积极应对 方能得心应手

戴庆云

可能是出于对职场的好奇，对金钱的渴望，也可能是因为父母对我的“嫌弃”，这个寒假我踏上了一次“华莱士”快餐店的打工之旅。

初入职场的我，就是一个纯粹的“小白”，迷茫懵懂，手足无措。说是打工，其实“打杂”更为恰当。因为业务不熟悉，做事不麻利，多次被同事埋怨、被顾客投诉、被老板提醒。有时一忙起来，连吃饭和上厕所的时间都没有。一天八九个小时转下来，腰酸背痛腿抽筋，回家只想四肢摊开，仰面朝天。

我也曾想过放弃，但心有不甘，痛定思痛后，背菜单、练速度，眼观六路、耳听八方，嘴巴甜、笑容勤。中途狼吞虎咽几口饭，保存体力好实战。下班洗漱结束倒头睡，养成睡眠好习惯。慢慢地，我开始得心应手，应付自如。

最后谈谈打工心得吧。

一是职场如战场，职场就是一个小社会。当我们做错事时，家和学校会给我们比较多的包容，但职场比较讲究商业准则，推崇优胜劣汰，稍有不慎可能就会丢失工作。所以在职场一定要谨言慎行。

二是行走职场，业务一定要精。唯有业务精才有底气、尊严和价值，因此我们一定要苦练专业技能。

三是行走职场，情商一定要高。耳朵要灵，眼睛要尖，嘴巴要甜，做事要懂规矩，从而打造良好的人际关系。

四是行走职场，难免遇到各种挫折，唯有调整心态，积极应对。家庭、学校可以尽量包容你，但是社会少了你，一样能转。

（指導教师：曹萍）