优质护理服务对疗养员治疗依从性及睡眠质量的影响

李文娟

摘 要：目的：探讨疗养员采用优质护理服务后接受治疗的依从性以及睡眠质量影响。方法：选择疗养中心2019年5月-2021年2月期间接收的76例康复类疗养员为例，随机分成参照组和实验组，每组38例。参照组采用常规的疗养服务，实验组患者采用优质护理服务;比较两组疗养员的治疗依从性以及睡眠质量。结果：护理后，实验组睡眠质量评分优于参照组，组间差异明显（P<0.05）;护理后，实验组治疗依从性为97.37%，参照组治疗依从性为81.58%，实验组明显高于参照组，差异明显（P<0.05）。结论：疗养员使用优质护理服务后，不仅提升了治疗依从性，还实现了睡眠质量的有效改善，值得推广。

关键词：优质护理服务;疗养员;治疗依从性;睡眠质量影响;

本文主要分析76例疗养员采用常规护理与优质护理服务的效果，报道如下。

1.资料与方法

1.1基础资料

选择疗养中心2019年5月-2021年2月期间接收的76例康复类疗养员为例，随机分成参照组和实验组，每组38例;其中参照组男23例，女15例;年龄39-79岁，平均（55.2±3.1）岁。实验组男25例，女13例;年龄40-81岁，平均（55.8±3.4）岁。比较两组疗养员的一般资料无差异统计学意义（P>0.05），可以比较。

1.2方法

参照组采用常规的疗养服务，护理者需保持热情接待，详细开展疗养员的入院评估工作，对疗养员环境及基本设施向其介绍，提升疗养环境的舒适性与温馨性，病房应该保持洁净。对疗养员生活爱好以及运动频率加以掌握;开展日常健康教育，增进和疗养员之间的交流，以此来掌握其的身心情况，疏导不良心理;并对其进行体检，对其机体的健康情况进行评估，了解其健康情况，掌握疗养员自身的一些疾病以及服药剂量和规律，每天都需做好相关的监督，提供均衡营养的膳食，每周两次运动锻炼，使其自身免疫力的进一步提高[1]。

实验组患者采用优质护理服务。主要内容有：（1）将护理人员组织起来对优质护理服务观念进行学习宣传，改变自身观念，让每位护理人员都能对优质护理服务意义深入了解，实现在护理工作中融汇贯穿;（2）转变护理模式，提升护理水平;调节工作时间，在有限的人员情况下开展弹性排班制;（3）构建人本服务观念，开展人文护理;转变被动服务为主动服务。（4）将时间归还给护理人员，将护理人员归还疗养员。首先，简化护理文化，将时间归还护理人员;其次，减少护理人员在护士站的坐着时间，使每位护理人员都能进入自己管辖的病房，并对治护工作进行负責，切实将护理人员归还给疗养员。（5）夯实基本服务，完善优质服务。夯实基本服务作为优质化护理示范工作活动实现建设的关键。根据基本护理质量标准、项目和规范进行优质护理服务的开展;（6）做好回访，坚持提升护理质量。针对出院后不受医院侵扰以及外界影响的患者，并无思想顾虑，这时回访能够了解疗养员的真实感受，从而为提升护理水平提供保障[2-3]。

1.3观察指标

入院前以及出院后均采用匹兹堡睡眠质量的指数评分量表对两组疗养员的睡眠质量进行测评;并观察统计两组疗养员的治疗依从性。

1.4统计方法

采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行分析，表示计量资料的方法为，采用t检验，（n）表示计数资料中的例数、（%）表示百分数，采用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1比较两组疗养员护理后的睡眠治疗评分

护理后，实验组睡眠质量评分优于参照组，组间差异明显（P<0.05），详见表1。

2.2比较两组疗养员护理后的治疗依从性

护理后，实验组治疗依从性为97.37%，参照组治疗依从性为81.58%，实验组明显高于参照组，差异明显（P<0.05），详见表2。

3.讨论

伴随社会经济逐渐发展带来的经济繁荣局面，将一种优越的生活条件与物质提供给人类。但同时也造成人类脱离自然环境，外加工作方面的压力、锻炼不足、饮食不合理等因素，使当代人的心理、生理、社会文化等诸多方面面临着失衡，亚健康群体的速度逐渐增长。而康复疗养院群体由于职业属性、作息时间、自身病情等诸多影响因素，都具有一定程度的睡眠障碍以及心理焦虑感。针对此类疗养员建议使用优质护理模式，并获得了理想的效果。此种护理模式以患者为核心，重点在于增强基础护理，保证护理服务质量的全面提升[4]。

此次研究中，护理后，实验组睡眠质量评分优于参照组，组间差异明显（P<0.05）;护理后，实验组治疗依从性为97.37%，参照组治疗依从性为81.58%，实验组明显高于参照组，差异明显（P<0.05）。

总之，疗养员使用优质护理服务后，不仅提升了治疗方面的依从性，还实现了睡眠质量的有效改善，值得推广。

参考文献：

[1]王芳， 吴金晶， 何彩娣. 优质护理对普外科手术患者睡眠质量的影响效果[J]. 中国现代医生， 2014（10）：82-84.

[2]曾会群， 邱宁. 优质护理服务对抑郁症患者治疗依从性的影响[J]. 临床心身疾病杂志， 2014， 000（001）：99-100.

[3]王海燕. 浅析优质护理服务对抑郁症患者治疗依从性与睡眠质量的影响[J]. 中国保健营养， 2016， 26（018）：167-168.

[4]卢珊珊. 个体化优质护理服务对脑卒中睡眠障碍患者情绪状态、睡眠质量及诊疗依从性的影响[J]. 世界睡眠医学杂志， 2018， 5（12）：1510-1512.

（空军杭州特勤疗养中心疗养二区 浙江 杭州  310009）