护理人文关怀在ICU危重症护理中的应用评价

陈圆

摘要：目的对ICU危重症患者采取护理人文关怀的临床应用效果进行分析和研究。方法挑选到医院收入的ICU危重症患者（200例）为评价目标，时间均是2017年12月—2019年12月。依据“就诊顺序”处理分组，其中一组是对照组（n=100例）、二组是试验组（n=100例）。对照组患者应用常规护理，试验组患者应用护理人文关怀。比较两组患者护理后的情感障碍、思维障碍、行动障碍、ICU谵妄等ICU综合征的发生情况以及护理满意度，分析护理效果。结果试验组患者的护理的效果优于对照組（P<0.05），试验组患者综合征的发生率小于对照组（P<0.05），护理满意度大于对照组（P<0.05）。结论CU危重症患者采取护理人文关怀，可以改变患者在接受治疗过程中的强大信心，并以此实现机体、心理健康以及生活质量、护理满意度的充分改善目标，是值得借鉴的一种护理策略。

关键词：护理人文关怀;ICU;危重症患者;ICU综合征;护理满意度

引言

ICU又称为重症监护病房，是专门收治病情危重、急诊的患者，由于此类患者的健康受到严重影响，继而出现免疫力及营养状态低下、生命体征紊乱等情况，易诱发医院感染事件发生。一旦发生院内感染事件，不仅会加重患者身心及家庭负担，还会延长住院治疗时间，所以预防医院感染是必要的措施。据临床研究显示，30%的院内感染均可以通过预防措施来降低发生率，所以应在临床工作中要提升护理质量，完善护理流程。本文以探究优质护理临床价值为目的，研究其对护理质量和院感发生率的影响。现报告如下。

1资料和方法

1.1一般资料

挑选到本院收入的ICU危重症患者（200例）为评价目标，时间均是2017年12月—2019年12月。依据“就诊顺序”处理分组，其中一组是对照组（n=100例）：男58例、女42例，年龄24～64岁，平均（45.96±1.74）岁;另一组是试验组（n=100例）：男59例、女41例，年龄26～66岁，平均（46.25±1.92）岁，资料差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

给予试验组患者常规的护理干预基础上进行护理人文关怀，具体操作包含以下几点：（1）健康饮食护理：绝大多数ICU患者都不能摄入普通饮食，而为了保障ICU患者机体所需，为他们提供科学的饮食护理，优质蛋白质、优质脂肪、高纤维等都是帮助危重症患者加快康复步伐的主要食物，除此之外饮食必须清淡、易吸收，还要注意引导患者少食多餐，不要过饱过饥，对于实在无法正常摄入营养物质的患者，可以辅助输入营养液。（2）环境护理：ICU病房通常设置各种精密仪器，患者缺乏医学知识，对各种医疗器械存在恐惧心理，因此护理人员需收起不必要的器械，避免其暴露于患者视野之中，最大限度上降低患者的精神紧张度，可于病房内增加迷你玩偶挂件放松患者情绪，让其处于愉悦的生活环境中;同时护理人员还应当保持病房内干净整洁，尽可能地使患者感到舒适。（3）增强病区管理以及药品、器械的管理：严格要求护理人员的仪容仪表，同时严格执行手卫生消毒制度以及物品、器械的消毒和摆放，并且需要与患者建立良好关系，提升操作技能，避免对患者造成二次伤害。严格制定陪护探视工作制度，减少探视人数以及流动的次数。提高对器械的使用技能，做到专人专用，定期消毒，还要保证室内的卫生清洁以及空气流通，保证室内的温度和湿度。此外，护理期间需要根据患者病情种类评估患者发生感染的风险，必要时进行隔离处理，严格把控ICU患者的数量。在护理过程中，护士要保证动作轻柔、降低操作的声音，将报警器等声音调至最低，避免惊扰患者，同时更换鞋套、衣物等，做到无菌操作。对于高危物品需要做好醒目标识，并由双人保管，班班交接。

1.3观察指标

统计各组的综合征产生情况（a.情感障碍;b.思维障碍;c.行动障碍;d.ICU谵妄）与护理满意度。选择问卷调查评价护理人员们的工作态度以及水准，总分设定为100分，具体评价标准为：超过80分为满意;而60～80分为基本满意;低于60分为不满意。护理满意度包括满意和基本满意。

1.4统计学处理

数据应用SPSS25.0软件处理;计数资料以[n（%）]表示，采用x2检验;计量资料以（）表示，采用t检验;P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

对照组满意、基本满意、不满意的患者分别有51例、35例、14例，而试验组中满意、基本满意、不满意的患者分别有72例、26例、2例。经过统计计算，对照组患者的护理满意度是86%，试验组患者的护理满意度是98%，试验组在护理满意度方面要优于对照组（P<0.05）。

3讨论

由于ICU患者通常具有十分危急的病情，常规的ICU护理模式以保障患者的生命健康作为护理的首要目标，更加重视对患者的临床疾病护理，在此过程中却忽视了患者的心理情况。重视对患者的心理护理不仅是先进护理模式的体现，亦是人文主义在护理领域的重要应用，心理护理的推行对于全面提升护理行为的内涵及价值具有无可比拟的重要意义。由此可见ICU病房的设立不仅为危重症患者提供了最为有效的救治管理方式，亦表明临床护理向层次更深、发展前景更为广阔的全新领域迈进。

就常规护理而言，其更注重医嘱以及执行情况，不注重患者病情实际所需以及内心所需，导致护理满意度下降。而优质护理则是强调从患者需求和病情出发，以医嘱为辅，为患者构建舒适的治疗环境，改善其负面情绪等。在优质护理模式下，患者的临床需求、身心舒适感以及生命安全均能够得到保障，并且有利于提升患者满意度及护理质量。所以就ICU患者实施优质护理可以降低医院感染发生率，提高护理质量，具有较高临床推广价值。

综上所述，ICU危重症患者开展护理人文关怀措施，能促进患者身体健康水平以及生活质量的改善，实现ICU综合征产生的有效控制与护理满意度的提升目标，总体成效优于常规护理干预。

参考文献

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（陕西省人民医院 陕西西安 710068）