互联网技术发展对图书馆的影响因素

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摘要：本文主要探讨了图书馆服务的现状、读者对图书馆的重要性、移动互联网技术对于图书馆发展的影响、新媒体技术发展对图书馆的影响因素这四个方面的问题。希望可以为图书馆的未来发展提供有效的论述。

关键词：图书馆;互联网技术

中图分类号：G4 文献标识码：A

一、引言

图书馆作为传统的服务行业，一直以来都为读者提供海量的图书资源，以及优雅舒适的阅读环境。但是，互联网环境的变化，新媒体技术的发展可谓是千变万化，这些社会化媒体的发展不仅给各行各业带来了新的发展机遇、创新出了更多的新产品、为民众提供更新颖的服务模式，同时对于图书馆而言，它也给图书馆的各项服务以及图书馆功能提供了新的发展空间和发展机遇。同时，也给图书馆的日常管理与服务工作提出了新的挑战。

二、图书馆服务的现状

如果说互联网技术影响了人们的生产生活和学习，那么移动互联网技术和移动终端设备就为人们带来了新的网络体验，并且目前人们对于移动互联网的使用远远超过了对于互联网的使用。以前，当网络刚刚兴起时，人们都希望在自己家中、办公单位可以安装上网络宽带，这样就可以随时利用电脑进行上网查找资料、浏览新闻、阅读图书、学习等等。但是随着移动互联网技术的快速发展，目前人们已经不再是使用2G、3G网络，普遍所使用的4G网络，甚至我我已经在开发出来5G网络了。虽然互联网和移动互联网都是给人们带来上网的体验，但是互联网依托宽带只能安装在固定的场所，比如工作单位、家里、公共场所内。而移动互联网与互联网最大的差异就在于移动二字上，它将网络由原来的固定通过网络线和安装盒进行安装的模式，改变成可以随意行走，随意使用的移动模式。也就是说，读者只要手中有移动终端设备，可以连上移动网络就可以享受随时随地的网络服务。而图书馆为了满足读者对于移动网络的需求，对于阅读多样化的需求，因此很多的社会学者和图书馆界的工作人员都对网络环境下的图书馆的服务和管理模式进行了详细的研究。比如，移动图书馆、移动阅读机、微信图书馆、在线阅读等。为了更好的调查我国数字图书馆对于创新服务研究的现状，笔者在中国知网上进行了相关主题的搜索。笔者在中国知网内利用高级搜索模式，同时在搜索框中选择主题模式，并且输入“互联网+”和图书馆。通过搜索得出，截止到2020年11月17日，针对于“互联网+”和图书馆共同研究的文章有5247条数据，其中学术期刊论文有4500篇、学位论文有147篇、会议104篇、报纸36篇、图书37部、科研成果两篇、学术辑刊6篇、特色期刊415篇，由此也可以看出，“互联网+”对于图书馆服务模式，管理模式，以及未来发展具有很大的影响作用。而在对所有的文章数据进行细分时可见，对于下一代图书馆服务平台的研究就有24条文章数据，这些文章主要是将互联网时代的软件特征与图书馆服务当中所需要的下一代图书馆服务平台进行了深刻的研究，并且在文章中对于下一代图书馆服务平台所应具有的基本特征和建设的基本理念进行了充分的讨论，并且对于未来应用途径，以及在应用的过程中会出现的问题，以及应该注意的问题进行了详细的说明。而对于有关“互联网+”环境下图书馆对于创新服务的研究，共有673条数据文章。大多数论文都将“互联网+”图书馆作为一种思维模式，并以此来对传统的图书馆服务工作进行创新。还有的文章是以实际例子作为描述对象，通过这些例子来解释，如何能够提高图书馆的创新服务水平，其中也有些文章是以新科技技术作为出发点来探讨，在新技术模式下图书馆如何能够做到技术创新、知识创新、空间创新等等，用不同的服务创新模式来探讨图书馆的服务体系和运行模式。

