中国智能语音产业发展埋下一粒种子。

大三开始，刘庆峰带队参加了国家863项目，1998年，其领衔开发的语音合成系统被专家组认定初步达到实用化水平。彼时，中文语音技术几乎为国外公司垄断，微软、IBM等国际知名企业纷纷在国内建立中文研究院，可中国的语音技术研究还停留在实验室阶段。

“中国的语音技术要掌握在中国人手里。”刘庆峰心头燃烧着发展中国智能语音产业的理想火种。毕业后，他放弃了高薪工作和全额奖学金留学的机会，选择创业。他的想法得到了王仁华教授的支持和实验室师兄弟的响应。1999年，在租来的民房里，18个“学霸”成立了科大讯飞。他们踌躇满志，欲将语音技术发扬光大。

然而，从技术到商品，从实验室到市场，这个转换仅凭借科技实力并不够，还需要资金支持、对市场精准研判以及团队管理能力。那时的刘庆峰，初涉商海，经验尚浅，他们推出的第一款产品“畅言2000”惨遭滑铁卢。

“畅言2000”是一款针对 PC端的软件，通过语音既可以完成指令操作，又可以完成文本输入，首次把手写输入的随意性和语音输入的快速性无缝整合在一起。对于这款产品，刘庆峰信心十足，预计两三年内将带给科大讯飞10亿甚至100亿的营收。然而第一次产品演示就出了问题，电脑一开机就不停说话。最终，“畅言2000”反而让初创仅一年的企业面临破产危机，最困难时，他只能借钱给大家发工资。

资金链几乎断裂，各方纷纷质疑，现实让刘庆峰认识到，科大讯飞面对的是无现成路径但满载希望的全新产业，需要十年甚至更长时间进行技术积累。

他把团队带到巢湖边，召开了科大讯飞发展史上著名的“半汤会议”，他掷地有声地表示，科大讯飞不改初心，将深耕语音产业，做中国乃至全球语音产业的龙头。大家要么走，要么留。

令刘庆峰感到安慰的是，所有人都和他一样，选择了坚守，而光明，也就在峰回路转处。

“2B+2C”双轮驱动

刘庆峰和团队仔细分析了“畅言2000”失败的原因——选错了市场“赛道”。

一开始，他们把目标定位为大众市场，可忽视了当时家用电脑普及率低的实际情况，加之售后成本高，讯飞缺乏渠道推广的经验以及盗版软件的猖獗，导致产品“叫好不叫座”。这件事也证明，科大讯飞暂时不适合大众消费市场。

从失败中汲取教训，他们转而开发企业客户，并和中国电信达成初步合作意向。然而，在深入交流时，对方以更重视系统集成能力和企业综合实力为由，就淘汰了“年轻”的科大讯飞。

此路不通，换道而行。刘庆峰没有放弃，他找到了华为公司。在研二的时候，他曾为华为优化114电话语音平台，在短短两个月时间内使得电话语音接近真人语音，这让华为对刘庆峰的技术十分认可。此次，华为很快同意在系统平台上试用讯飞的语音技术。但初次实验，测试报告显示存在系统兼容和语音合成问題。

为了抓住机会，刘庆峰带领团队，一个星期吃住在办公室，不分昼夜地调试，最终圆满完成任务，赢得了华为的长期订单。更重要的是，他们找到了科大讯飞当时正确的商业模式——向开发商提供语音支持软件服务。经过不断优化，面向行业终端提供语音技术应用解决方案成为讯飞核心发展模式。

选对赛道，科大讯飞迎来飞速发展期。2004年，实现盈亏平衡;2005至2007年，保持了净利润130%的复合增长;2008年，科大讯飞在深交所成功挂牌上市，成为中国第一家大学生创业上市公司。

上市后，科大讯飞进军面向用户的2C市场并取得良好业绩。成为业内少有同时布局B端行业赛道和C端消费者赛道的智能公司。

2021年，讯飞的消费者业务稳步增长，B端软件完成率同比超90%、C端软件同比超52%，C端硬件618开门红销售额同比上涨108%。科大讯飞未来战略路径也更加清晰：坚定不移地推进“To B + To C”的市场战略，形成双轮驱动的良好格局。

