乡村振兴背景下农村电商扶贫的困境与路径

摘 要：国家近些年来非常注重振兴乡村，制定了多项措施致力于发展农村的经济，带动农村进行脱贫攻坚，并且取得了显著的成果。其中，电商平台的迅速崛起为发展农村经济带来了强劲的动力，为农产品带来了销路，有助于打赢脱贫攻坚这场硬仗。人们通过在家操作手机就可以将农产品卖出去，并且能够获得不小的收益。但是在发展农村电商的过程中也出现了很多问题，导致了农村电商的发展相对比较缓慢。本文主要论述了农村电商扶贫的基础与乡村振兴背景下农村电商扶贫的困境，进而提出了一些发展农村电商的路径。

关键词：乡村振兴;农村电商;扶贫;困境;路径

本文索引：漆文明.<标题>[J].商展经济，2021（14）：-129.

中图分类号：F124.7 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.14.40

十九大会议明确指出要打赢脱贫攻坚这场硬仗，从2019年开始，脱贫攻坚战已经进入决战的关键期。2020年中央明确提出要将电子商务更大范围地应用于农村，扩大电商的覆盖面，加强物流网络、村级电商站点的建设等相关措施。通过这一系列措施的落实，农村的经济水平有了显著的提高，很多在外打工的年轻人回到了家乡，加入到了建设家乡的队伍中，一部分企业家看到了农村电商的光明前景，也加入到农村建设中来，促进了农村人才的振兴。农村电商的发展促进了农村与外界的交流，加速了文化和思想的融合，丰富了农村人的生活。

1 农村电商扶贫的基础

1.1 互联网技术的发展与智能手机的应用

随着互联网的覆盖率越来越广，贫困地区逐步普及，使用网络的费用也有所降低，人们利用网络的效率逐步提升。随着智能手机的发展，手机拥有了十分强大的功能，在人们的生活中占据了重要的位置，在康县地区，互联网技术和智能手机已经得到了普及，为农村电商的发展提供了基础。随着“互联网+”的相关战略目标的实施，互联网和农业的发展紧密地联系在了一起，推动了二者的发展。中央的一号文件明确指出需要进一步加强“互联网+农业”，扩大农业的物联网应用，促进农产品大数据建设。这一战略的实施也吸引了大批的企业家、大学生和农民工回家乡创业，支持乡村经济的发展，为贫困地区实现电商扶贫创造了必要的条件。

1.2 人们消费观念与方式的转变

随着人们物质生活水平的提高，人们越来越追求高品质的生活，对于商品的要求也更加严格，在选择农产品时，对产品能否体现地方特色、是否是原生态、是不是原产地等有了更高的要求。发展农村电商可以很好地满足消费者的此类需求。

2 乡村振兴背景下农村电商扶贫的困境

2.1 基础设施薄弱

要实现电商扶贫，需要依靠互联网，但是现在某些贫困的农村地区还存在着基础设施薄弱的问题，网速较慢，不利于农村电商的发展。除此之外，某些贫困地区的交通设施薄弱，乡村道路陈旧老化，没有进行过维护与完善，路面的破损比较严重，使农产品的运输受到了十分严重的影响。由于交通条件的影响，在村内没有建立相应的电商服务站点，就需要村民去其他的电商服务点去发货，这无疑增加了农产品的运输成本与运输时间，使农产品的利润有所降低。而农产品大多具有时效性，时间每过一天，就会使农产品的质量有所下降，十分不利于电商的推广。

2.2 缺乏专业的人才

要通过发展电商进行农村扶贫，就需要熟悉和掌握农业、信息技术和电子商务的相关知识，但是在进行电商扶贫的过程中缺乏相关专业的、复合型人才，使电商扶贫受到了很大的限制。要想利用电商发展农村经济，就必须根据当地农产品的特色打造品牌并进行包装，这样才能够吸引消费者前来购买。要打造品牌，就必须从农产品的加工、管理与电商的财务、运营、维护、推广等多个方面着手，但是在农村中这些方面的人才都是十分缺少的。此外，电商扶贫的对象能力不足。在很多的农村中，年轻的、有文化的劳动力大多选择在外打拼，而留守故乡的农民大多数受教育程度不高，要进行技术培训有很大的难度，严重地影响了电商的推广与使用。