随着电子书的兴起更多的人选择使用电子设备来阅读电子书籍，而随着电子书籍和电子期刊的越来越多，以及人们获取数字化信息的渠道越来越广泛，民众可以不用来到图书馆查找资料，可以直接在智能手机上就可以运用互联网随时随地的查找信息。同时当民众在阅读的过程中，发现问题、提出问题的时候，也不需要读者亲自来到图书馆，只要通过互联网就可以直接查询到图书馆的馆藏图书。因此，很多人就会提出电子书籍和电子期刊，以及数字化信息获取如此便捷，那么还需要有实体图书馆存在的意义吗？通过调查实体图书馆仍然存在着优势。传统图书馆的职能是存储图书资源、传播信息资源，而现在图书馆进行了转变，变为了为民众提供学习、交流小组讨论的场所。人们可以在图书馆当中获得更加良好、舒适、安静的学习环境。

三、读者对图书馆的重要性

图书馆存在的价值和服务的意义就是为广大读者提供各项服务，既包括馆藏资源的服务，也包括图书外借、归还服务，以及图书馆开展的各项活动服务。因此，对于每一个图书馆而言，读者不仅仅是图书馆所面对的服务对象，还是图书馆能够在社会当中存在的唯一理由和价值。因此，我们可以说图书馆的存在和发展是由读者来决定的，图书馆的改革和创新也是为读者而进行的，图书馆服务的一切宗旨都是为读者服务。因此，每一个读者都对图书馆具有重要性的作用，读者可以在图书馆的日常管理以及未来发展的道路中起到决定性的力量。图书馆的产生就是为了要满足读者的阅读需求而建立的。而每一个图书馆在在发展的过程当中，会根据读者的需求和需要来改变图书馆的服务方向、馆藏资源的种类数量，以及图书馆的服务模式。因此可以说，正是因为有了读者的需求，正是因为读者的需求在不断的改变和变化，才让图书馆在发展的道路上不断的壮大，并在发展的过程当中，不断的改革和创新。因此我们可以说，读者是每一个图书馆发展的引导者和推動力，图书馆的存在就是为了能够保证为读者提供信息资源服务。而每一个图书馆工作人员的工作内容和工作职责就是为了保证更好的为读者提供图书馆的各项服务，能够激发读者的阅读兴趣，帮助读者找到他们最需要的信息资源，让图书馆的馆藏资源得到最大的利用，让越来越多的读者因为阅读而获取更多的知识文化。而正是因为读者来到图书馆、使用图书、馆利用图书馆去检索馆藏资源、查找信息资料、获取新闻资讯，才能够真正的体现出每一个图书馆它的存在的价值，也能够体现出每一个图书馆是被人们所需要的。因此，倘若图书馆没有了读者，那么图书馆就没有了服务对象，没有能够帮助图书馆发展壮大的推动力，也没有帮助图书馆进行重要决策时的主导力量。而没有了读者的图书馆，仅仅是一座冷冰冰的建筑，它没有了温度、没有了喧嚣、没有了发展的源泉。因此可以说，每一个图书馆因为读者的存在而存在，因为读者的改变而改变，因为读者的使用而体现了它的价值和意义。

