赵琳
摘要:营销稽查对企业内部约束管理、控制管理等起到了明显的保障作用,且涉及内容广泛。为了保证企业电力营销水平的快速提升,必须加强其内部稽查体系的优化,这对电力企业的长期合理发展而言至关重要。
关键词:电力营销稽查;电力营销;效率相关性
1电力营销稽查的重要性
电力营销,只要是指电力企业科学管理电力使用情况。随着各行各业对电能需求量的不断增大,电力营销成为了电力企业经营和发展的重中之重。而电力营销稽查与电力营销效率之间具有显著的关联性,电力营销稽查工作的有效开展是保证电力营销效率的重要措施,因此,加强对电力营销稽查工作的有效开展显得尤为重要。
2电力营销稽查工作对电力营销工作的影响
2.1有利于促进电力营销内部的工作效率
通过对电力营销过程的稽查,实现电力营销不同环节工作的准确有效以及全面开展。在电力营销稽查方面,主要的工作内容是对电力工作的监督与管理。正是因为电力营销过程中普遍存在着过度浪费的现象,相关的稽查工作就能很好的对电力营销环节进行优化,使得各个营销管理环节更加紧密的联系起来,这样就能更好的节约现有资源,同时对于工作效率的提高有很大的帮助,进而保证电力营销的各个环节顺利高效进行。
2.2可以保证电力营销管理的高效性
电力营销稽查工作的稳定进行,对电力营销管理水平的进一步提高很有益处,也可以保证企业能够更好地适应社会环境的变化,从而提升电力营销的整体效率。同时,对于电力企业而言,其在日常的工作进行和开展过程中,采用电力营销稽查方式,可以对电力营销业务进行有效的监督以及管理,保证工作开展的过程可以更加顺利。并且,强化对电力营销的监督,也能够在第一时间发现工作期间存在的各类问题,然后利用针对性方案,对各个组织进行协调,高效地对问题进行处理以及解决。此外,积极地在电力企业管理中开展电力营销稽查工作,还可以对电力营销服务工作质量进行直观且完整的评价,然后形成具有一定针对性的报告,以便可以达到对电力营销效率进行提升的目的和效果。
3借助电力营销稽查提高电力营销效率的策略
3.1积极运用信息化电力营销稽查手段
随着信息时代的不断发展,电力企业逐渐加大了对电力营销稽查工作的要求,需要将电力营销稽查工作与信息技术进行有效融合,以实现电力营销稽查的信息化管理,从而为最大限度提高电力营销效率和效果提供强大的技术支持。同时,还要根据电力企业的实际发展需求,通过充分利用信息技术,构建功能强大、通用性强的惠民网络管理平台,为广大群众更好投诉、满足用电需求提供强大的平台支持,为促使电力企业的创新、快速发展打下坚实的基础。
3.2不断对电力营销稽查工作人员水平以及素养进行提升
要想保证电力营销工作效率可以得到根本性提升,那么最为关键的就是要提升稽查工作人员水平以及素养。在电力企业的发展中,电力营销稽查部门(班组)应该选择水平较高且素养较好的人员,在上岗之前,要先进行岗前培训,制定符合实际需求的应知应会,对工作人员的相关稽查知识进行考核。同时,针对老员工,需要定期地组织实践活动。让其深入学习反窃电以及市场管理等领域的知识,提升其电力营销稽查能力,保证电力营销工作进行得更加顺利。
3.3建立信息化电力营销稽查模式
信息时代的来临,使得信息技术在社会上有着更加广泛的应用。在进行电力营销稽查工作的过程中,建立信息化电力营销稽查模式可以有效提升稽查工作的效率。电力营销稽查团队能够根据企业的需求自行建立信息化的电力营销稽查平台,对日常的电力用量进行信息化监督,以实现对电力资源可能发生的风险行为进行评估。若是发生违背常理的情况,能够及时的进行定位,迅速地找到问题出现的源头,进而令稽查人员可以在短时间做出相应的反应,有效地保护电力资源的安全。此外,信息化电力营销稽查平台还能够实现与电力用户的相互交流,用户可以在平台上提供意见、信息举报等。对于用户在平台上反映的问题,稽查团队需要给予重视并对其进行处理,同时在解决完问题后向用户反馈,令用户享受更高质量的服务,为更加深入地建立电力企业与用户的和谐关系做好铺垫。
3.4加强安全用电知识的推广,提高电力法律意识
电力企业要往重面向全社会推广安全用电知识,提高大众的电力法律意识,以减少电力事故的发生,从源头上降低电力风险。在现实生活中,很多个人甚至是企业由于电力法律意识比较薄弱,而忽视用电的安全性。他们为了眼前的蝇头小利,实施偷电或者其他非法用电的行为,这在扰乱电力营销市场秩序的同时,还让自身处于不正确用电的高度危险之中。从上述情况可以看出,加强安全用电知识的推广,提高社会大众电力法律意识是十分必要的。此外,电力企业的稽查人员在日常工作中,一定要认真细致地对电力用户数据进行核对,一旦发觉用电波动幅度较大,要做好电路分析和上门调查的工作,以免发生严重的用电事故。
3.5完善電力营销稽查考核机制
电力市场在逐步地完善,电力部门既有的考核机制也日益地健全。为顺应新时代的工作要求,电力企业必须完善电力营销稽查相关的考核制度。而电力部门同样也需根据稽查人员自身的基本情况,分配相应的工作。针对计量管理、电价电费以及用电检查稽查等几项工作,需做到分工细化、明确。编制不一样的工作内容,同时将各项工作深入到个人手中。借助奖惩机制来增强电力营销稽查人员的工作能动性,将工作绩效和员工的薪资水平进行结合。通过经济、精神以及晋升鼓励等不同类型的方法与途径,激发员工在工作中的能动性。
结语
综上所述,做好电力营销稽查工作不仅能够提高电力营销工作效率,还能够为保证电力事业的良好发展带来支持。在实际工作中,电力稽查人员作为电力营销工作的监督者,其必须要发挥出自身的监督作用,通过对比电力营销模式制度,来对电力营销人员的工作行为予以评价,从根本上保证电力营销工作的规范性,从而在服务社会大众的同时,保证电力企业的基本利益不受侵害,同时为进一步规范电力市场秩序带来支持,也为推动我国电力事业发展打下良好的基础。
参考文献
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