2.3 信息不对称

所谓的信息不对称指的是在市场经济下，市场的买方和买卖不能够获知对方的具体信息，这种不对称使拥有信息更多的那一方为了自身的利益抢先占领市场，而使不能及时获取信息的那一方遭受到经济损失。在农村电商的推广过程中，这种不对称主要表现在以下两个方面。第一，农产品产业链信息不对称。產业链包括从农产品的生产、加工到最后的出售，这部分信息的不对称使农户无法了解和掌握市场的行情，导致没有办法科学有效地制定生产、销售的相关策略，制定合理的价格。第二，销售者和消费者之间的信息不对称。随着电商的发展，电商的销售者鱼龙混杂，有些人打着绿色健康、原生态、原产地等旗号在网上进行农产品的售卖，消费者买到的农产品与网上宣传的差异很大，严重影响了消费者的消费体验。

2.4 农村电商缺乏相关的产业标准与品牌意识

在实施农村电商的乡村，大多数还是以家庭为单位，对自家的农产品进行销售，在生产的过程中没有形成比较统一的农产品标准，难以形成规模化生产与销售。在贫困地区，种植农产品都以家庭为单位，由于不同的种植方式，农产品的质量也各有不同，在生产、质检、包装以及运输方面缺乏必要的技术措施，不能保证农产品的质量。除此之外，为了响应国家电商扶贫的政策，某些地方盲目投入了大量的资金，没有针对市场以及当地的实际情况进行科学的规划，忽视了农产品的品牌建设，不能突出地域特色，更好地增加农产品的附加值。由于农产品市场缺乏必要的监管，很多质量差的农产品混迹其中，使农村电商的信誉受到了很大的影响，影响了电商销售。除此之外，很多贫困地区在进行农产品的销售时，没有建立相应的品牌意识，不能准确地抓住本地农产品的主要特色，同质化严重，在农产品市场中缺乏竞争力。

3 乡村振兴背景下农村电商扶贫的路径

3.1 完善农村基础设施建设

在农村地区建立完善的基础设施，主要是农村互联网设施的建设与农村道路的建设。要建设农村的基础设施少不了政府的政策与资金的扶持，为愿意在贫困地区建设互联网基站的相关企业提供优惠政策，在政府与企业的共同努力下为农村建立先进的5G网络，实现农村网络的全覆盖，提高网络的运行速度，保证网络的稳定性。地方政府要充分发挥自身的主导作用，根据农村的实际情况，建立道路建设的专项基金，建设通畅的道路。由地方政府牵线，将有实力、可靠的物流公司迁移到乡村或者城郊地区方便农产品的运输，减少农产品的运输成本。加大电商服务网点的建设，建立物流、快遞网点，对于距离较近的消费者，农户可以开展送货上门的服务，进一步提高服务的质量，这样也能够很好地保证农产品的新鲜度，拓展“家门口”的客户。

3.2 振兴乡村人才

要发展农村经济，人才是关键因素。第一，建立电商课堂。定期组织相关的电商培训，发展本地的电商人才，提高当地农户的电商技能。请专业的电商运营人员讲解电商运营过程中比较常见的问题，并结合当地农户在电商运营过程中遇到的问题提供有效的解决方法。加大教育的力度，普及电商的相关知识和技能，让村民了解到电商给农村经济带来的好处，激发村民学习电商的内在动力。值得注意的是，地方政府一定要充分发挥好自己的领导作用，制定科学的培训体系，使电商培训更加规范化，培训中要加入实践环节，能够保证所培训的电商知识能够被理解和有效利用。第二，鼓励年轻人以及专业的电商人才回乡创业。地方政府加大对这部分人的补贴，并在住房、子女教育以及医疗等方面给予更多的福利，使其能够在家乡稳定发展，为农村的电商发展提供专业方面的人才，促进乡村经济的发展。

3.3 协调各方渠道打造信息共享的电商平台

在农村建立电商平台面临着信息不对称的发展困境，需要政府、电商平台、销售方以及消费者的通力协作才能创建一个能够和谐发展的农村电商平台。

从政府方面来说，首先，要充分利用好宏观调控的手段，为农村电商平台的发展创建一个良好的营商环境，做好市场的监督与管理工作。其次，要加大扶持农村电商的力度，给年轻人、专业人才回乡发展提供良好的政策支持。最后，给予农户必要的电商培训等。在赵坝村建立电商平台以来，扶贫团队配合村委干部，对外出务工的人员和学生进行了摸底登记，积极动员其回乡创业，并多次邀请县里的科技人员组织相关的技术培训，并且利用手机和互联网发布致富信息以及相关的政策，积极为农村发展电商服务。