技术“顶天”

在国际赛事中获得近30项冠军，连续两年入选《MIT科技评论》“全球最聪明50家公司”榜单，语音转写识别正确率达到98%……近年来，通过科技创新，科大讯飞在国际上拥有更多的话语权。

源头核心技术的持续创新，是科大讯飞成功的关键密码，也是未来发展的制胜之道。“不能在别人的院子里建大楼。”22年的发展之路，这句话屡被刘庆峰提起。从投身科技报国、创建科大讯飞之日起，刘庆峰就努力依靠自主创新，占据核心技术的制高点。

科大讯飞成立之后，他先后拜访了清华、中科院、社科院的专家，提出联合起来发展中文语音产业，由科大讯飞提供项目经费，负责产业整合，实现成果共享。发展中国人自己的智能语音技术，这个目标让国内顶级的语音科研院所动容。他们跟科大讯飞结成紧密合作关系，也让刘庆峰完成了语音产业核心源头技术的资源整合。

科技研发需要重金支持，并且具有“盈利延迟”的风险，很长一段时间，市场没有拓展开来，团队成员每个月只能拿两三千元的月薪，却保持着“甘坐冷板凳”的钻研精神。“我们要勇闯‘无人区，做源头核心技术的‘拓荒牛，不断坚持投入，堅定不移地把核心战略做透。”刘庆峰表示。

正是他们对技术执着的追求，吸引了政府和投资机构的关注。合肥市领导带着3家投资机构到科大讯飞考察，当听完刘庆峰介绍产业前景和团队实力后，当即表态“这些小伙子必须留在合肥”。随后，3家投资机构为科大讯飞投了3060万元。2002年，复兴集团、联想投资和英特尔也相继入股。

政府的支持和培育为企业营造了良好的成长环境，而股东带来的不只是资金，更有资源和管理经验，让刘庆峰倍感振奋且受益匪浅。依靠资本的力量，科大讯飞以感知智能、认知智能为两大研究方向，在语音合成、语音识别、图文识别、机器翻译等多项核心技术方面走在国际前列，构建起源头技术壁垒。

当AlphaGo一战成名，人工智能进入大众视野，刘庆峰敏锐洞察到人工智能第三波浪潮的气息，他在业内首提“人工智能+”概念，并加快人工智能布局，持续在人工智能源头上做到技术“顶天”。近年来，科大讯飞的技术团队规模占比在60%以上，研发投入占营收比保持在20%以上。

随着人工智能研究进一步深入，刘庆峰提出搭建“系统性的舞台”。因为要解决社会发展中的重大命题，仅靠单点技术创新已经很难突破，更是包括了关键的场景、需求、资源、教研以及管理模式的一盘棋。用系统性创新迎接人工智能大未来，代表国家参与未来全球竞争，是科大讯飞坚定的使命。

产品“立地”

2021年上半年，新冠肺炎疫情先后在多地反弹，科大讯飞加快部署疫情防控系统，第一时间启动疫情智慧防控多点触发系统，该系统可以迅速筛查“重点人群”有没有去过疫情中高风险地区，有没有做过核酸检测，并生成多维度统计报告，助力政府精准决策。

“AI+医疗”的成功实践正是科大讯飞以产品“立地”的生动实践。用人工智能解决人类的真正刚需，推动社会进步，亦是科大讯飞的目标和动力。经过多年奋斗，刘庆峰愈加明晰今后的路径：“在和国计民生相关的领域做贡献，把技术产品真正做到老百姓身边，能够规模化推广看得见、摸得着的实实在在的应用。”

