不經風雨難以見彩虹

2021年8月3日，是澳門一個永遠難忘的日子，這一天下午2點多鐘，媒體突然報出接珠海市衛生部門通報，本澳一對夫婦居民在珠海拱北核酸檢測呈現陽性癥狀，經本澳新型冠狀病毒感染應變協調中心跟蹤，發現其一家四口核酸檢測均呈陽性并已隔離，初步懷疑其家人有搭乘內地飛機外出感染疫情的可能。這一舉打破了本澳保持了四百多天無本土居民感染新冠病毒疫情的記錄，使得一年半多時間生活在這片幸運之城的市民瞬間進入緊張狀態。而面對近幾個月來國內外疫情的反反復復及日趨緊迫的形勢，特區政府不敢怠慢，當天下午便宣佈進入即時預防狀態，並確定是日下午3：30分開始粵澳通關必須持12小時內核酸檢測報告通行，並決定在三天內完成全澳全民免費核酸檢測工作。

這一突如其來的變故，除了引發本澳居民的恐慌外，粵澳通關口岸及關閘地區當天下午及晚上出現了令人難忘的一幕：洶湧的人潮、焦急的面孔、滂沱的大雨、長長的隊伍、戶外席地躺臥的外來僱員……當然緊張形勢也迅速波及到了一關之隔的珠海拱北及整個市區。

翌日，有關本澳居民不管老幼及是否預約而通宵達旦大排長龍等待做核酸檢測的消息及圖片在網絡及媒體上流傳，有些檢測點等待長達八小時，引發社會不少輿論及非議。好在這場遲到而真實的抗疫之戰，在澳門特區政府迅速反應，市民全力配合，廣東派出三百名醫護人員支援，上下左右同心協力共同努力之下，三天時間完成了七十一萬六千人核酸採樣，結果均為陰性，從而令所有人鬆了一口氣。

而對首日突發情況應對、核酸檢測中暴露出的問題和不足，特區政府第一時間站出來公開表達歉意，並及時提出改善方案，使得後續工作得以順利完成，也應該得到了多數市民的認同和理解。

常言道，不經風雨難以見彩虹，不經錘煉難以壯筋骨！在國內外眾多國家和地區已歷經一年多新冠肺炎疫情的侵撓和折騰之下，澳門有幸400多天未有本地居民染疫，風景一廂獨好，這已經是創造了一項奇跡。但這並不代表澳門永遠這麼幸運，永遠太平盛事。這次不打招呼、從天而降的疫情個案突襲澳門，讓澳門人從“金鋼不入”、疫情繞彎的神話中幡然醒悟過來，突然間身臨嚴峻的現實之中，讓本澳防疫過程中可能存在的麻痹鬆懈思想之弦瞬間繃緊，對政府決策、防疫應對、部門配合、社會響應等方方面面都是一次實戰考驗。而對期間發現的問題和漏洞及時研究解決，補足完善，則是對特區政府和廣大市民切身感受疫情就在身邊，必須正確面對和科學有效應對的一次實實在在的鍛煉和活化教育，一定程度上說這是提升特區政府處置化解危機能力，提高全社會響應能力的機會，為下一步特區處置類似事件積累了經驗，一定程度上可以起到將壞事轉化為好事的功效。

客觀地說，本澳對這次突發新冠肺炎疫情事件的總體應對可圈可點，值得肯定，但其中暴露出的一些問題也必須正確面對和解決。一是政府果斷做出決策的同時必須對由此產生出的連鎖反應及社會問題有比較全面的預見性，並要有針對性地提前做好相應的處置預案;二是要增強和形成疫情等突發事件的統籌協調、部門聯動的能力和機制，避免或減少被動應對問題發生的情況，減少外部壓力;三是提高動員全社會參與處置危機的能力，發揮最大社會效應。本澳已設立一年多的諸多核酸檢測點，早就應該像內地一樣實現鼻咽拭子和口腔拭子可統一完成採樣的能力。也應該提早就做好對社會民間醫務從業人員參與防疫的早前動員和培訓工作，做好人員儲備和提前預防的準備，隨時應對突發疫情事件的來臨和發生。

總之，本澳作為一個只有68萬常住人口，十多萬外來僱員的城市，在日常處置突發或危機事件的發生方面，時不時會暴露出行政體制方面存在的問題，部門官員工作僵化、缺乏主動性等行事作風問題。而一些部門和官員在本次疫情的處置應對過程中的表現，與內地諸多百萬、千萬級人口城市的管理者相比，多少都存在著一定差距。出現問題不可怕，關鍵是我們要善於針對出現的問題，進行認真地學習和總結，努力汲取經驗教訓，吃一塹長一智。而全社會在危機或風險到來之時，也必須強化大局意識，積極而自覺地配合特區政府應對危機，化解風險。需要強調的是，全澳社團組織和社會民眾，要在本澳出現突發疫情等事件時，主動以義工或志愿者等形式，更主動地幫助和參與政府的全面核酸檢測的秩序維護、現場服務等工作，為營造全社會團結、友愛、互助的良好氛圍，凝聚一心共度時艱，為維護本澳的持續健康、安全、繁榮、穩定發揮應有作用，做出應有的貢獻。

（澳門/海天）