旅游电商背景下乡村振兴与电商脱贫衔接路径研究

孙华迪

（河南科技学院新科学院，河南 新乡 453000）

近年来，乡村特色旅游结合电子商务发展的模式逐渐成为当下最火热的形式之一。在旅游电子商务的背景下大力开发乡村特色旅游，带动乡村经济发展，使传统的旅游业转换为旅游电子商务的营销模式，为农村本土特色旅游带来了新机遇。近几年电商行业得到快速发展也改变了人们的消费方式，农民通过电商平台宣传本土特色文化和产品。把电商平台推向高峰，电商行业作为一个新型产业通过线上线下相结合不仅可以推销农副产品，对于乡村振兴也是具有支撑作用。

乡村振兴不止是经济的振兴，也是文化和教育的振兴，乡村振兴不仅提升了农民的素质，并且推进农业供给侧结构性改革，延伸农业产业链，提高农业效益。旅游电商脱贫是以旅游，电子商务平台为前提通过网络手段扩大旅游业销售额从而推动乡村经济的发展。

一、河南省内乡村振兴与旅游电商脱贫的现状

河南省是一个人口众多的农业大省。近几年，河南省通过乡村振兴的途径，积极发掘农村地区的创新和发展。省内的各个地市紧紧抓住电子商务，互联网等新技术，涌现了一些具有河南特色的农村电商，通过展现各地的特色产品提高了省内的经济发展，如：信阳毛尖、新郑红枣，正阳县花生等，形成了具有自身特色当地产品。此外，河南省内陆陆续续有许多电商平台企业进入了农村综合示范县，其中被评为国家级综合示范县的大约有40 个。为了更加方便服务，还建立121 个县级的电商扶贫的服务平台。河南省对于农村电子商务也出台了相应的政策，比如促进人才回流，增加农民工作机会等可以带动农村经济的发展。并且，政府加大了对农村本土人才回流的保障措施。为了吸引高校毕业生和在外群体，政府根据各个地区的经济发展情况，为返乡就业创业人员提供待遇较好的岗位，同时还给予一定的资金补贴。

二、旅游电商脱贫带动乡村振兴存在的问题

（一）产品特色不突出

由于现在市面的旅游产品都极其相似，没有自己的特色。许多旅游景区的纪念品都出现同样的困境，如：“长相一致”、质量偏低、缺乏创意等问题。目前，旅游商品景区存在着大量粘贴复制版的旅游纪念品，并且缺乏文化内涵，地域特色不突出。农副产品大多都是农户自己种出来的，没有经过食品安全检验，直接在网上进行销售，产品包装比较随便，产品质量无法保证。

（二）电商建设基础薄弱

电子商务平台建设需要消耗大量的人力财力，农村经济不发达，导致旅游电商平台基础薄弱。在河南省内的大多数乡镇里，还有一些由于网络线路不畅的问题，出现了一些信息无法传播的现象。在河南省内的乡村，很多都是在乡镇里设了物流点，物流点的设施较少，在农村，电子商务的发展还是处于滞后状态。同时，各大平台之间的数据与物流服务并不能实现有效共享，因此降低了整体的运行效率和服务体验，造成资源浪费，无法真正帮助农村促进电子商务的发展[1]。

（三）旅游电商人才缺乏

由于农村基础条件较差，一些从高校毕业的大学生都选择去大城市发展，几乎没有人留在农村工作。在农村的整个电商的大环境下，从事该行业的主要是当地的年龄较高的农民，他们对现代的科技技术的使用存在着一定的困难；此外，农民认为只有土地才是最稳定的财富，对于电商平台的崛起，他们很难接受新的理念，而对电子商务产生抵触的情绪。另一方面是通过电子平台交易时，并不需要双方面对面的完成交易，而是通过虚拟的平台来进行交易，这对于农民的心理造成一定的担忧，因此就会对电子商务存在怀疑和不信任的态度从而不敢接受电商平台，不敢轻易尝试。

