摘 要:人力资源管理中的培训模块是增强员工专业性、积极性的有效途径,通过企业内部开展全面完善的培训,可以进一步打造国有企业的综合实力与竞争力。然而,现实中却由于培训意识不足、认识不到位,导致培训工作在执行与效果上都不尽如人意,极大地影响了人力资源培训职能的发挥。本文通过分析新形势下国有企业人力资源培训的必要性与现状,结合现实给出了若干完善建议,以期能够更新人力资源培训理念与模式,更好地辅助企业在市场经济环境下快速发展,创造出丰富的社会效益与经济效益。
关键词:国有企业;人力资源培训;优化途径;新形势
本文索引:江凯.<标题>[J].商展经济,2021(14):-111.
中图分类号:F272.92 文献标识码:A
DOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.14.34
随着经济全球化进程的推进,我国国有企业迎来了新的发展机遇,也面临了更多挑战与压力,为了更快适应外部环境的变化,国有企业进入到了改革深水区,而作为企业发展动力来源的人力资源管理,其职能与价值得到了国有企业管理层的高度重视,认识到只有不断完善与创新人力资源培训理念与模式,才能够做好人才管理工作,实现企业发展目标。为了给企业提供源源不断的发展动力,就需要注入新的活力,将员工视为企业发展的助推器来重点开发。尤其是在复杂多变的市场环境下,国有企业人才要素直接决定了企业的竞争力与可持续发展能力。
1 国有企业人力资源培训的重要性
1.1 培训是人力资源开发的必要措施
尽管人力资源管理理念引入我国时间尚短,但通过先进的人员管理理论,结合企业现实需要,逐渐探索出了一套系统化且适宜我国国有企業特性的运作模式。对于当前形势下的国有企业来说,人力资源管理的核心在于对人力资源的充分利用与开发,而培训工作便是其中的有效路径之一。当前,国有企业普遍认识到人力资源的重要性,不断通过不同内容、形式的培训增强员工的综合素质,挖掘员工潜能,以实现企业战略规划的目的。另外,人力资源培训还可以从思想上指导员工行为,构建统一积极的价值观,使企业文化与营运理念深入人心,增强企业凝聚力与员工归属感。从某种程度上来说,人力资源培训是凝聚合企业与员工共同实现双方价值的有效措施。
1.2 培训有助于企业员工实现自我增值
在社会经济与科技快速发展更迭的当今,若企业员工满足于自身已拥有的知识与技能,停止接收新的理念,学习新的专业理论与实操,可以预见的是个人发展空间越来越小,停滞甚至被取代。一般来说,企业开展人力资源培训的意愿取决于培训活动的效果、对培训的重视程度以及所要投入的各项资源,只有当企业充分意识到培训的重要性与必要性,才会给予足够的重视,用内容丰富、形式多元且实用的培训课程来提升员工的综合素质、业务技能、道德修养等,这也是企业员工实现自我提升、增值的良机。以长远的发展眼光来看,人力资源培训在帮助员工提升自身价值的同时,也获取到更加充足发展的动力与潜力,是实现企业与员工双赢局面的不二选择。
1.3 培训有利于提高人岗匹配度
针对岗位职责与工作内容而开展的岗位培训,是国有企业人力资源培训体系中的基础环节,其目的在于提高岗位人员工作熟练程度以及专业技能,通过业务能力的加强推动员工更好履行岗位职责。一般来说,在新员工入职之际,企业便会安排相应的培训让员工更快熟悉企业文化、工作环境以及具体工作内容,促使新员工尽快掌握岗位业务,在培训结束回到岗位时能立刻开展工作。另外,随着国有企业处于不同的发展阶段,以及应对不同的外部环境,企业的业务内容也随之拓展,此时也需要一批能够承接新业务、新项目的骨干员工,作为开拓者为企业创造价值。此时,通过培训工作的开展,让员工能够快速获取到相关资讯、知识与能力,以更好地服务于企业业务。由此,人力资源培训是员工在职期间获取到专业知识与能力的快速通道,也是国有企业提高人岗匹配度的有效途径。
1.4 通过培训增强企业对于人才的吸引力
培训工作需要企业投入大量的人、财、物,若企业拥有较强的培训意愿,则可以表明该企业十分重视员工的成长与发展,并充分地展现出以人为本的人力资源管理理念。从员工角度出发,员工都希望在岗位工作中得到提升与价值增值,此时企业提供人力资源培训则与员工的需求不谋而合,通过培训打开了员工的晋升空间,提供了成长路径,便也可以更广泛地吸引人才的加入。现阶段,人才在择业时不但看重企业提供的薪酬福利,更加注重企业提供的成长环境与氛围,只有重视人才,提供发展平台,才能使员工获得归属感与荣誉感,在实现员工自我价值的同时促进企业可持续发展,以共同的目标紧密地将企业与员工融合在一起,在人才市场上吸引更多拥有共同价值取向与目标的人才加入其中。
