熊新芳：以热忱之心成就保险事业

“中国平安广东销售冠军”——这是熊新芳深耕保险行业多年的荣誉之一。

谈及如何一步步取得这个成绩，熊新芳语气显得淡然：“一步一个脚印，充实、踏实、认真地做好每一件事，服务好每一位客户，量变自然会产生质变。”但三言两语的背后，是熊新芳日复一日秉承着初心为保险行业及客户服务的坚守。

“初心很重要，为什么选择保险行业？事业的目标定位是什么？这个初心是能够让我们踏实、专注的重要力量。刚进入保险行业时，起步很艰难，这是在所难免的，因为专业能力需要继续锻炼、因为缺乏一定的客户资源，所以成交保单有一定的难度。

“但这种时候，恰恰是这种信念支撑自己坚持下去。因为相信保险行业的发展前景，因为相信一步步的积累会有收获，因为相信未来的发展会更好，也因为相信保险是能够帮助别人的、有意义的事业，所以我愿意用时间去等待，愿意跟着保险行业一起发展、进步。”

正因此，刚入行的熊新芳并没有因为短期的挫折而放弃、离开保险行业，而是给予自己一段“开拓期”。功夫不负有心人，每日不间断地拜访客户之后，她的真诚与专业终于取得了客户的信任，“开门红”保单正是在坚持不懈的访客中取得。

“那时候我发现，其实保险销售，最核心的一步就在于‘开口，即要让客户知道自己的产品优势、资源与专业度，迈出这一步之后，很多障碍并没有自己想象的那么难以跨越。”

对于熊新芳而言，热爱是最高也是最重要的专业。“最重要的就是用心、认真对待自己的这份事业，发自心底认可保险行业的确能够为社会、为消费者提供价值，能够帮消费者抵御风险。这份热爱与认可，会产生巨大的动力，推动我们自身去弥补专业上或者是技能上的不足，这是根本动力。”而这份热爱与认可也会贯穿在保险销售与客户服务过程中，以潜移默化的感染力取得客户的认可与信任，进而助推保单的成交。

当初进入保险行业，正是源于一次机缘巧合下，熊新芳了解到保险行业与中国平安的有关情况，她认识到保险行业是能够帮助别人并产生巨大社会价值的行业，也坚信保险行业会有一个光明的发展前景。正是抱着这样的信念，她一边积极学习保险知识，一边加盟中国平安深耕至今。

“我一直在追求这种能够帮助别人的事业，同时，保险行业也给予我足够的发挥空间，有一定的自由，能够结识许多朋友。应当说，无论是个人的精神层面还是物质层面，都在这个过程中得到了一定的满足。”

對于下一阶段的发展，熊新芳做了一个长达十年的规划。“接下来这十年时间，我相信会是保险行业的钻石时代，因此无论是个人还是团队，我们都必须积极提升与转型，才能够跟上发展的步伐，并满足时代与客户的需求。”

在个人层面上，熊新芳表示在知识年代以及专业红利阶段，无论是保险知识还是服务客户层面，都应该积极提升自己，才能够推动销售与服务往更高阶方向进步;而在团队层面上，熊新芳也希望能够在团队管理与人才培养方面，培育出更多优秀的人才、提升团队成员的专业度，一起在保险行业做出一定的成绩。

“能力高、收入高、素质高，打造一支战斗力强的‘三高团队，是我与团队下一步要努力的方向。我相信这也是在保险行业下一阶段的发展中，我们能够站稳脚跟、取得成功的重要因素。”