（四）产品销售路径单一

现在大多数旅游纪念品和旅游产品都是通过传统的市场方式进行交易，尤其对于旅游纪念品来说，目标客户薄弱，只针对去景区旅游的顾客售卖，所以销售模式过于被动，销售渠道比较单一，在农产品成熟丰收之时，由于没有及时的售出经常出现产品滞销，价格偏低，从而打击农民的积极性。不是所有的农产品都适合在电商平台销售，很多农民盲目的把产品销售渠道全部寄希望于网络上，从而导致产品积压的问题。

三、旅游电商带动乡村振兴的途径

（一）培育和发展乡村特色品牌

加强旅游产业的发展，吸引人才创业。将旅游纪念品开发成独一无二的地方景区名片，武宁县新宁镇创建了“全域旅游示范县”并且以茶文化为基础，以特色茶文化为中心打造了茶文化活动中心，不仅有茶艺表演还有专业师傅在现场制茶，游客也能参与制茶、采购成品，让游客对茶有进一步的了解。洛阳的重渡沟开发了一系列以“竹”为基础的纪念品，如竹水枪、竹水桶等特色产品，深受游客的喜欢。除此之外农产品也可以根据当地气候，土壤开发出属于自己的特色产品。如开封西瓜，可以打造出属于自己的西瓜特色品牌。新乡辉县的山楂，辉县的山楂具有果实饱满，果色鲜红等特点，适合做医药制品和深加工食品，可以在西瓜和山楂丰收之时，把剩下的产品做成西瓜干，山楂片等品种，从而进行独立包装，让他们成为人们日常小零食，无形中加强对品牌的宣传，抓住产品的特色扩大影响力。

通过旅游资源，打造特色旅游胜地。广东白水寨景区因国内落差最大的瀑布而闻名，除了宜人的景色还离不开特色产品的开发。利用景区特色围绕温泉、吃住进行多元化产品组合，开展了去村民菜地采摘和漂流项目。又与旅游社合作带动了景区发展。2010年一组关于“九寨沟小萝莉”的照片席卷网络，网友集体被“九寨沟小萝莉”的照片所折服，其实这是景区利用网红进行宣传的手段，同时吸引大批网友前去九寨沟打卡旅游。此外，新乡的南太行文化，可以通过利用南太行的优势，形成旅游度假胜地。同时，借助短视频或者直播平台每天进行不同时间段的景区景色的现场直播，以达到吸引人们前来参观游览和打响辉县的知名度。

（二）构建网络乡村加强物流配送

农村的网络数字基础设施比较薄弱，不够完善，我们要积极推广不断加强农村电子商务的宣传，通过电商扶贫找出一条以市场为导向的道路去激发农民心中的动力，不断完善电子商务平台，保障数字化产业链，带领农村走向经济时代。例如，浙江省德清县建立了全域数字专门治理的实验区，通过以地理信息为基础，加上农村全域和农产品生产的产业链接进行一场大规模的“数字革命”。在数字乡村发展领域，通过智能转型实现一个产业的兴起，通过电商的销售进而使产业链得到增值。重庆市的荣昌区开展了活猪网络市场，通过电商平台成功地打造了生猪产业监管平台、养殖平台、线上交易平台和金融服务平台，通过电商平台解决了活猪市场所存在的诸多难题，同时也实现了生猪活体的线上交易和线下屠宰运输的动态监管，成功的开创了活猪一体网络市场。因此应该加强电子商务在农民心中的认可度，大力发展农村电子商务，数字应用等项目，发挥农民的主动性和创造性，以数字应用和乡村振兴体系相结合，发展乡村的集体经济和风俗文化，推动乡村服务数字化。

