基于Crystal?Xcelsius的营商环境“获得电力”指标分析应用

辜小琢 吴丹妍 王滢桦 许梓瑗

摘 要：近年来，电力营商环境分析是衡量电力营销优劣的一项重要评价，为了能够结合多维度数据，使工作人员更直观地了解、调控、权衡评价数据，文章研究采用SAP 公司的Crystal Xcelsius 软件，简单介绍Crystal Xcelsius 软件的功能特性及其操作方法，基于2019年汕头电力营商环境相关数据为例，有效展现了直观易懂、便捷调试的分析过程。Crystal Xcelsius 软件在电力营商环境分析的应用中，具有操作简单、数据可视化、管控预测等优点。

关键词：Crystal Xcelsius;电力营商环境;评价应用

0 引言

“获得电力”作为营商环境评价管理的十大重要指标之一，数据分析应用主要采用Microsoft excel来进行。由于评价指标包含多项子项目，基础数据不统一，统计口径不一致，分析维度不同，Excel往往展示呈现的图表比较独立单一，短时间内直观理解难度较大。为了让受众快速理解掌握电力营商环境的评价结果，我们将超越Word、PPT等软件的图文展示，以一种数据交互性的方式，让数据跳出Excel单一环境来快速展示结果。因此，结合实际案例，我们尝试用Crystal Xcelsius进行电力营商环境评价应用。

1   电力营商环境评价的重要性

2020年，世界银行正式发布《2020全球营商环境报告》，我国排名跃升世界31位，“获得电力”排名提升2位至12 位，优化电力营商环境取得了显著成效。党中央、国务院高度重视优化营商环境工作，公布《优化营商环境条例》，自2020 年1月1日起施行。为贯彻落实习近平总书记关于“北京、上海、广州、深圳等特大城市要率先加大营商环境改革力度”的指示精神，需要提升工商企业“获得电力”的便利水平，助力供电企业营造有竞争力的营商环境。调查评价工作有助于了解省市地区工商业企业用电感受和期盼，以及目前供电企业存在的不足和短板。围绕各个评价机构开展的目的性，“获得电力”指标的评价内容包含不一，典型的子项目有报装时限、手续资料、用电成本、供电可靠性、信息公开等。

2 Crystal Xcelsius的应用优势

Crystal Xcelsius（水晶易表）是全球领先的商务智能软件商SAP Business Objects的最新产品，只需简单关联点击操作，就可以让静态的excel表格充满生动的数据展示、动态表格、图像和可交互的可视化分析。其数据源包括Excel 表格、基于SOAP 的Web Services，MS Reporting Service，XML 兼容的数据库、通过BOE 的各种数据等。因为该软件可导出为SWF文件，矢量图形格式的SWF具有可伸缩性，可在Windows、Linux等操作系统应用，且无须依靠原有数据源，具有较强的可交互性。同时，Crystal Xcelsius还可以将结果以Microsoft Word，PPT，PDF等格式导出[1]。

根据项目经验，Crystal Xcelsius操作主要分为3个步骤：导入数据、编辑部件、导出成效。编辑部件为核心环节，一般是对部件的常规、插入、行为、外观、警报等进行综合设置。下面简单分析以下3个步骤。

一是导入数据。一般选用Excel格式（扩展名为xls）的数据源，在软件界面部件右键属性点击“显示数据”关联数据表打开，而其他类型的数据源，可在菜单栏中的“数据”下拉选项内点击“连接”打开“数据管理器”，在其内通过添加的方法将数据进行连接。

二是编辑部件。在软件界面中的“画布”内添加各种需要的“部件”（包括容器、选择器、单值、统计图、地图、文本和背景等类型），对“部件”进行编辑，在常规、向下钻取选项中将原始数据表内的有关数值连接到各个“部件”并对行为、外观、警报等选项内进行选择，设置模型效果。