2 国有企业人力资源培训的发展现状
2.1 人力资源培训意识缺乏导致投入不足
我国国有企业由于受到早期计划经济以及自身特有的管理约束机制影响,导致人力资源管理理念发展滞后,对于培训的重要性认识也不足,难以将人才开发利用与培训工作关联起来统筹看待,导致了企业内部培训动能缺乏,人才开发率较低的现状,不但不利于人力资源培训工作的开展,也阻碍了企业自身的发展。从员工角度来说,没有意识到培训对提升自我的必要性,片面地认为是说教类型的课程,从而对培训产生抵触心理,在主动性与积极性上明显不够,使得企业培训资源浪费,个人也错失了发展良机。另外,从当前部分国有企业开展培训的实际情况可以看出,普遍存在重营运、轻培训的状况,使得企业在培训中的资源投入难以支撑企业的培训需求,在课程开发与内容更新上也明显动力不足,甚至仍然停留在基础性、常规性的课程上,严重缺乏系统性、阶段性以及长远的培训规划。
2.2 培训规划与企业发展不匹配
由于缺乏健全的人力资源培训体系与清晰的规划,导致国有企业培训工作无法与企业发展相匹配。首先,培训课程的针对性不足,往往过度追求大而全、重量不重质。尤其是面向不同部门、职级、技术特性的员工,不做前期需求调研与意见征集,盲目开设培训课程、设定内容,导致员工培训参与积极性不高,甚至应付了事,不但极大地浪费了企业资源,还打击了员工的培训热情。其次,部分国有企业偏向眼前的业绩与短期需求,致使人力资源培训盲目跟风、实用性不强,在此背景下国有企业往往难以构建起稳定的人力资源框架,培训的目标也无法实现。最后,培训尽管是由人力资源部门主导,其他部门积极参与,但受限于滞后的意识与理念,在实践中其他部门的协调与参与明显不足。缺少了部门间的配合与协作,培训内容设置困难重重,人力资源部门也无法从其他职能部门的角度出发,设置出与企业战略发展和营运目标相匹配的课程设计。
2.3 缺乏有效的事后评估机制
一套完整的培训课程,不但包括前期的需求调研与分析、受众选择、开展方式、具体执行,还需要完成课后评估,才能完成培训工作的闭环。但现实往往是随着培训课程的结束,培训工作也全部结束了,并没有及时对一系列的培训工作进行总结与归纳,更没有形成包括课件与总结在内的公共培训知识产品,无法通过课后评估收集到参与人员的意见与反馈,也难以了解到学员们的掌握情况,后续的培训工作没有了改进方向与目标,久而久之培训便成为了形式化、走过场的“摆设”。国有企业人力资源培训工作丧失了良性循环的渠道,对于培训成果转化情况也不明确,对于培训过程中表现优良的员工,难以给予相应的鼓励与奖励。
3 国有企业人力资源培训与开发的优化策略
3.1 树立以人为本的培训宗旨
以人为本就是要尊重人才、依靠人才、培养人才并且理解人才,员工作为国有企业重要的核心资源,只有在企业内部突出人才的重要性,不断提升员工价值,使员工的发展与企业紧密相连,才能全面激发出员工的积极性与能动性。在国有企业中,践行以人为本的宗旨还体现在员工潜能的挖掘、自主性与创造性的调动上,确立员工的核心地位,鼓励员工强化学习提升自我,最终实现企业与员工的共同进步、共同发展,打造出双赢的良好局面。以现代化的以人为本理念扭转传统的重经营轻管理的理念,切实增强国有企业管理质效,树立起员工主体意识,打造团队精神与向心力。国有企业人力资源培训也应该顺应时代、经济与社会发展形势,融入以人为本的理念指导培训工作的执行,为国有企业健康可持续发展提供源源不断的人才支持。
3.2 搭建具有企业特色的培训文化
培训工作的有效性主要体现在员工接受培训课程后,能否学以致用实现个人价值提升,而国有企业管理者为了将培训效果体现在具体岗位工作中,就要督促员工持续完善自我。国有企业人力资源培训工作应针对企业运营管理需求、员工实际情况,构建相适宜的培训文化,促使员工在良好的氛围与环境中主动接受培训,将自身打造成为国有企业急需的优秀人才。此外,建立完善、全面的培训制度。为了进一步保障培训执行效果,需要将能够对员工起到约束与促进作用的薪酬、绩效考核与培训工作关联起来,让员工在相关制度的引导下增强参与积极性,并提高培训的有效性。
3.3 培训目标紧密结合企业发展需求,打造健全培训机制
