PDCA循环应用于新生儿科护理质量管理的效果观察

朱月俊 张莹 陈赛娟 张凤梅

摘要：目的：研究将PDCA循环模式用于对新生儿科的护理质量管理中，观察该模式的应用效果并对其进行分析。方法：随机抽取2019年11月至2020年11月在我院进行肺炎治疗的儿童80例，随机分为实验组（40名）、对照组（40名），其中对照组按照常规护理方法护理，实验组在常规护理的基础上应用PDCA循环模式对新生儿进行护理，对两组患者的护理满意度以及护理效果进行评分并比较。结果：应用PDCA循环应用在对新生儿的护理中可有效提高医护人员对新生儿儿童患者的护理效率，且儿童在经过一个阶段的护理后，护理人员的护理质量得到提升。结论：将PDCA循环模式用于对新生儿科的护理质量管理中，可提高临床护理效果，值得临床推广应用。

关键词：新生儿童;护理：PDCA

新生儿科一般由儿科分离发展出来的独立科室，主要接收小于28天点新生儿，一般会配备较先进的现代化医疗设备以确保新生儿的安全。现代化医疗设备的配备能够及时抢救危重症新生儿患者。新生儿科一般采用封闭式管理，可对各类新生儿进行护理，承担起较全面的照顾。本次探究PDCA循环模式用于对新生儿科的护理质量管理模式中的应用效果并对其进行分析。结果如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

抽取2019年11月至2020年11月在我院收治的80例新生儿童进行调研。将患者随机分成人数相等的两组，分别为实验组和对照组。其中实验组：男性19例，女性21例，年龄为1天至28天，平均年龄（10.43±3.47）天。对照组：男性20例，女性20例。年龄3天至48天，平均年龄（14.54±1.37）天。两组儿童年龄、性别等临床数据经统计分析无统计学意义（P>0.05）。

1.2纳入标准和排除标准

纳入标准：1.无循环、呼吸等等系统疾病史;2.患者无其他合并症，无精神神经系统疾患;3.患者以及家属同意并签署知情同意书;4.所抽取新生儿进行心电图、心肌酶以及肌钙蛋白检查无异常患者。

排除标准：1.有严重精神障碍、无法正常配合及护理的患者;2.患者或患者家属不同意加入此次调研;3.经检查有心肌梗死、肝肾功能不全、哺乳期女性的病例。

1.3护理方法

实验组：将PDCA循环应用于对新生儿的护理当中。主要包括：根据新生儿个体情况对新生儿制定护理目标，以7天为一周进行循环周期，严格按照制定方案对新生儿进行护理工作，并将一个周期内对各项护理工作进行落实检查，并将未完成的目标延续至第二周。对家属进行知识宣讲，让家属更加了解对新生儿护理的方式。

对照组：按照常规对新生儿的护理模式对新生儿进行护理，包括对新生儿的各项生命体征进行监测，做到基础安全防护，并嘱咐家属注意事项。

1.4护理满意度以及护理质量评定指标

满意度：总满意度率=满意/总例数×100%。依据院内自制护理质量量表进行评分（量表经专业人士分析为有效），主要内容为生活质量评分内容：基础护理、病房护理、隔离防护、穿刺方案，总分为100分。

1.5统计学方法

数据用SPSS20.0统计分析，计量资料通过（）表示，t检验，计量资料采用（%）表示，x2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1护理效果

实验组患者总满意度显著高于对照组差异显著，P<0.05，见表1。

2.2生活质量评分

实验组和对照组的护理后对两组患者生活质量进行评分。两组治疗效果经过统计学分析具有统计學意义（P<0.05），见表2。

3.讨论

PDCA循环又称戴明环。其主要内容是将质量管理分为计划、执行、检查、处理四个阶段[3]。将工作内容制定出明确计划，工作按照计划进行实施并检查实施效果，最后将已完成计划的纳入标准，未成功的留待下一循环去解决。

本次研究对将PDCA循环模式应用于新生儿科的护理质量管理中，新生儿己酮机能发育不完全，需要有人进行多方面照料。PDCA可有效对新生儿科复杂、精细的工作进行合理有效地安排。在本次研究临床中应用PDCA循环模式对新生儿科护理质量管理，可有效提高新生儿家属对患者的护理满意度以及新生儿的护理质量，值得临床推广应用。

参考文献

[1] 刘颖.PDCA循环应用于新生儿科护理质量管理的效果观察[J].中西医结合心血管病电子杂志，2020，8（24）：132.

[2] 莫文辉，甘水凤.PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（80）：294.

[3] 杜娟.PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察[J].人人健康，2016（22）：156-156.

[4]时欣.PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察[J].健康周刊，2018，000（010）：243-244.

[5] 谌天梅.PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察[J].饮食科学，2018（14）：65.