三是导出成效。对于已定的模型，可通过Flash预览的方式来检查成效，若有不满意的地方再进行修改。对模型确认无误后，可以通过Flash，Html，PDF，Word，Powerpoint等形式导出。

3   项目实例

3.1  数据来源

该实例数据为某省级评价机构对A省开展电力营商环境评价分析，采用的原始数据为A省各地市“获得电力”的指标数据，其具体数据如表1所示。

3.2  界面布局设定

确定图表功能：（1）以电子表格形式显示选择“获得电力”的各项子指标;（2）以折线图形式显示各地市某项子指标的得分;（3）以量表形式显示各项子指标对应的最高值和最低值。

3.3  部件编辑

（1）导入数据和设置面板。单击菜单栏的[数据]组，选择[导入]，将数据源Excel文件导入新建的水晶易表中。在界面设置添加面板容器，作为项目模型的界面面板，仅在“常规”选项中将标题改为“A省‘获得电力指标评价分析”即可。

（2）选择器部件。从部件浏览器中选择[浏览器]，找到“电子表格”部件，依照设计思路，选中拖入右侧画布相应位置。在该部件上单击鼠标右键，选择[属性]，在弹出的属性对话框[常规]中，设置地區名称、插入类型（行）、源数据（显示数据、源数据、目标）以及将选中的数据调用到的区域。

（3）统计图部件。从部件浏览器中选择[统计图]，找到“折线图”部件，依照设计思路，选中拖入右侧画布相应位置。在该部件上单击鼠标右键，选择[属性]，在弹出的属性对话框[常规]中，设置[标题]选择所在单元格，以链接单元格的方式显示标题，即可实现根据所选子指标，动态显示其名称，也可以手工输入。[数据]项选择[按系列]，并输入[名称]为[获得电力指标得分]，[值（Y）]选择数据结果区，[类别标签]选择数据结果区的城市一栏。最后，切换至[行为]，选择[刻度]中的[自动（Y）轴]并设置[等分点数]。

（4）单值部件。从部件浏览器中选择[单值]，找到“量表”部件，依照设计思路，选中拖入右侧画布相应位置。在该部件上单击鼠标右键，选择[属性]，在弹出的属性对话框[常规]中，[数据]点击[按指示符]，选择数据结果区的[最低值]，[值范围]选择[自动]。重复新建此项部件，设置[最高值]。

3.4  测试与导出

项目部件编辑完毕后需进行调试预览，如数据交互性不理想的，应进行检查修改;如显示效果满意的，可通过“导出”的方式选择性发布项目模型成果。

4 其他实例

管理人员可以基于以上分析经验，建立某城市低压非居民用电报装的指标分析。分析思路主要围绕报装环节（按照环节次数对应设置分数），报装时长（以2小时为基础、每增加1小时为频次设置分数），报装成本（按照客户报装所消耗费用对应设置分数），供电可靠性（按照5分满分设置5个档次，评分内容包括停电、监管、补贴、电费透明度等情况）。编辑部件方面，“环节、成本、供电可靠性”可以选取[下拉框]形式，“时长”可以选取[量表]形式。最后，采用部件[刻度盘]形式展示最终得分，设定区间展示评价结果是否满足个阶段要求（包括优秀、良好、合格、较差）[2]。

5   结语

因此，采用水晶易表进行数据多维分析，搭建一个可视化的“获得电力”指标便捷展示模型，通过打分形式展示各区县局营商环境服务质量，有助于直观剖析营商数据背后的管理漏洞和可改善方法。该工具操作便捷，可实时调节指标内容，快速展示评估结果，适合管理人员日常分析参考调节，具有推广应用价值。

[参考文献]

[1]朱英炜.Crystal Xcelsius在雨情统计分析中的应用 [J].人民珠江，2013（5）：23-25.

[2]陈芳，高丽娟，李志龙.浅析SAP BW的Crystal Xcelsius报表开发技术[J].电子世界，2013（1）：4-5.

（编辑 傅金睿）