王永
跟很多成功的IT企业一样,红帽是一家具有传奇色彩的公司:从一个“免费”产品做到全球最大的开源公司、开创“备受争议”的订阅服务模式、再到现如今的开放混合云和边缘计算……红帽的每一步既定战略,都走在了市场和技术的前沿。
在以技术为核心竞争力的行业中,为什么红帽总是能够在技术的拐点,找到正确的方向,并坚决执行,并且在技术和商业模式之间找到最佳的融合方式,这其中的关键离不开一个“神秘人物”——2020年4月4日上任的红帽总裁兼首席执行官Paul Cormier,他在红帽已经工作了20年。
Paul Cormier 2001年加入红帽,并一手开创了订阅模式——在开源软件免费的前提下,用户可以通过订阅,获得每一版本产品一定时间内的技术服务支持。这种支持包括但不限于系统升级、管理、维护、安全性和技术认证支持。使得红帽从开源颠覆者成为企业的技术支柱,让红帽Linux从一款可免费下载的操作系统转变为红帽企业Linux。
如今,《财富》500强企业中,有90%都在使用红帽的产品和服务。
然而事实上,Cormier 这一决定在当初并不被看好。要知道,作为一家上市公司,不再进行零售,停止产品线 Red Hat Linux,对红帽而言是非常重大的决定和时刻。
押注红帽Linux企业版,让Paul Cormier和红帽倍感压力。
最终,红帽的订阅服务在90天内卖出了32000个,远远超过预期的8000个。
与此同时,订阅模式带来了巨额利润。自2003财年,红帽营收实现连续增长。在红帽公布的2019财年报告中,其总营收为34亿美元,其中订阅业务收入29亿美元,占比88%。
“Paul Cormier是红帽转型的关键人物——从推出订阅模式、到将 Red Hat Linux 从可免费下载的操作系统转变为 Red Hat Enterprise Linux(RHEL),再到现在倡导开放式混合云愿景,促成了不下25次的收购,推动了红帽的商业拓展。” 原红帽CEO Jim Whitehurst曾这样评价,“Paul Cormier近二十年来一直密切参与公司及产品战略发展方向的制定,并且非常了解公司的云战略可以如何帮助客户或合作伙伴解决问题,他坚持开源的原则和承诺,将使红帽不仅可以跟得上企业的 IT 需求,更能引领新型技术潮流。”
当前,技术演进的速度比历史上的任何时候都要快,在这个时代,当你得知某件事將会成为一种趋势时,事实上,可能已经错过了相应的机会。而红帽公司处在一个独特的位置。
“开源的好处之一是我们能与上游社区紧密相连,这里产生、孵化新的想法和概念——它们直接关系到IT行业的未来,因此红帽更容易看到新的趋势。”在Paul Cormier看来,正是这种与上游社区的紧密联系使红帽能够推动开放混合云计算发展,而现在它又为我们在下一波技术浪潮——边缘计算的发展中提供了启动平台。
如其所说,开源技术让IT技术民主化的进程得到极大提高,同时也对软件行业产生过非常大的冲击和颠覆,现在又对云计算市场有非常大的影响,成为很多云计算提供商和企业用户的重要选项。
“今天你上云了吗?”这是企业CIO见面打招呼的新方式。这不是一句玩笑,“上云”已经成为企业数字化转型的必选项。数据显示,大多数企业只有约20%的工作负载迁移到了云端。在向云转型1.0版本,企业在降低成本、提高生产力以及推进与振兴面向客户的应用创新方面取得了长足进步。2.0版本则是要将从供应链到核心系统在内的企业关键型任务负载迁移并优化至云端。
为了在云转型2.0版本中取得成功,企业需要以简单、一致和集成的方式管理其所有的IT基础架构,无论是内、外部部署,基于公有云、私有云还是跨越不同的云平台。企业正在寻求一个可以一次构建,并能够更快速、灵活进行任意部署的通用环境。
随着企业寻求提高创新速度以保持竞争力,他们正在寻找开源和分布式的云环境,以实现以往无法企及的新一轮数字创新。在接下来的五年中,企业将面向云转型以及基于云的创新进行大力投入。这些投入将越来越多地用在开放的混合多云环境中,使企业能够在不同的环境中迁移他们的应用、数据和工作负载。