从2019年起，刘庆峰带领科大讯飞逐步深入应用落地。用人工智能为教育、医疗、司法等行业赋能，让因材施教、分级诊疗、公平正义落到实处，提升百姓生活幸福感。

在赋能教育层面，让因材施教成为可能。刘庆峰秉承“人工智能助力教育，因材施教成就梦想”的理念，利用自动评测和知识图谱技术，对学生课堂练习、课后作业和考试数据自动分析，为每个孩子提供各不相同的个性化作业，大幅减少无效重复训练。数据统计，在人工智能助力下，学生日平均作业时长比之前缩短了50分钟，“因材施教”教育理念正逐步落到实处。

在赋能医疗层面，助力分级诊疗。2017年，科大讯飞与清华大学联合研发的“智医助理”机器人以高分通过国家执业医师资格考试综合笔试，目前已在安徽省天长、金寨、凤阳、合肥庐阳等县区全面试点应用，在1000多家基层医疗卫生机构落地。上线至今，平均每天提供1.1万次辅诊建议，为基层医疗进行兜底保障，助力分级诊疗。

在赋能外交层面，让中国声音唱响世界舞台。2016年，在刘庆峰带领下，科大讯飞开创翻译机这一全新品类，希望“让人类和人机信息沟通无障碍”。目前，讯飞翻译机已经支持中文与近200个国家和地区的语言互译，包括55个“一带一路”沿线覆盖国家语言。

2021年上半年，科大讯飞教育业务的“因材施教”项目业务增长约70%以上;学习机业务增长大约200%;医疗业务的“智医助理”项目从安徽走向全国，服务覆盖1亿多居民超过3.8万基层医生;智慧城市的“数字江淮”建设将开辟省级根据地模式……

目前，科大讯飞正在持续构建具有长期经营能力、持续增长能力、用户高依赖度的根据地业务，积极迎接人工智能红利兑现期。

用科学精神，驶向星辰大海

“在疫情防控期间，人工智能在各个领域发挥了积极作用，在这个过程中，培养出的消费习惯将会延续下去，形成对新基建的强烈需求。”刘庆峰认为，后疫情时代，科大讯飞机遇与挑战同在，一方面，以人工智能为代表的新经济加速发展，人工智能正处在千载难逢的机遇期;另一方面，国际国内竞争非常激烈，逆水行舟，不进则退。

面对机遇与挑战，科大讯飞也系统谋划了应对之道。

在发展战略上，坚持“顶天立地”，科大讯飞将以国际领先的技术为实际业务提供坚实保障，并积极推动人工智能相关技术的规模化应用。此外，继续坚持“平台+赛道”的产业发展战略，保持业绩的持续发展。

在核心技术研究上，坚持源头核心技术创新，通过不断深化和拓展技术边界实现人工智能根据地引领，为科大讯飞实现“用人工智能建设美好世界”提供技术保障。

在产品业务计划上，将持续在教育业务、消费者业务、医疗业务、智慧城市业务领域发力，通过人工智能赋能，服务实体。

在未来五年的目标蓝图中，除了十亿用户、千亿收入、万亿产业生态之外，刘庆峰致力于把科大讯飞打造成中国人工智能产业领导者，在全球人工智能产业中代表中国赢得话语权，成为用科技创新引领未来、用人工智能建设美好世界的杰出公司，并向着伟大公司迈进。

仰望星空，驰骋梦想;以梦为马，脚踏实地。刘庆峰颇为浪漫地总结为：用科学精神驶向星辰大海。他解释道“用科学精神，回归价值创造的本质;辩证看问题、保持长期战略定力;走出舒适区，胸怀有多大舞台就有多大” 。

事实上，刘庆峰和科大讯飞一直都在努力走出“舒适区”，才在一个个领域取得突破。不满足于从语言学习到智能评价，才有了“因材施教”;不满足于从电子病历到智医助理，才有了智慧化疫情防控体系;不满足在汽车语音套件市场占据超60%的市场份额，才有了进军自动驾驶领域。

向更大的舞台，刘庆峰目标坚定，步履不停。与其说他野心勃勃，倒不如说他充满情怀，一生追求利用源头科研创新，服务国家发展、服务人民生活。而他，只想在完成最初的梦想后，回归校园，做一名老师，在实验室里安心做研究，为学生传道、授业、解惑。