为了提高人力资源培训在实现企业目标中的效能,培训规划必须具备针对性,并围绕企业目标与计划开展。首先,确立企业所处发展阶段与需求,并用长期发展的眼光看待培训工作,避免培训工作的短视性与急功近利,基于此开发高级管理、市场开发、技能实操、企业文化等内容课程。其次,引进人力资源管理专业人才,利用其系统性的管理知识,结合企业现实制定系统化的人力资源培训与开发方案,实现培训的专业性与科学性。最后,建立健全的培训机制,其中包含一套完整的培训方案、培训管理方法、培训考核、跟踪与反馈等制度,增强国有企业培训工作的实用性、有效性与长期性。
3.4 注重员工培训需求,打造培训闭环
人力资源培训的目的是为了通过培训提升员工职业技能、思想认识、增强企业运营能力与竞争力,由此需要有针对性地开展培训工作,满足不同层次、特性员工的培训需求。一方面,在培训实施前深入调研员工的培训意愿、需求,选择合适的培训形式,如聘请专家、专业人士开展交流分享会、座谈会或者开展网络课程等。培训课程结束后及时沟通交流,评估参与学员的掌握情况,并且拉长反馈观察时间,通过员工工作表现及实际应用情况来获取培训评估。与此同时,给予表现优良的学员相应的奖励,充分调动起员工参与积极性,并在企业内部营造出良好、和谐的学习氛围。另一方面,针对培训工作进行系统性的规划,制定精准的评估需求、目标、实施标准以及效果等,打造符合企业自身特性的规范化、激励导向、积极正面的企业文化与培训机制,持续提升员工的满意度、凝聚力与归属感。
4 结语
国有企业作为我国国民经济中的重要组成部分,在促进社会和谐稳定上占据了重要地位,由此做好国有企业管理工作,通过人力资源培训增强企业营运效能,提升市场竞争力尤为必要。国有企业应依据自身实际发展现状与规划需求,来树立科学的培训理念,充分认识到人才开发、人力资源价值提升的战略意义,顺应宏观经济发展趋势,结合行业市场动态,持续创新、变革培训思维与策略。基于完善的培训体系,全面调动起员工的积极性,提升综合素质与业务能力,促使国有企业在激烈的市场竞争中勇立潮头,为国家、社会、大众创造丰富效益。
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Abstract: The training module in human resource management is an effective way to enhance the professionalism and enthusiasm of employees. Through comprehensive and perfect training within the enterprise, we can further build the comprehensive strength and competitiveness of state-owned enterprises. However, in reality, due to the lack of training awareness and understanding, the implementation and effect of training are not satisfactory, which greatly affects the exertion of human resources training function. By analyzing the necessity and current situation of human resources training in state-owned enterprises under the new situation, this paper gives some improvement suggestions combined with the reality, in order to update the concept and mode of human resources training, better assist the rapid development of enterprises in the market economy environment, and create rich social and economic benefits.
Keywords: state-owned enterprise; human resource training; optimization approach; new situation