从电商平台方面来说，要加强平台建设，倡导诚信经营。相应的电商平台要建立便于农户进行操作的系统，使农户能够轻松掌握操作的技巧。平台作为买卖双方进行沟通的桥梁，要完善信息沟通的渠道，针对消费者的实际需要推送相关的农产品，通过平台使双方进行有效的信息交流，提供对等信息，使市场信息更加透明化，保证买卖双方的利益。除此之外，电商平台也要加强对交易环境的管理，制定科学有效的措施，防止违规、违法事件的发生，净化电商平台的环境。

从销售者方面来说，农户要用发展的眼光看问题，要将诚信经营记在心中，坚决杜绝虚假营销、过度营销，促进农产品的可持续发展。农户要不断学习先进的电商知识，运用好网络与手机，不断提升自己的技能。要充分挖掘自己产品的特色，对产品进行有针对性的宣传，吸引消费者的注意，利用好抖音、火山等自媒体，为自己的农产品生长过程制作短视频，进行产品宣传推广。

从消费者方面来说，消费者要了解电商平台的相关规则和交易的流程，并且要对商品的信息进行仔细的甄别，从而找到符合自己心理预期的商品。而且，消费者在权益受到侵害时要建立维权的意识，通过合理有效的途径解决经济纠纷，保护自己的合法权益。

3.4 促进农村电商产品的品牌化和标准化建设

要想促进农村电商产品的品牌化和标准化建设，就需要政府和农户的共同努力。政府要充分发挥自身的引导作用，对当地的农产品进行充分的调研，制定适合当地发展的品牌定位，突出地域特色，并且制定相应的产品标准，大力发展支柱产业。康县隶属于甘肃省的陇南市，具有“陇上江南”的美称，其产的黑木耳、食用菌以及龙神茶品质优良，深受消费者的喜爱。在生产的过程中，政府要联合相关的产业部门制定完善的生产标准，使产品能够实现标准化的、规模化的生产，进一步提高产品的质量。另外，还可以依托当地的旅游业，大力发展农村电商，扩大产品的品牌效应。

4 结语

综上所述，虽然在发展农村电商的过程中仍然存在诸多困难，只要政府和人民共同努力，不断通过各种措施完善农村基础设施建设，大力发展乡村人才，协调各方渠道打造信息共享的电商平台，不断促进农村电商产品的品牌化和标准化建设，就能够使农村人民脱离贫困，促进乡村的振兴。

参考文献

廖卢琴，钟婉茹.探索乡村振兴背景下高校学生助力农村电商发展的创新路径——基于校企合作协同“互联网+精准扶贫”背景的研究[J].科教文汇（上旬刊），2021（2）：24-25+36.

尹波，徐少波.乡村振兴战略背景下农村电商助力精准扶贫应用路径研究——以安丘市辉渠镇为例[J].大众投资指南，2020（1）：200，202.

郑宏煜，秦雪，庞晓丹，等.农村电商直播可持续发展对扶贫助农的思考[J].今日财富（中国知识产权），2021（5）：131-132.

李连梦.政府主导的农村电商扶贫发展策略研究[J].无锡商业职业技术学院学报，2021，21（2）：1-5.

衡思昱，徐元善.乡村振兴战略背景下农村电商扶贫问题研究[J].电子商务，2020（2）：7-8.

周美玲.乡村振兴背景下抚州市农村电商发展路径研究[J].营销界，2020（35）：51-52.

羅蓉，杜苗苗.乡村振兴背景下贵州省农村电商扶贫问题研究[J].经济研究导刊，2019（17）.

商开宇.乡村振兴战略背景下贵州省农村电商扶贫存在的问题及对策[J].乡村科技，2018（14）：19-21.

Abstract： In recent years， China has attached great importance to revitalizing the countryside， formulated a number of measures， committed to developing the rural economy， led the countryside to fight poverty， and achieved remarkable results. Among them， the rapid rise of e-commerce platforms has brought a strong impetus to the development of the rural economy， brought a market for agricultural products， and helped win the tough battle against poverty. People can sell agricultural products by operating their mobile phones at home， and they can get a lot of income. However， many problems have also appeared in the process of developing rural e-commerce， which has led to a relatively slow development of rural e-commerce. This article mainly discusses the basis of rural e-commerce poverty alleviation and the predicament of rural e-commerce poverty alleviation under the background of rural revitalization， and then proposes some ways to develop rural e-commerce.

Keywords： rural revitalization; rural e-commerce; poverty alleviation; dilemma; path