“互联网+”视域下农村电商精准扶贫的探讨

李睿

摘 要：电商扶贫是农村扶贫的一种新模式，得益于“互联网+”的发展，农村地区互联网普及程度大幅提升，这让农村电商发展有了相应的基础。不过，目前农村电商发展存在一些问题，制约了扶贫效果。本文首先从模式单一、品牌同质化、基础设施与物流落后、人才缺乏、政府扶持不足、扶贫重点有所失衡、带动作用发挥不充分等方面着手，分析了现阶段农村电商发展遭遇的主要障碍，然后结合实际情况，探讨了“互联网+”视域下农村电商精准扶贫的相应对策，以供参考。

关键词：“互联网+”;农村;电商;精准扶贫;优化对策

中图分类号：F328 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.12.41

电子商务是以互联网技术为支撑，以商品交换为核心的一种新型商务活动，其能够在农村精准扶贫工作中体现出关键作用，值得深入研究并普遍推广。而眼下农村电商的发展还存在一些障碍需要攻克，因此必须加强对“互联网+”视域下农村电商精准扶贫的探讨，争取尽快完成脱贫攻坚任务。

1 现阶段农村电商发展遭遇的主要障碍

1.1 模式单一化

目前农村电商已开始逐渐朝着多模式融合的方向发展，但这仍然未能改变C2C为主的局面。卖家的经营能力普遍不足，而买家的购买力也相对有限，这就导致销售量难以得到提升。并且，在卖家个体入驻第三方平台的模式下，平台中的卖家数量较多，此时就必须要有足够高的曝光率，才可将卖家的商品展示给消费者。总体来看，消费者在购买过程中大多都很关注卖家的信誉、销量等，如果发现这些信息不够理想，则很容易打消购买想法。因此，这种单一化的模式会直接影响商家收益，阻碍电商扶贫工作的开展。

1.2 品牌同质化现象显著

电商在我国已是十分普及，无论在城镇抑或农村，电商的身影随处可见。而由于数量繁多，电商产品也不可避免地遭遇了同质化严重的问题。在许多农村地区，电商尚未构建起统一、科学的建设体系与产品标准，而平台所设定的产品标准对于贫困和偏远地区的农村来说，又是一个较难企及的水平。即便有部分农产品能够达标，拥有了一定的销量，但又由于其加工和包装不够到位，缺少了品牌附加值，所以并不能体现出很强的竞争力。在同一地区内，农产品同质化明显，无法构成差异化竞争，品牌效应不足。

1.3 基础设施与物流落后

农村电商的发展对于相应通信设施和物流等提出了较高要求，这也是当前须面对的主要挑战之一。近年来，我国已基本达成了村村通电通网的目标，然而部分贫困农村，公共服务水平仍远远不足，缺少必需的配套设备，并且存在资源不均的问题，Wifi未能全方位覆盖。另外，贫困农村的公路建设也相对较差，物流体系不完善，中转点亦较为分散，这就导致物流运输成本大幅上升。再加之有的农产品难以保鲜，容易在运输中腐烂，故而更加难以吸引大型物流企业到村一级地区服务。

1.4 人才缺乏

电商精准扶贫主要针对的是贫困农民，而农村当地的青壮年与知识分子普遍存在外流现象，剩下的多为老人、儿童和文化程度不高的妇女，因此专业运营电商的人才严重匮乏。且贫困农村通常也较为封闭，人们知识水平和接受能力不足，很难真正吸收电商运营专家所讲授的知识。在这样的情况下，仅仅常规的培训还无法让他们独立、熟练地操作，而引入的专业复合型人才，也多数不能长期留在当地。

1.5 政府扶持不足

电商这一创新型扶贫方式发展时间还不够长，能用于参考和借鉴的经验寥寥可数，且在扶贫过程中还出现了定位不准的问题。国家的脱贫攻坚任务有着较严格的时间限制，而电商扶贫难以在短时间内显现出效果，因此地方政府和相关部门不够重视，导致电商扶贫流于表面。对于此种情况，企业自然不愿意贸然进行投资，于是农村电商融资受阻，资金周转十分艰难。

1.6 扶贫重点有所失衡

随着我国电子商务行业的快速发展，三线以上城市基本上完全被电商所覆盖，而三线以下的城市、县镇以及农村等所组成的下沉市场自然成为了各电商企业争相占领的蓝海市场。很长一段时间以来，聚焦于一二线城市市场的电商竞争愈演愈烈，竞争压力快速增大，龙头企业的聚拢效应已经十分明显，在这种情况下尚未得到充分开发和拓展的下沉市场就逐渐成为不少电商企业争抢占据的重要阵地。近年来，越来越多的电商平台开始向农村进军，工业品下乡也成为了响应国家相关号召的重要举措，并且形成了日益完善的物流体系。在工业品下乡浪潮的冲击下，农产品上行反而遇到了不小阻碍，这使得农村电商精准扶贫的重点有所失衡，实际扶贫效果也难以达到预期。