四、移动互联网技术对于图书馆发展的影响

随着科学技术的发展以及社会的进步，互联网信息技术方面的发展也让互联网技术和移动互联网技术，无论是在技术层面，还是在实际应用上，都有了明显的进步。互联网信息技术给社会和人们的生活带来了全新的体验和很多全新的生活模式。目前，市场上的很多新的产品新的技术都是以前人们只能试着想想，甚至我们身边的很多事物都是以前想都不敢想的，但是现在却真真正正的发生在我们周围，深入到我们生活当中的一点一滴。互联网信息技术改变了传统的人与人之间的沟通和交流的方式，传统的那种通过写信、打电话、发短信的沟通方式已经不再是人们常见的沟通与交流的方式。尤其是写信这种传统的交流的方式只能还存在于人们的印象当中。现在人与人之间想要沟通、交流，甚至于聊天的时候，已经不会再有人是通过写信的方式来完成这些事情的。取而代之的是视频电话、语音通话、语音留言等方式。因为在这种多媒体和互联网时代，人们在沟通与交流的时候，不仅仅可以通过视频和语音，还可以通过发图片、发短视频的方式进行交流。信息资源的传递方式也发生了巨大变化，信息资源的传递方式经历了很多次的不断发展，从纸质信息资源通过人与人之间进行传递，到人们使用U盘等信息存储设备进行拷贝和上传，而到现在已经发展到了只要人们手中的电子设备可以连上互联网或者是移动互联网就可以实现在线的实时传输、上传、下载与共享。因此，互联网信息技术不仅仅让人们的生活发生了前所未有的改变，还让人们在面对生活时，可以让人们在处理一件事情的时候可以有更多样化的选择。同时，信息资源的交互也变得更加快捷与便利。而将互联网信息技术应用在图书馆的日常管理运行和对读者服务中。它同样改变了人们对于阅读方式、阅读喜好、阅读设备等等与阅读学习相关的学习方式。目前，人们正处在一个信息大爆炸的时代，在互联网技术快速发展的今天，信息资源的共享已经成为这个时代的代名词。人们都要借助时代发展的潮流来适应互联网信息技术给人们的生活，生产，学习带来的巨大变化。因此，人们的阅读方式和阅读习惯也发生了天翻地覆的变化。很多人会为了适应当今时代的潮流，越来越多人都去选择利用电子设备智能手机来进行新型的阅读方式。但是，由于新型的阅读方式需要电子媒介，因此在接受能力，接受新生事物，掌握新技术最强的青少年群体当中应该是改变最明显的。当然对于正处在接受能力强、学习能力强、适应能力强的青少年群体当中，确实他们在面对新生事物、新技术的时候，他们的接受能力，适应能力和掌握新技术的能力更强，因此，中青年群体确实算是电子化阅读的主要群体。但是，无论是习惯于传统利用纸质阅读方式获取资源的老年人，还是正处在大量吸取知识的青少年群体，大家也都感受到了互联网信息时代给他们带来的巨大改变。这让他们或主动或被动的接受了这些新生事物和新技术，或者他们正处于正在了解与逐步接受的过程当中。

