浅议人工智能对会计行业未来发展的影响

陈书龙

（南京交通职业技术学院，江苏 南京 211188）

人工智能（Artificial Intelligence）英文缩写为AI，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门前沿技术。当前，人工智能发展正处于第三次浪潮的初级阶段，它对可解释性和通用人工智能技术就会更加关注。

现在身边有很多人在问，面临人工智能时代的到来，我们还能干什么？回顾过去，我们看到，每一次技术的进步，都是机器都代替了人的部分工作。实际上，机器代替人，做繁重、重复的工作将会是历史发展的必然。站在企业角度来看，如果财务人员部分的工作由机器代替了，那财务人员还需要干什么？

1.人工智能加速财务会计向管理会计转变

“企业管理的核心是财务”这句话是企业里很多人都认同的，财务部门最终接触到的数据不是片面的，而是通过经营管理最后整理出来的综合性数据，财务人员能够接触到非常核心的数据。也就是说，在现在网络技术大背景下，已经解决大量的之前账房先生所干的事情：比如基础数据整理、报表简单的分析等，人工智能已经完成这些大量的基础性的工作，而后边的价值怎么创造，事前到事后怎么反映的，应该通过财务人员给展现出来的，财务人员需要有更多的能力把数据背后的价值分析出来。现在很多时候是基于单个企业在谈人工智能的未来，这是基于某个点来看人工智能的未来发展，如果跳出这个层面，站在更高的社会角度来看科技进步，对财务人员的挑战会更大。比如费用报销，如果今后我国电子发票强制性全面推行，财务人员审核的工作量将成倍或几十倍的下降，单据将不需要财务人员审核了，财务人员就需要更多地关注怎么把合同制定好，在会计业务发生的事前就做好风险防控措施，后期按照合同要求付款就行了。

企业财务应该如何支持经营管理业务，如果企业到了一定的规模以后，财务将会是业务的合作伙伴，财务价值也就通过业务的完成真正体现出来。这对财务人员也提出了更高要求，需要财务完全懂业务，并且能够深入到业务里边，变成业务的合作伙伴，从另外一个角度来说，财务人员只有站在首席执行官的角度去考虑问题，并将业务执行完成，你财务的价值最终才能真正体现出来。

2.人工智能对会计行业人才需求转变

清华大学招生办公室主任余潇潇在接受新华社采访时宣布：新闻学、会计学专业停止本科招生,伴随着科技与经济的飞速发展，计算机与金融的深度融合已经非常明显地为社会发展带来了更加强劲的动力，清华将新增“计算机与金融”双学位，希望通过这样一个招生项目的设立，更好地加速计算机与金融之间的交叉融合，在存贷款与融资、支付与清结算服务、投资与资产管理、可信的金融服务基础设施建设、分布式系统设计、高性能计算等核心领域，为国家培养更多高端复合型的研究人才和管理人才。这次变动后，清华大学就再也没有新的会计学本科生了。停招的原因并没有官方说明，但是从新增的计算机与金融双学士学位项目可以看出：会计要大变了！人工智能的出现使核算工作减少，企业管理层陆续给财务工作提出了更多更高的要求。作为未来会计行业发展的中流砥柱，会计专业学生应跟上时代的发展所带来的行业变革，及时调整自身的发展方向，使自己成为符合时代需求的管理型会计人才。

3.人工智能给会计行业带来的新机遇

智能财务已成为企业会计信息化发展的重要趋势。它不再是只停留在理念阶段，而是越来越多地出现在企业管理实践中，为企业经营在洞察业务痛点、提升运营效率、识别并控制风险等多方面带来重要价值。得益于科技的发展，原先由财务人员收集和整理的数据分析结果，可能仅仅是以财务报表的形式出现。未来，企业将获得海量的数据分析结果。这其中除了财务数据，还会包括非财务数据。如同计算器代替算盘、财务软件代替手工账，可以预见，当人工智能取代一般会计做账的时候，其分析能力更会超越人类。事实上，企业的确需要信息，也需要具备高级分析技能的专业人士给出报告，指导企业怎样进入市场，怎样获得竞争优势在这样的情况下，人类将处在什么位置？我们必须要接受这样一个事实，不仅是技术在改变，会计的职业也在改变，不能仅停留在掌握现有的会计技能上。

图1 科大讯飞报账机器人流程框架

4.人工智能对会计行业未来人才发展的需求

人工智能的出现，并不能完全取代财务人员，但是会促使行业转型，面对会计行业的转型，会计专业人才需求变化已经从原来的简单做账，演变成高端综合管理型财务人，会计人应如何未雨绸缪呢？无论在什么时代下，财务人员的三个基本的技能都不应该被抛弃。

第一，是业务与财务相融合，作为一个企业的财务总监，必须了解业务，也说是搞智能化也好、信息化也好，如果开始了，就没有停步的时候，这些深层次的人才需求从哪里来？实际是从管理上的需求而来，无论是财务总监还是其他方面的需求，都是伴随管理的需求在不断地进步的结果。

第二，很多企业在用了ERP 的情况下，不管公司制度也好、流程也好，如果能够满足80%的普通场景应用，那就已经非常好了，在实际操作过程中也有20%的例外情况。在这种情况下，不管是财务总监，还是企业业务人员，不管信息化还是财务，最终的结果都是服务与业务的发展结果，都是服务于公司的未来发展。所以，财务人员要有敏锐的思维和判断的能力，为公司做出业务发展的决策支持。

第三，要有责任感和使命感。譬如，我们在进行财务审计业务时，经常听到业务人员说这不行，那也不行；事实上，从业务人员角度出发，他们说是对的，往往在某些特定情况下，其实这件事情对企业发展更有利。我们国家制度的高度集中性，就能更好地为社会服务，西方国家制度在很多方面就不如我们国家好；比如，我们国家在高铁建设上就充分说明了这个事情，西方国家往往要走更多的流程，可能几年都过不去，而我们国家高铁却飞速地向前发展，这也说明了西方制度太僵化了，不如我们国家办事效率高；再比如这次全世界新冠肺炎疫情的大传播，我们国家为什么能控制这么好？这也充分证明我们社会主义国家的制度优越性，中国人民有伟大的社会责任感和使命感。所以，我们学习人家东西时，要“去其糟粕，取其精华”，为我所用！

5.结语

与人类相比，AI 不具备通识，但擅长更加专业化的工作和协作，社会分工越细致，机器的价值越大，协作的优势也更明显，那些具有劳动强度大、危险系数高、重复率高、附加值低、规则清晰等特点的岗位往往存在用工难的问题，机器取代这些传统的工作岗位是必然的。而人和机器关系的未来发展变化，将会带来人机共生的新社会形态。会计的管理岗承担着企业资金规划、报表审核甚至公司融资筹资、投资并购等重要工作。这些重要工作在一定时期内是绝对不会被人工智能所取代的。此外，基于场景的智能化应用也将会是未来发展的重要领域，人机智能混合将把人类应用智能的水平带入一个新境界,对于会计行业的往来发展也将会带来翻天覆地的变化。