大数据背景下的电力营销信息化建设研究

钱猛

摘要：伴随着信息技术的持续快速发展，在大数据背景下，为深入全面地做好电力营销工作，应该积极推动电力营销信息化建设，进一步夯实电力营销工作的整体成效与质量，全面推动电力企业的健康有序发展。

关键词：大数据背景;电力营销;信息化建设;建设路径

基于大数据平台的电力营销信息化建设值得人们深入探索，因为它与电力营销信息化管理水平有关，同时也对其经济效益和社会效益产生一定的影响。在社会经济持续快速发展的进程中，电力企业为获得较高的社会经济效益，也为了全面保障自身的发展成效，应该积极优化电力营销工作，积极推动电力营销的信息化建设，切实夯实营销工作的整体成效与质量，确保电力企业好的持续且稳定的发展。[1]

1营销大数据的应用场景分析

大数据技术，其产生的战略意义不是获取更多的数据信息，而是将获取的信息进行专业化的处理，从海量信息中，精准筛查出与企业服务、未来发展相匹配的信息，将数据转化作为一种产业或者工作岗位，为信息增值，最终实现企业营收。在电力企业持续快速发展的进程中，积极有效地推动营销工作的高效化开展，有必要充分全面地应用大数据手段，积极建立基于大数据的营销场景，以此来更好地夯实以及提升营销实效。现阶段，电力企业在快速发展的过程中，面临着较大的竞争压力，同时也存在着较为激烈的竞争与挑战。电力企业若要优化自身的发展水平，积极有效地发挥大数据技术的关键作用，就必须着手建构应用场景。比如依托于大数据技术来为电力用户进行精准画像，充分全面地结合大数据时代的发展需求，科学全面地把握好每个客户的实际诉求，切实有效地保障营销工作的深入高效开展。再比如依托于大数据技术来有效地把握用户的消费水平，充分全面地把握好用户的消费观念，实现营销工作的精准化以及定向化。可以说，在大数据背景下，电力企业若想获得持续且快速化的发展，就必须着手构建精准化的营销管理体系，积极创建科学的营销应用场景，实现营销工作的深入推进。

2大数据背景下的电力营销信息化建设路径

在大数据背景下，电力企业在持续快速发展的实践过程中，应该注重高效且科学地开展营销管理，积极依托于信息技术手段，切实推动营销信息化建设。可以说，营销信息化建设的科学且全面深入，本身能够为营销管理奠定夯实的信息数据基础，也利于优化营销决策的整体成效。

2.1积极优化工作流程，全面提升工作效率

在大数据背景下，电力企业在进行电力营销信息化建设的过程中，应该充分顺应时代的发展潮流，积极全面地优化信息化工作流程，全方位提升以及夯实工作实效。可以说，工作流程的科学全面优化，本身能够为营销工作创设良好的前提，同时也利于全面夯实工作实效。一方面，电力企业的营销人员应该充分把握信息时代的发展特征，全面建构完善化的工作流程，实现每个环节的紧密结合，实现每个工序的衔接有序，为电力企业营销工作的深入推进，提供夯实的根基。与此同时，在全面优化工作流程的过程中，还应该实现业务的高效对接，确保信息数据的高效共享。另一方面，在电力营销信息化建设的过程中，还应该充分全面地把握好各自的分工，充分理清各自的任务，明确工作目标，细化营销的方向以及思路，为营销工作的高效推进提供重要的信息数据载体，确保电力企业得到健康有序的发展。[2]

2.2把握用户个性化需求，建立个性化销售模式

在电力企业营销管理的实践过程中，积极有效地提升营销管理的整体成效，不断夯实营销力度，应该充分全面地把握好用户的个性化需求，积极建立个性化的销售模式。可以说，企业用户，个体用户在用电方面存在着显著差异的需求，在电力营销的过程中，应该立足于把握用户的差异化、个性化的需求，以此来提升营销工作的整体精准性，全面保障营销工作的整体实效。一方面，电力企业在进行营销管理的实践过程中，要充分全面地利用大数据技术手段，实现对不同用户需求的精细化把握以及科学化研判，在全面整合信息数据的基础上，积极优化营销工作的方向以及思路，充分把握营销的关键模式，更好地夯实营销工作的整体质量。另一方面，在营销信息化的进程中，电力企业还应该立足于不同客户的实际需求，行之有效地建设个性化的销售模式。在实践过程中，电力企业要结合用户的特征来建设相应的销售模式，积极创新以及变革销售模式，不断拓展以及延伸销售模式。电力企业可能没有定价的权利，但却具备销售管理的能力。鉴于此，在实践过程中，电力企业应该注重建立个性化的销售模式，行之有效地提升销售工作的整体实效。

2.3分析把握用电数据，实现精准化的供电服务

在电力企业快速发展的实践过程中，积极推动营销信息化，应该注重充分全面地利用大数据技术，精准全面的分析用电数据，以此来实现精准化的供电服务。可以说，对于电力企业而言，在快速发展的过程中，尤其是在营销管理的过程中，精细化的用电数据始终发挥着关键性的作用。为此，电力企业应该多措并举，全方位分析以及把握用电数据，更好地实施供电服务。[3]一方面，电力企业应该注重发挥大数据技术的关键作用，行之有效地建立信息数据的分析模型，将搜集而来的信息数据等全面整合起来，形成完善化的信息数据链条，以此来更好地夯实以及提升信息数据的利用成效，更进一步地提升营销管理的水平。另一方面，电力企业还应该对搜集而来的信息数据进行科学的计算，通过相应的计算模型，将信息数据转变为模型来进行高效化的分析以及研判，以此来实现精准化的服务，更好地夯实以及提升营销工作的整体水平与成效，进一步推动电力企业的长效快速发展。

2.4电费回收风险评估，形成完整的审计数据链

对于电力企业而言，在快速发展的过程中，营销工作的重要目标就在于提升电力企业的发展实效，不断推动电力企业的长效快速发展。为此，在实践过程中，电力企业应该进行必要且科学的电费回收风险评估工作，积极形成完整且系统化的审计数据链条，更好地夯实以及优化电力企业的发展水平。在实践过程中，电力企业应该对客户的电费回收风险进行充分全面地研判以及分析，在精准全面地把握好用户的缴费能力以及信用等级的基础上，科学全面地制定高效化的营销策略方案。同时，在营销管理的实践过程中，电力企业还应该注重夯实數据链条，形成完整且系统化的审计数据链，更好地保障营销工作的科学全面实施。

结论：在电力企业经营以及发展的实践过程中，积极有效地推动营销信息化建设，始终具有关键性的作用。为此，电力企业应该注重把握营销管理的科学方式以及路径，充分依托于大数据技术体系来实现精细化的营销管理，切实提升电力企业的整体发展实效。

参考文献

[1]郭蕊.大数据背景下电力营销的信息化建设分析[J].魅力中国，2020，（25）：378-379.

[2]邹立威.大数据环境下的电力营销信息化建设研究[J].中国新通信，2020，22（1）：64.

[3]杨可人.大数据环境下的电力营销信息化建设研究[J].大科技，2019，（32）：70-71.