可预见的是,开源技术将在混合云解决方案中扮演重要角色。所有的云计算,即使具有相同的底层技术也都是互不相同的。当企业想跨越云端时必须拥有四到五个不同的技术堆栈孤岛,开发人员必须针对这么多堆栈进行开发,而且运行人员也必须运行这么多堆栈,这确实不利于可持续发展,因此,需要开源技术实现互相兼容。
对于红帽来讲,开源和混合云的关系也不仅仅是文化理念与技术服务的融合与碰撞,没有开源就没有混合云——Linux和Kubernetes是开放混合云计算的基础。
“开源不仅是内在的逻辑,它还为企业提供了跟进市场演进所需的灵活技术。”Paul Cormier表示,采用一种混合的方法固然可以实现技术和经济的平衡,但如果没有一个统一的混合云基础,混用本地服务和云服务的情况将会变得非常复杂,且存在不兼容堆栈的风险。
就像五年前,无论对消费品生产商还是对重型设备制造商而言,软件都是必需品,因此每家公司都必须成为软件公司。而如今,可以说每位CIO都是云运营家,不管他们是否承认这种转变。
此时,对于每一位作为云运营家的CIO来说,应对这个情况没有唯一的正确答案,就像在“每家公司都是软件公司”时期也不存在唯一的正确答案一样。CIO需要能够在多种环境下开发、操作和保障成百上千,甚至成千上万的工作负载且不影响生产或隔离工作流,因此选择权和灵活性应该是每一个决定的基础。
“我一直告诉客户,如果你认为所有的应用程序都应该在单一的云中运行,并期待这永远不会出任何问题,那么我们的产品将可能不是你所期待的那种解决方案。” Paul Cormier表示,任何一个云提供商都希望用户能用他们的云平台运行所有的应用程序,但从客户的角度来看,这并不是最佳的解决方案。
作为更早开始讨论和构建混合云的厂商,红帽所有的云都是基于Linux构建的。当客户在向云迁移的过程中,红帽就意识到企业将所有的业务放在同一云平台是不现实的,会严重影响运行的速度。
另一方面,与公有云服务的情况相似,技术层面的抽象化对于刚刚过渡到云原生世界的企业而言是非常实用的。但随着内部技能的成熟和需求的变化,这种抽象化有时会扼杀创新。
“通过使用开放混合云,用户对抽象化、定制化服务和使用特定技术的需求可同时得到满足。”Paul Cormier表示,使用红帽OpenShift解决方案,CIO们可以混合使用各主要的公有云服务,也可以将公有云服务与他们自己的本地应用程序结合起来,不再受限于某个超级规模提供商的某一产品。
从技术的发展趋势来看,混合云和开源技术是当今IT行业最核心的市场增长动力,而红帽也凭借着领先的行业洞察和专业的产品服务不断扎根市场。
如果用发展的眼光,着眼未来的市场动态,事实上我们看到所有科技发展,无论是人工智能、大数据、物联网、边缘计算还是其他即将出现的新技术,都始于开源。因此红帽永远不会把注意力从开源技术上移开——它始终是推动IT行业走向下一个高峰的创新引擎。
“混合云会是新的数据中心。因此我们必須让海量数据去到最需要它们的地方。就像在一个工厂里,你不能总是花时间在把数据推到生产线上,而是应该让数据就处在生产线上,这样你才能快速做出决定。” Paul Cormier表示,当前IT行业的最新形式是边缘,它是数据中心的延伸,就像裸金属、虚拟环境、私有云和公有云一样。从某种意义上说,边缘计算是其他四种形式的总和,融合了每一种形式,创建旨在解决传统IT模型无法解决的特定客户需求的基础设施。
但与其他IT形式不同的是,边缘计算有两个关键性因素:混合云和开放,因为没有混合云它就不存在,而且其技术基础必须是开放的,否则就一定会失败。
2018年10月份,IBM宣布将以每股190美元的价格收购红帽的百分之百股份,耗资 340亿美元。这是IBM历史上最大规模的收购。
在Paul Cormier看来,红帽和IBM联合的益处是双向的:从红帽的角度来说,使其能够更快地扩大规模,触及新客户和新市场,并进一步推动企业开源技术加速发展;对于IBM,可以使他们的客户可以更直接访问作为混合云创新基石的新一代开源技术。
不过所有合作的前提,都必须建立在保持红帽独立以及中立的开源传承。
“从收购完成的那一刻起,我们就说过红帽仍然是红帽。这种中立性是我们成功的关键。” Paul Cormier强调,红帽之所以取得成功,是因为独立性以及在云领域的深耕和各位服务提供商(包括亚马逊、谷歌、IBM和微软)的工作。红帽的这种活力在收购后仍然存在,并将持续到未来。