五、新媒体技术发展对图书馆的影响因素

一直以来，图书馆都是信息存储、资源保存、文化传承的重要机构。因此，长久以来传统图书馆在信息资源领域所处的地位和位置，一直都是独一无二、独领风骚的地位。以前，也会有很多的机构和行业也在采购纸质图书、信息资源，以及对于信息的处理、传播、保存都会具有一定的能力。但是，无论这些机构如何的发展壮大，它所具备的采购能力和信息处理能力，以及在文化传承上的信息资源的保存能力上都无法与图书馆相抗衡。因此，长久以来，图书馆对于信息存储所具有的各项能力和服务模式都处于独领风骚的状态，它所具备的各项服务功能和服务能力都会远远的高于其他的机构和行业。但是，世界上的各个事物都是在不断发展过程当中的，没有哪一个行业、哪一个机构、哪一种服务模式是一成不变的，也没有哪一种服务模式以及服务能力，能够长久的在人们心中保持着主体的地位。因为，时代在变，人们的需求和需要在变，这也就迫使了行业模式在变、服务状态在变、服务能力也在发生着变化。在现实生活中，互联网环境已经成为了人们生产、生活、学习、工作当中，不可缺少以及广泛普及的生存状态、而随着大数据技术的快速发展，人们已经逐渐的步入到了大数据时代。即使人们没有感受到大数据技术给人们所带来的天翻地覆的变化，甚至有大部分人对于大数据技术并不了解、并不知道。但是，大数据技术真真切切的走到了人们的身边，真真正正的改变了各行各业各个机构的产业模式和服务方向。目前，市面上搜索引擎的种类可谓是琳琅满目，这些搜索引擎的发展和壮大都是借助了互联网环境，都是依靠了大数据技术才能够取得今天这样壮观的状态。搜索引擎和发展不仅仅是因为人们更愿意利用智能手机去查找和检索信息，而是因为它真正的拥有自身的强大优势，比如它的速度快，它可以让人们用最短的时间、最快的速度去找到自己需要的信息资源。它还具有时效性强的优势，它能够让刚刚上传到新媒体平台的新闻资讯、时事新闻就实时的出现在了客户的手机端。同时它还具有便利性的优势，它满足了人们不需要再打开电视机、收看新闻频道、购买报纸、打开收音机收听广播，就能够在智能手机端收看新闻联播、收听海内外的新闻资讯，以及了解社会上热门的事件信息。因此，搜索引擎的快速发展因为其特有的优势，以及介入了人们广泛使用的智能手机和移动互联网技术，这让搜索引擎一经推出就受到了人们的广泛追捧以及普遍使用。例如，人们常用的谷歌搜索引擎。谷歌搜索引擎不仅在我国范围内有很高的APP软件的下载量，乃至在世界范围内，它都具有非常大的影响力和普及率。同时，谷歌因其强大的搜索引擎功能，以及引入了大数据技术建立了自己的谷歌图书，并且谷歌还在全球范围内建立了最大的数字图书馆。在谷歌的数字图书馆当中，用户可以在其中免费的浏览新闻、检索信息、获取新闻资源。因为在谷歌数字图书馆当中，用户可以很方便的去查找和检索信息，并且可以获取到大量的数字化资源。因此，越来越多的人们都愿意利用谷歌搜索引擎，谷歌数字图书馆来查找自己需要的信息资源、浏览新闻资讯、阅读和下载自己需要的电子书籍资源。目前，很多高校的图书馆以及公共图书馆，为了能够更好的为读者提供服务，为了能够在新媒体环境中找到图书馆生存的一席之地，以及未来发展的空间和机遇，都对读者进行了详细而深入的调查。这些调查的主要内容就是希望了解图书馆在读者心中的地位、读者是如何利用和使用图书馆，以及图书馆目前的运行情况和对读者服务情况等等。很多图书馆的调查都将重点放在了读者对于图书馆的利用情况上，因为很多图书馆都建立了图书馆官方网站、图书馆官方微博、移动图书馆，以及开通了图书馆微信公众号平台，这些都为读者提供了多样化的信息检索的入口，都可以满足读者在这些新媒体平台上进入图书馆，利用图书馆检索图书馆的馆藏资源以及资源信息。但是，调查的结果却非常的震惊，有90%的人在信息检索的时候都是使用一些常用的搜索引擎来作为查找信息获取信息的主要方式和途径。当这些人想要查找信息、检索一些专业名词、查看新闻资讯、小视频等等信息资源的时候，首先想到的就是使用手机已经下载了，并且人们常用的搜索引擎，比如百度浏览器、谷歌浏览器、QQ浏览器等，一些人们常用下载量比较大的APP软件。而真正是通过图书馆的检索入口进入到图书馆的各个应用平台进行信息检索的人们只占了所有调查人数的2%，如此低的图书馆利用率，让图书馆工作人员感到大为震惊。