（三）进行人才的引进和电商培训

农村电商人才缺乏，可以制定并出台人才引进计划，鼓励专业人才到基层工作，利用政府主导作用，加大资金的投入，在农村培育电商带头人，鼓励开展更多的电商培训，农民通过电商技能培训熟悉电商的基本业务，去经营网络服务站点，通过提升农村地区电商人才的整体素质，促进农村人民就近就业[2]。还可以搭建电商人才需要的交流平台，促进照片科学信息以及常态化[3]。通过完善电商在农村的整体规模，加快生产加工，包装营销，物流配送等各个至关重要环节，提高电子商务的运营效率，进而吸引更多的高校毕业生就业和来农村创业。娄底市的李雄武，创办了电子商务与农村经济相结合的独特模式，通过平台向双江方池生态养殖基地，洪家山药材基地等，为200 多个贫困户提供鸡、羊、鸭等3500 多只，通过电商平台和视频宣传销出了许多手工产品和农产品。除此之外，平台依靠万乐福农业科技有限公司建设了传统手工产品技能培训中心，乡村旅游民宿中心等项目，从而带动农民就业创业。与此同时，加快完善物流体系，进行乡村式的抱团发展，可以促进电商产业发展，带动相关产业兴起。

同时，随着电子商务在农村的发展，仅仅在农村注册网店的就已经达到了1300 万家，有许多农村已经形成了淘宝村、微商村和专门直播村，应该抓住这个机会强化政府政策的扶持，进一步培养农村电商人才。安徽省金寨县61 岁的潘启翠姥姥，利用抖音平台分享自己做菜的农村生活迅速走红网络。短视频的成功拍摄，给她们带来了希望，使得她的外孙女也加入到这个团队，一起推广金寨美食。潘姥姥的成功，也吸引了更多的人回乡创业，开始通过直播形式宣传自己的家乡特色。争取在农村出现更多的电商明星、网络红人像传播中国传统文化的李子柒，记录农村真实生活桃子姐，分享陕北饮食文化的陕西霞姐等等有代表性的乡村人物形象，通过推广的特色文化让更多的人了解乡村文化和农村正能量。

（四）电商平台开拓多元化销售渠道

近几年国家大量投入对乡村的基础建设和改造，大部分农村地区有了翻天覆地的改变，2020年电商扶贫和直播助农的网络销售异常火爆，许多人抓住电商平台这个契机使得滞留的农产品成功的销售出去。比如陕西小伙通过颗猕猴桃走上电商创业的故事，眉县被誉为中国猕猴桃之乡。猕猴桃成熟时大量的猕猴桃由于销售渠道较少，而导致一些农产品积压，当时李怡鹏先通过微信朋友圈售卖猕猴桃，没想到几天时间就卖出了4000 斤的猕猴桃，利润就有将近两万块钱。初次尝到电商甜头的李奕鹏开启了返乡创业的决心，之后他和朋友在淘宝上开了家网店，根据当地的猕猴桃进行销售，除了猕猴桃还有樱桃、油桃等一些水果，在销售旺季时，一天平均可以接到四五千个单子。此外，又通过电商平台让顾客提前认领猕猴桃树，并且每周将通过微信方式把果树的成长过程，通过视频和照片发送给顾客，让顾客随时可以了解果树的生长情况。这个想法也吸引了很多顾客，从而也提高了农产品的附加值。

同时“直播助农”新模式也带动了经济发展，2020年为了帮助湖北商户分销产品，成就了直播带货新模式。同时各个地方应该借此机会，加强网络宣传并且运用网络带货和直播助农的方式让更多的农产品出村进城。通过直播和短视频的方式把乡村的自然风光和美食民俗文化充分的展现出来，带动乡村休闲农业和旅游游览方式，实现农民的经济增长。

虽然在电商的平台下为很多农民提供了创业就业的机会，但是农村电子商务发展基础设施薄弱、人才缺乏，依然存在着许多不足之处，不过，通过政府的大力投资，电子商务的不断发展和完善，将会有更广阔的发展前景。