1.7 带动作用发挥不充分

目前农村电商精准扶贫尚停留在较为初级、表层的阶段，即将电商平台作为农产品销售的新平台，只是为农产品销售提供了新的渠道和路径。而对于农村精准扶贫而言，必须要以全面、深入地带动扶贫为关键，尽量实现就业扶贫、产业扶贫、教育扶贫、公益扶贫等的同步发展，形成合力，促进各扶贫形式间的相互促进并发挥良好的带动作用，切实保障扶贫效果。然而目前农村电商精准扶贫只是为农户提供了分销渠道，并没有带动农产品深加工體系的发展，也没有助推农业生产标准化、产业化发展，更没有带动相关产业的协同发展。

2 “互联网+”视域下农村电商精准扶贫的对策

2.1 充分利用“互联网+”大环境建立多样化的运营模式

在当前“互联网+”视域下，农村电商精准扶贫需要构建起全新的模式，积极发动政府、电商、贫困人员以及广大社会参与者，找到新的农产品营销途径，以互联网为媒介带动农业完成现代化转型。同时要将物联网的优势全面彰显出来，实现“互联网+农业”的塑造，让二者在生产、销售、仓储、运输以及配送等多个方面达到深度融合的状态。此外，还要促使传统电商逐步朝着社交电商和社区电商的方向转化，建立大型B2B、B2C以及O2O的大宗商品交易平台。可以通过金融、技术、服务、产品等实现不断创新发展，并联系“互联网+农业+旅游”的形式，促成三大产业的高度结合。积极创新和拓展多样化的电商扶贫模式，结合地方实际情况，合理推广，诸如“农村电商服务站”模式、“电商+合作社+贫困户”模式、“电商+贫困乡镇（村）”模式、“电商小镇”模式等，因地制宜地保障扶贫作用和效果。

2.2 打造具有当地特色的农产品品牌并加以保护

对于“互联网+”环境下的农村电商而言，要实现精准扶贫就要做到从百花竞放的第三平台中展现出自身的优势，确保能够脱颖而出，在避免同质化问题的基础上打造特色品牌。一旦消费者提到某样东西的时候，就能第一时间想到这个品牌，那么就等于获得了成功。只有将产品的特殊性体现出来，保证其与众不同，才可吸引更多的消费人群。对此，农村电商首先要做到的就是因地制宜，根据当地实际情况和特点，挑选出值得进一步打造的特色农产品。其次还要为其拟定一个统一化的标准，大力培养优秀品牌。最后对农产品实施有效包装与深度加工，在此基础上构成品牌延伸产业链，以营销宣传方式增加品牌效应，提高附加值，并拓展服务范围。如此便可给农产品贴上独一无二的标签，树立起属于自己的特色品牌。

2.3 优化基础设施建设并完善物流体系

农村电商精准扶贫应当以相关基础设施的建设为保障，并强化一系列产业链配套措施。从一方面来看，物流是电商不可或缺的支撑要素，必须健全和完善整个农村的物流体系，提升配送速度，打造更为全面的物流信息交易平台。此外，要积极引入针对易腐烂农产品的冷链保鲜技术，凭借信息化和集约化的先进物流体系，让农产品在运输过程中的损耗率降至最低。从另一方面来看，需要不断增加在互联网基础建设上的投入力度，确保网络环境得以优化，并充分利用“村村通”与“三网融合”的良好机遇，扩展无线网在贫困农村地区的覆盖范围。

2.4 集中力量培养一批复合型电商人才

要推动电商精准扶贫工作的顺利展开，还需要着重培养出一批专业化水平较高的优秀人才，让其留在当地投入到相关工作中。可以进一步加强针对当地电商运营者的培训力度，邀请专家采用分层次的方式对不同水平的运营者实施对口培训，提高培训的精准程度。在发展贫困农村电商事业的同时，应重点关注青年人这一群体，因为他们是运用互联网的主要人群，并且学习和接受新知识、新事物的速度较快，效率较高。当地农村政府可以同高校建立合作关系。例如，构建专门的高校学生实习基地，组织其参与丰富的电商培训及实践活动，采用内外交融的引入政策。如此能够让电商人才培养体系变得日趋完善，从而有效弥补贫困农村人才缺口。

