“黄牛”为“限高”者订机票高铁票获暴利

2021-09-13 11:31秦山
文萃报·周五版 2021年4期
关键词:订票黄牛客服

秦山

网上活跃着不少为“限高”人员提供订票服务的“黄牛”,他们活跃在QQ、百度贴吧、微博、豆瓣、部分网站和微信公众号等网络平台的角落,有的甚至在淘宝开起了网店。

法院的“限制消费令”在这些“黄牛”的操作下成为“一纸空文”。

“黄牛”称有“内部渠道”

2021年1月上旬,记者连日调查发现,网上活跃着诸多“黄牛”。“巍巍车管家”订票就是其一。他将自己为“限高”人员提供订票出行的服务搬上了淘宝。

记者私信客服并加了微信,“巍巍车管家”客服告诉记者,提供身份证或护照,即可为“限高”人员订高铁票和飞机票,前者在票价基础上加500元手续费,后者订折扣票和全价票都是加900元手续费。

一番沟通后,记者支付214元,提供给对方一位“限高”人员身份信息,并随机选择1月21日上午合肥南至武汉的一趟高铁列车。

半个多小时后,“巍巍车管家”发给记者一张记者指定出行车次的高铁票单。

“巍巍车管家”客服提醒,出行当天,刷身份证在机器上取报销凭证,然后持“身份证+凭证”,走人工通道过安检。不能走机器安检,否则会被机器发现“限高”。

根据该车票订单号,记者致电12306客服。客服查询后告诉记者,“巍巍车管家”所订购的高铁票显示购票成功,是正常状态的车票。对于为何这位“限高”人员能正常订票,客服表示也不清楚。

微信用户“滕大叔品牌运营”也可为“限高”人员订票。他声称花了1.5万元才学到订票技术,记者若向他付费,可包教会。

记者支付费用后,“滕大叔品牌运营”详细介绍称,圈内“黄牛”为“限高”人员订高铁票和飞机票,可分为护照、身份证两种形式。

用护照订高铁票,需要在火车票预订平台“智行”上订票。根据“滕大叔品牌运营”所授方法,记者依次輸入他提供的一位“限高”客户的护照信息,并随机选择1月16日上海虹桥到杭州东一趟高铁一等座,显示订票成功。

“滕大叔品牌运营”称,用身份证订高铁票,则需要找铁路系统的“内部人”购票,每个“黄牛”都有自己的“内部渠道”。

躲过“中航信”系统验证买机票

除了解决高铁票,“黄牛”还可以为“限高”人员解决飞机票。

记者注意到,微信账号名为“刘斌-限高飞机票高铁票”的“黄牛”宣称可为“限高”人员提供订机票的服务。

记者将前述一位“限高”人员的身份信息发给“刘斌”,并随机选择2月24日中国南方航空上海浦东至郑州新郑机场的一趟折扣机票。支付230元票价和300元手续费后,“刘斌”不到10分钟即为记者出票。

记者就此致电中国南方航空客服,对方查询电子客票号后称,这张机票信息正常,可安检登机。客服同时解释,各家航空公司都会将订单用户信息输入“中航信”系统比对,属于“限高”人员的订单无法出票,至于该“限高”人员如何成功出票,尚无法得知。

在咨询天骄航空、河北航空、长安航空等多家航司后,记者获知,判定订单用户是否属于“限高”人员,数据均来自“中航信”数据系统,即由中国民航信息网络股份有限公司提供判定结论。

“黄牛”揭秘“漏洞”:故意输错信息或从境外订票

“黄牛”王军山(化名)称,“黄牛”能订机票,并非航空公司的订票系统存在漏洞,而是类似于技术人员通过“写代码”的形式屏蔽掉航空公司检测“限高”人员的数据库,进而正常出票。“滕大叔品牌运营”向记者列举了订票的一些所谓注意事项和圈内技巧。用护照订机票时,客户姓名中有多音字时,故意输错的话,安检就容易通过,如任重(zhong)是“限高”人员,订票时可以故意输入任重(chong);折扣票不能过安检时可以换个安检口,或“偷梁换柱”:“买张折扣票,再买张全价票,过安检先用折扣票试,如果被安检拦住,会让修改证件号,这时候拿全价票让客户过安检。过完安检后,再用折扣票的电子登机牌登机,也就是圈内所称的‘二检。”

“做二检的人才挣钱,一张要挣一千多元。”“滕大叔品牌运营”称。

另外,圈内还经常采用“境外网站订国内机票”的方法。

北京市炜衡律师事务所高级合伙人彭逸轩表示,代为“限高”人员买票的“黄牛”可能已经触犯多条法律,如非法侵入计算机信息系统罪、非法经营罪等。

(据澎湃新闻1.27讯)

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