做一个“走心”的老师

肖燕茹

摘  要：“沟通是管理的浓缩”，作为老师，若能懂得智慧沟通，班级管理一定是游刃有余的。其实智慧的沟通更体现在育人工作上——用智慧启迪智慧，用心灵感化心灵……引导孩子成长从来就不是走高速公路，在这条路上，我们非常需要耐心和爱心，我们需要不停地给孩子传递正能量，认真倾听每一个孩子内心的想法，做一个独特的、让孩子们喜欢的老师。

关键词：智慧;沟通  ;感化;幽默;肢体

什么是好老师呢？

有人说：“老师要严厉，最好是老师有威严，学生害怕她。”然而我看到一篇文章，文章提及到：某学校有位老师，教学严谨，为人雷厉风行，学生们也很忌惮这位老师，她的课堂上几乎没有人敢不听课，没有人敢不记笔记，可是班里那几个调皮捣蛋的学生却依然我行我素，虽一遍又一遍得训斥，但他们还是上课睡觉、说话、玩手机，这位老师也是很头疼。这说明现在的教学环境下，让学生害怕老师，并不能使得師生关系和谐，而且还导致师生间缺乏有效沟通，不利于教学管理。

也有人说：“老师要与学生成为朋友。”但在网络上，也看到一则新闻：某市重点高中新来的某位老师，95后，今年刚刚毕业，跟学生们相差也就八九岁，平时跟学生们无话不谈，帮学生订外卖网购买东西，上课控制不住课堂，课堂纪律很乱，其中一名学生s说，自己的位置比较靠后，上课想听都听不了，还说感觉这个老师就不适合当老师，平时跟学生太随意了，没有老师应有的样子。此时另一名学生z反驳道：之前你不是还让人帮忙订过外卖呢。学生s说：对呀，那又怎样，那也改变不了他不适合当老师的事实呀。这说明老师跟学生无话不谈，甚至帮忙订外卖，最后学生还认为该老师不适合做老师。

其实，这两则新闻都说明了，当今社会，老师与学生的关系，是一个难题，过松或过紧，都不利用我们教师的教学管理，需要我们教师练就一身本领—《智慧教师的修炼手册》，这手册概括为：与学生进行有效的沟通，需要教师具备亲和力、觉察力、尊重、高情商、正面鼓励。其实这几点可归结为两个字：走心。

如何成为一名“走心”的老师？其实就是我们缩小与学生之间的心理距离。这就要求我们老师要加强学习，这不仅仅是学习新的教育理念，也包括蹲下来学习新鲜事物，力争和学生有共同的语言，用先进的教育理念和崭新的教育方式来与学生交流，实现教育效果的最大化。以下是我与学生相处时，与他们沟通时的两点感悟：

一、幽默是让孩子敞开心扉的钥匙

记得上学期时，有首歌《生僻字》很火热，很多学生在课间时就唱起来。有一天，有个女生跑到我的办公桌说：“老师，小蔡拿你来编歌曲，全班都在背后笑您。”当时我听到并没有生气，而是非常好奇是怎么样的歌曲，便叫小蔡到了我的办公室。我见到小蔡，微笑着说：“小蔡，听说你最近成为了音乐人噢，不知道老师有没有荣幸听听你的作品呢？”小蔡脸刷地脸红了，不作声。我又继续说道：“听说你改编了《生僻字》，还是以我来改编，我非常好奇是怎么样的呢？能一展歌喉吗？”小蔡不好意思地低着头，低声地唱了几句。原来他把另外一个学生对我的爱慕之情，编成歌曲唱出来了。听后，我笑了笑，便说：“是挺有才华的。虽然我挺开心，你以我为主角，编一首歌;但是我不太喜欢里面的内容，可以重新再编吗？”小蔡低着头：“老师，对不起，我不应该拿您开玩笑。”我看着他说：“老师不怪你，但是希望以后要注意分寸。也希望你善用自己的才华，日后成为一名出色的音乐人。”小蔡笑着点点头。接着，我也跟他说：“你能主动和我道歉，老师十分开心。但是应该还要和另外一个同学道歉，你觉得是谁吗？”他点点头，并答应回到课室，立刻和那个同学道歉。

如果一开始，我很生气地质问学生为什么拿我编了一首歌曲。那么，结果就是学生会很害怕，也不会和我说实情。其实，我也知道他为什么会拿老师编歌曲，他就是觉得好玩，其实并没有恶意。所以，我首先用幽默的语言，先让学生知道老师并没有很生气。其次，让他自己慢慢地表达出来，并让他意识到自己的错误，主动承认，这才是有效的沟通。

幽默在人际交往中可以起到缓解人与人之间紧张关系的作用，它可以消除误会、淡化矛盾、减轻焦躁、缓和气氛。当师生情绪严重对立时，学生会拒绝接收来自教师的一切沟通。不过，教师一开始用幽默的语言，就能先消除与学生之间的心理距离，缓解他紧张的情绪，这样才能开始进行有效的沟通。因此，要打开学生心扉，开始有效的沟通，就要善用幽默语言。

二、肢体语言是增进有效沟通的法宝

肢体语言其实比说话更有效的沟通技巧。肢体语言非常丰富，包括：手势、眼神、动作及姿态等，是有声语言的重要辅助手段和补充。

在课堂上，善用眼神传情。眼睛是最能表达喜怒哀乐，教师的眼睛应该是“会说话”的。小张是我们班一个很调皮的男生，经常课堂上不专注或者影响别的同学。但是他也是一个非常倔的男生，如果用语言当众批评他，会影响课堂秩序。因此，我会用眼神传递信息，表达我要说的话。当他跟同桌说话是，我会严肃地注视他。他能接收到我的讯息，认真坐好。当他认真做笔记时，我也会投以热情的眼神，鼓励他。并且也会用语言在班级表扬他。好的方面放大表扬，不足的方面缩小处理。

在课下，当学生发生冲突或者其他问题时，我会适当加入肢体语言。当一个老师和学生进行沟通，如果老师很生气地坐着，学生站着，这样师生的距离就会不断拉大，还有心理距离，这样无法进行有效沟通。但如果老师与学生一起坐下，或者一起站着说，适当时还拍拍肩膀，拉拉手，其实无疑是拉进与学生的距离，也消除他的戒备心，消除他对立的情绪。这样才能很好地进行沟通。当然，肢体语言也需要恰当地使用。要看学生是否抗拒与老师的身体接触，如果抗拒，就要保持适当的距离，让学生有安全感。肢体语言能够反映一个人的道德、文化等多方面的休养和内涵，要加强内修和外炼，才能提高自身的修养。

无论教师还是父母，与学生/孩子进行有效沟通，才能增进彼此间的感情，也能更好地促进师生关系，亲子关系。在有效沟通这条道路上，还有很多方面需要学习，不断保持学习的劲头，才能慢慢成为“智慧教师”、“走心教师”。没有沟通就没有教育，很难说清楚在教育“钰”的过程中，我用了那一项修炼，或许都用了！当沟通注入智慧，平凡的教育会更具生命力，更精彩！

参考文献：

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[5]鞠玉翠.走进教师的生活世界-教师个人实践理论的叙事探究[D].华东师范大学.2003