互联网背景下高校网络舆论暴力现象研究

林郭健 任鹏杰 王浩然

摘 要： 随着网络技术的不断发展，网络暴力也成为近年来的热点话题，受到网络暴力和施加网络暴力者的人数在不断攀升，而在大学生群体中网络暴力行为也频频发生，对当代大学生的负面影响较大。本文从传播学、社会学、心理学等多个角度系统分析大学生网络暴力行为产生的原因，并探讨其治理措施。这有利于大学生群体对网络暴力的认识和反思，推动网络环境向良好的方向发展。

关键词： 大学生; 网络暴力; 成因; 治理对策

伴随网络技术的发展 ，互联网已经渗透到社会生活的方方面面 ，我们进入一个“无网络即无生活”的时代。互联网既代表了一种交往方式 ，同时也为社会舆论提供了一个新的舞台。网络舆论已经成为人们日常生活以及国家和社会治理不能回避的问题。人们在感叹网络舆论的迅捷性和广泛性的同时 ，也在担忧其一旦失控所带来的诸多麻烦和不利影响。健康有序的网络舆论会有利于社会进步和文明发展 ，而畸形无序的网络舆论往往会导致网络暴力 ，本文即是在梳理我国网络暴力产生发展的基础上 ，简要分析网络暴力的危害、成因以及杜绝网络暴力的相应对策。

1. 网络舆论暴力的表现形式

网络舆论暴力的表现形式主要包括：第一，言语过激。这里指的是，通过网络平台对他人进行谩骂、讽刺、嘲笑等，致使他人的合法权益受到侵犯，造成他人生理或者心理伤害的行为。一些带有褒义的词在网络环境下会被有心人恶意曲解，如天使本是“美丽、善良、可爱”的代名词，却在网络上被曲解为“天上掉下来的狗屎”。当一些褒义词被曲解时，往往会产生言语暴力。第二，谣言传播。这类表现形式屡见不鲜，是指借助网络平台，夸大或捏造言论，造成社会恐慌的行为。例如，湖南邵阳坛子菜致癌的谣言传播已久，随着这一言论的广泛传播，邵阳特色美食被端上桌的频率锐减。不仅如此，谣言还造成了吃坛子菜多年的中老年人极度恐慌，整天提心吊胆，唯恐自己患上癌症。长沙麓山国际实验学校的邵阳伢子张铭晟，通过真实的数据分析报告证明了坛子菜不会致癌，彻底为坛子菜正名。第三，观点僵持及暴力对抗。当前，网民经常通过网络平台发表自己观点和看法，在此过程中极易产生矛盾，进而导致网络对抗，引起网络骂战。

2. 网络舆论暴力的特征

根据网络舆论暴力的主要表现形式，笔者总结出网络舆论暴力的主要特征：第一，参与主体及传播途径较多。

据相关调查报告显示，截至 2016 年 12 月底，中国互联网普及率为 53.2%，网民数量为 7.31 亿。②网络舆论暴力现象的产生，实际上是参与主体及传播途径共同作用的结果。第二，形成过程“短、快、猛”。网络舆论暴力现象的产生，往往源于网络用户对于某一事件的过分关注。例如，前段时间同期上映的电影《三生三世十里桃花》与《战狼 2》掀起票房对战，引起了社会广泛关注。

3.网络暴力的形成及其危害

互联网时代早期 ，伴随相关论坛的逐渐兴起 ，网络舆论逐渐出现。这一时期 ，经济和文化精英在领导着网络舆论的导向 ，这一阶段网民往往文化程度较高 ，能够较好地把握舆论的正确方向和限度。国家也会积极提供适当的平台汇集网民的意见 ，有利于国家更好的发展。这个时期的网络舆论往往只涉及国家主权等重大问题 ，网络暴力在这一时期影响并不大。