2.5 全面发挥政府在电商扶贫中的主导作用

从政府角度出发，应当着重加强针对电商扶贫的统筹规划。政府在农村电商精准扶贫过程中扮演着主导角色，所以必须将自身的功能充分发挥出来，随时随地关注当地电商扶贫的发展状况，以便及时为其提供完善的服务。对于当地农村电商，应做出准确的定位，深入了解电商扶贫的弱点所在，然后据此进行高效的分析与筹划。要将政府、社会与贫困户这三级资源科学地整合起来，彰显不同层级的服务特色，在此基础上构成优良的电商生态圈。与此同时，还应不断健全和完善产业链利益联合机制，做到前端、中端与后端的密切结合，并同步优化相应的监督评价机制，让最终评价结果的客观性与合理性得到加强。

2.6 合理协调工业品下乡与农产品上行

农村电商主要包括工业品下乡与农产品上行两种模式，后者才是农村电商精准扶贫的重点所在。然而当前工业品下乡易、农产品上行难的现象极为普遍，意味着农村电商所发挥的作用主要体现在帮助村民买到更物美价廉的商品，只花钱不赚钱，扶贫作用难以得到有效发挥。只有真正打通农产品上行的渠道，帮助农民增收，才能切实拉动地方经济发展。农产品上行的难点在于农产品小规模分散经营且多为非标准化生产，不仅难以满足批量订单需求，也存在产品问题溯源难的现象。与此同时，农产品种植中的农药残留风险以及农产品存储、运输中的质量影响因素，也在一定程度上阻碍了农产品上行。大力加强农村电商物流体系建设，将扶贫重心放在农产品上行上。重点针对农产品上行渠道不畅通的问题，在前期以发展同城O2O配送模式为主，通过次日达的方式满足地区需求;而在后期形成一定规模后，则可以与第三方物流进行长期合作。同时，还需要进一步打牢品牌包装基础，在树立优质品牌的同时对包装进行编号处理，以便对问题产品进行溯源，保障广大消费者的权益，进而维持农产品上行的持续可行。从设施设备、商品种类数量以及质量、生产技术、生产模式、人才队伍、物流体系、品牌包装、资金流、信息流等多个层面同时着手，找准农村电商关键目标，致力于解决农产品上行困难的问题，推动“工业品下乡，农产品上行”的双向渠道的建设与完善，为农产品找到销售出口，同时为消费者搭建“一站式”购买农产品的平台。

2.7 深化农村电商精准扶贫的带动作用

农村电商精准扶贫的带动作用需要得到全面、充分的发挥，真正做到助推农村各方面的综合化发展，进而最大程度地发挥扶贫作用，形成可持续、可拓展的扶贫模式。以“农产品上行”作为关键，促使各电商扶贫主体形成合力，统一并拓展多元化的扶贫模式，构建多头对接体系，集中流量，凸显地方农产品特色，建立同一品牌，并围绕农业生产进行全面助力。助推农业生产规模化、标準化、产业化发展，引入先进技术，并带动上下游相关产业发展，促进产业转型升级，为地方经济的发展提供有力引导、支持与保障，让农村电商精准扶贫不再停留于简单的销售渠道层面。积极创造就业岗位，吸引人口回乡，加强人才队伍建设，并为农村教育、医疗等的发展注入新的活力，实现融合扶贫，构建长效扶贫机制。

3 结语

综上所述，在“互联网+”视域下实现农村电商的精准扶贫，需要紧扣当前存在的主要问题，建立多样化运营模式，打造具有当地特色的农产品品牌，在优化基础设施建设的同时完善物流体系，培养复合型电商人才，并全面发挥政府在电商扶贫中的主导作用，充分利用“互联网+”大环境达成脱贫攻坚任务目标。

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Abstract： E-commerce poverty alleviation is a new model of poverty alleviation in rural areas. Thanks to the development of "Internet +"， the popularity of the internet in rural areas has greatly increased， which provides a corresponding foundation for the development of rural e-commerce. However， there are some problems in the development of rural e-commerce， which restrict the effect of poverty alleviation. This article first starts from the aspects of single model， homogenization of brand， backward infrastructure and logistics， lack of talents， insufficient government support， imbalance of poverty alleviation priorities， and insufficient leading role， and analyzes the main problems encountered in the development of rural e-commerce at this stage. Then， based on the actual situation， the corresponding countermeasures for the precise poverty alleviation of rural e-commerce under the "Internet +" vision are discussed for reference.

Keywords： "Internet+"; rural areas; e-commerce; targeted poverty alleviation; optimized countermeasures