一直以来，每一个图书馆工作人员都在努力的为读者提供各项的服务，都希望改变图书馆现有的运行模式和工作状态，都希望能够为读者提供更具有创新性的服务模式和各项活动，但是即使每一个图书馆工作人员都在用心的工作，而图书馆也花费了大量的金钱引进各样的新技术购买更新的设备，但是导致的结果依然是图书馆的读者流失现象严重。即使图书馆同样开通了线上服务平台，而真正能够使用图书馆线上平台作为信息检索入口的人们还是少之又少，甚至于还会有一部分的读者从来没有想过要来到图书馆去外借图书、查找信息资源、获取信息资讯。这些读者不仅不了解图书馆现在的建设情况、不了解图书馆已经进行的改革和创新、同样对图书馆的馆藏资源和服务模式都不感兴趣。另外，在新媒体环境中，互联网当中的海量信息资源，以及互联网所能够给予用户提供的多样化的信息获取的渠道，同样是当代人们需求和需要的。因为在现阶段的社会当中，人们都会发现生活节奏在逐渐加快，人们很难用大块的时间去走进图书馆、利用图书馆的资源去获取信息资料。因为，亲自到图书馆不仅在查找馆藏资源以及外借图书的过程中，会浪费一些时间，而在人们去图书馆的途中，同样会浪费大量的时间和精力。因此，当一个可以为人们提供便捷的信息检索方式，多样化的信息检索渠道，以及不用占用用户大量的时间就能够快速的找到搜索引擎去查找资料的方式，一经问世就受到了广大使用者的热烈追捧，人们在使用的过程中都感叹，这样的信息获取的方式免去了浪费在途中的大量时间，免去了自己在图书馆馆藏当中去翻书去查找的时间。同样，当读者想要去查找某一类的图书时候，在网上就可以看到每一本图书的内容简介，读者可以根据简介的内容去对比，是否是自己需要的图书内容，而不是亲自来到图书馆，在图书馆众多的书架当中，一本一本的打开一本一本的浏览去阅读，才能够确定哪一本图书是自己真正需要想要去阅读，想要去外借的图书。因此，这种新媒体平台给人们提供的多样化的获取信息的方式，以及实现了读者可以在海量的信息资源当中快速的检索到信息资源的方式，让越来越多的读者将注意力从传统的图书馆上进行转变放在了新媒体阅读方式上。随着互联网技术以及移动互联网技术的快速发展，人们身边处处都可以享受到互联网络带来的网上冲浪服务。而随着网络的普及化、数字化阅读的方式应运而生，这种数字化阅读是以书籍的内容作为基础，只是书籍的载体发生了变化。传统的阅读模式是以纸质图书作为阅读的主要载体，而在网络普及的今天，纸质图书资源已经不能够满足读者随时随地想要阅读图书的需求。人们希望更有创新性的阅读方式，更有多样化的阅读载体模式，以及可以运用身边最便捷、最常见的电子设备进行阅读。因此，数字化阅读接触了互联网环境，将传统的纸质资源这种载体改为电子图书的载体，并且这种电子图书的载体的模式非常普遍，可以是这本书及内容的word版或是PDF版等等。总之，是将书籍的整个内容以电子版的方式运用在电子设备上进行浏览。进行阅读，并且这种数字化電子图书作为全新的阅读方式，只是应用了电子设备就可以为读者提供随时随地的阅读方式。因此，它对于图书馆长久以来的传统的以纸质阅读材料作为阅读方式的这种模式带来了很大的冲击。数字化阅读模式让越来越多的人们摒弃了传统的阅读方式，进而转移到新阅读方式当中。目前，全球的图书馆都在面临着一个普遍存在的现象，那就是公众对于图书馆的关注度和使用度正在逐年的下降。也就是说，图书馆不再像以前那样能够吸引大量的读者来到图书馆、利用图书馆的馆藏资源、参与到图书馆开展的各项读者活动。据调查显示，全球图书馆的读者群体当中，每一年读者能够来到图书馆进行实际应用的人数正在逐年的下降，即使是图书馆借助于网络开通了图书馆官方网站、移动图书馆、图书馆APP软件，以及图书馆微信公众号平台，但是读者利用这些网络媒体进行访问的人数，同样也在每年的减少。这就说明，图书馆对于读者而言，为读者提供的信息资源的主体地位正在逐渐降低，读者通过图书馆这个渠道来获取信息资源的人数逐年减少。由此可见，传统图书馆当中，图书馆所处在的具有信息资源存储的重要地位已经在当今社会当中没有优势而言，越来越多的机构以及新媒体平台都具有了超强的信息检索能力、海量的信息存储能力，以及能够为读者提供大量的资源信息服务。因此，传统图书馆所具有的独一无二的信息资源领头的地位不复存在。

六、结束语

随着互联网技术的快速发展，图书馆继续保持传统的服务模式的基础上将馆藏信息资源进行有效的相结合，这样才能够让图书馆成为读者和信息资源之间的桥梁，让图书馆像一个纽带一样贯穿在读者和信息资源之间，并且将它们通过聚合的方式，有效的联系在一起。最终将实现图书馆要为读者提供有针对性，精准化，精细化的个性化服务。