21 世纪初期 ，随着互联网的普及 ，网民用户开

始扩展 ，越来越多的公民参与到互联网世界 ，发表自己的见解。这个时期的网络舆论开始扩展到社会问题和政治领域 ，政府也逐渐感受到了网络舆论的强大力量 ，开始正视通过网络舆论反应出的问题。但这一时期的网络舆论往往还要依托于新老媒体的互动 ，而不能完全脱离传统媒体。传统媒体在这个时期具有的社会公信力依然在一定程度上高于新媒体 ，传统媒体更能代表一些官方观点或权威观点。

网络舆论往往需要传统媒体的一些报道的助力才能达到顶峰。这一时期的网络暴力会偶尔出现 ，但是总体而言 ，网络暴力的危害并不十分显著。目前 ，网络舆论到达了其爆发期。這个时期 ，互联网体系更加成熟 ，网民数量暴增。但是与此同时 ，网民素质并未同步提升。反倒是伴随网民人数增加的同时 ，网民素质出现了太多的参差不齐态势。网民逐渐脱离了初代精英的带领 ，开始随意发表自己的观点。而由于网民基数的增加 ，各种观点都会有自己的市场 ，都会受到相当一部分人的认可和追捧。这种情况下 ，的确达到了“百家争鸣”的效果 ，但也不可否认 ，一些不正当言论会影响网络秩序 ，网络暴力逐渐引现。网络暴力正在消解互联网带给我们的正面红利 ，引发人们的种种恐慌。其主要危害性体现为以下三个方面。

一是网络暴力行为会侵害公民的合法权益。近些年来 ，不少名人都为网络暴力发声。作为公众人物 ，他们的一些言谈举止被过分放大 ，导致人们因为他们的一些过失或者只是一些无中生有的误会而对他们进行口诛笔伐 ，一些恶意组织的人身攻击评论在各条火热的微博下都可以看到 ，一些恶意剪辑的视频也随处可见。尽管对于公众人物而言 ，他们对于恶意攻击的承受力应该强于普通人 ，但这些人身攻击也的确侵害了他们的合法权益。

二是网络暴力会造就施暴者的普遍性。网络暴力的可怕之处在于 ，在不知不觉间你就可能成为施暴者。网络舆论的一个特点就是跟风严重。一旦一个事情成为热点 ，人们就会跟风披露相同的事件 ，而人们为了赶上这波热度 ，往往不会认真考证自己所披露的事情是否属实。在我们肆意嘲讽某一个批评对象的时候 ，有多少人是有认真了解过这个人 ，还是仅仅是跟风嘲讽 ，不嘲讽似乎就格格不入。一人一言 ，人人都觉得自己没有做错什么 ，可是在被嘲讽的人身上却有千斤之重。我们每个人都可能在网络舆论中变为施暴者。

三是网络暴力给公民的人身安全和社会秩序带来威胁 。“人肉搜索”建立在网民互动分享链接的传播行为上 ，是虚拟互动和现实互动合力作用的产物，在舆论层面上可以掀起巨大波澜。“人肉搜索”因其较强的破坏性被视为网络暴力的一种表现形态 。“人肉搜索”可以获得互联网世界中某个人在现实世界中的具体信息 ，比如姓名、年龄、家庭住址和工作单位等个人信息。而一些极端的人则会在线下对被“人肉搜索”的人进行攻击。这种行为已经由网络暴力向现实暴力发展。

结 语

高校网络舆论暴力现象的出现，严重影响了高校正常教学工作的开展。网络舆论暴力的表现形式主要包括 ：言语过激、谣言传播、观点僵持及暴力对抗。网络舆论暴力的参与主体及传播途径较多，形成过程“短、快、猛”。而高校网络舆论暴力现象的发生，往往与网络环境、传播途径、社会认知、心理特征、自身素质、管理机制等因素密切相关。因此，必须加强对高校大学生的网络道德教育，净化网络舆论环境，重视网络舆论暴力治理。

福建中医药大学 350122

河南财经政法大学 450000

新乡医学院 453004