高洁 邱瑛
作者简介:高洁(2000— ),女,汉族,辽宁锦州人。主要研究方向:旅游管理。
邱瑛(1976— ),女,汉族,河北昌黎人,教授。主要研究方向:旅游文化、区域旅游开发与管理。
摘 要:伴随着人们生活水平的大大提升,大型体育赛事的举办以多种多样的方式呈现,出游不也单单局限于观赏美景。随着西部大开发工作的深入发展,环青海湖国际公路自行车赛在青海省西宁市2002年的成功举办,推动着青海省西宁市的各项发展。本文主要侧重体育赛事对举办地的旅游影响来分析,找出障碍因素并提出相应发展对策。
关键词:环湖赛;旅游;体育赛事;西宁市
自2001年北京申奥成功以来,我国大型体育赛事以多样化的方式越来越丰富的呈现,直接带动了举办地旅游的发展,为举办地的旅游业增加了可观的外汇收入,也给举办地树立了全新的旅游形象。西部大开发进程的不断推进,引领着青海省西宁市的发展,使西宁市处于一个不断变化的过程,进而能够改善自身的不足,开发新的优势。由于西宁的夏季格外凉爽,“大美青海,夏都西宁”,避暑胜地成为其美名。环青海湖国际公路自行车赛作为青海市主办的知名赛事之一,在每年的7月、8月两个月份举办,该赛事也是亚洲顶级自行车公路多日赛,而且是世界上海拔最高的国际性公路自行车赛,无论是选手还是观众,都能够在充分感受到高原顶级赛事的魅力,西宁也成为世界各地爱好体育人们的集聚之地。基于此,如何利用环湖赛国际品牌体育赛事进一步盘活西宁市旅游业发展的思路,值得深入探讨研究。
一、环湖赛对西宁市旅游业发展的影响
(一)打造西宁旅游品牌
西宁是青海省省会,是一座多元文化和谐发展的高原古城,是西北高原和青藏高原的现代中心城市和生态城市。以西宁为中心成功举办的青海湖国际公路自行车赛、世界攀岩锦标赛、国际跨黄河挑战赛等大型体育赛事已成为国内外品牌赛事。其中,环青海湖国际公路自行车巡回赛(简称“环湖赛”)自2002年开始举办,每年6月至8月在青海湖地区及邻近的甘肃省、宁夏回族自治区举行。湖赛是中国规模最大、队伍最多、奖金最高的国际公路自行车比赛。在人民体育和人民日报舆情监测办公室联合发布的“2016年中国体育赛事影响指数排名”中,第15届青海湖国际公路自行车赛排名第一。
近些年大型体育赛事内容越来越丰富,并且在高海拔地区举办也越发频繁,说明体育赛事对于举办地已不仅仅是看似简单的标志性事件,它传递体育精神、生命的拼搏,生命在于运动,让更多人出游更具有意义,这不是一个单一的观光旅游,而是一个独特的竞技体育旅游。经过18年的锤炼和发展,青海湖赛会已成为向四面八方代表“大美青海”的一张金色名片,成为向世界展示现代高原上“大西宁”美丽幸福形象的重要窗口。2020年,西宁市被确定为环湖赛开幕式的永久举办地。独特的体育文化氛围对打造西宁旅游品牌,促进全省全民健身健康发挥着重要作用。促进了以环湖赛为载体的“西宁美食节”、“青年电影节”及“环湖赛嘉年华狂欢”等文旅活动互动发展,进一步带动区域经济快速增长。也为青海省西宁市旅游业的发展提供了一个良好的契机,让更多旅客体验了不一样的西部旅游。
(二)提升旅游知名度
大型體育赛事的开展丰富了当地旅游品牌,改善了旅游的新形象,给当地注入了新活力,为当地的知名度起到了宣传作用,并且驻足游客眼光。环湖赛强大的号召力量,汇聚的中外游客数量在西宁现有旅游品牌上做了巨大的贡献,让西宁旅游品牌发挥自己独特的魅力,别具特色的展现给入境的客人,彰显自己的别具一格和流光溢彩的一面。与此同时,在每次“环湖赛”期间,许多媒体记者赶到现场跟进整个比赛,对比赛进程进行全面的转播,央视体育频道也设立了环湖赛直播栏目;不仅如此,全国性的报纸、网站和各个较大的自媒体也在追踪这一事件。这些视觉与听觉的双重传播,使西宁城市得到了有力的宣传,使举办地的旅游品牌推广更别具特色,大大提升了西宁市旅游业发展的国际知名度。
二、借助环湖赛推进西宁市旅游业发展的障碍因素
(一)生态环保意识不足
随着西宁近年来人口数量的快速增长,由于缺乏生态保护意识,出现一些不合理的开发与利用,让整个生态系统都面临严峻的威胁。举办体育赛事有很多优势,但由于不重视生态和环境保护,举办的体育赛事也会对当地的生态环境产生负面影响。例如之前新闻记录的,西宁某地“汽车越野霸王”体育赛事的无序,对当地高寒草甸生态环境造成了严重破坏。目前,西宁当地虽然对环境有所重视,但是也没有真正意识到生态保护的问题,归根结底人们对于生态认知对的相关教育过少,也未达到普及的状态,导致当地只顾大力发展体育赛事,却未对周围生态环境加以重视。
(二)淡旺季旅游服务及物价不均衡
受独特地理、气候环境影响,西宁赛事景区旅游淡旺季现象非常明显。7、8月份是西宁旅游的黄金时段,虽然是夏季但气温适宜,也迎来了旅游的高峰期。当地不仅有旅游赛事的吸引,美景更是美不胜收,7月份的海北藏族自治州门源县油菜花海为环湖赛更添艳丽。因此,西宁观光旅游的旅客大多集中在7-8月份,其他月份旅客较少,具有明显的淡旺季旅游划分。
旅游淡旺季这两个极端,给西宁赛事景区的发展造成了很大的困扰。一是旺季时间短游客数量多,导致了旅游设施和服务的紧张,难以给游客提供良好的旅游体验。二是淡季漫长,由于游客数量的稀少而导致旅游设备的空闲浪费问题严重,影响旅游业可持续发展。三是形成“淡季思维”定式,造成物价不均衡。从主观角度来看,旺季的时候周围的赛事景区哄抬价格,民宿和饭店等都抬高价,超出市场价格秩序,造成旅客旅游服务满意度低;而淡季价格有所下跌,闲置赛事景区,造成两极分化严重。
(三)配套基础设施不健全
一方面,总体来看,西宁体育赛事技术设施偏少,缺少一定的维护,无法满足群众体育活动的需要。比如环湖室外竞技场的设施被占用,未能达到要求的使用效率,丧失了其本质功能。另一方面,参与者和外国游客来西宁环湖竞争,涉及住宿、交通等问题,而西宁周边违规建设宾馆、饭店等旅游设施也是一个突出问题。大量草场被占用,住宿条件不够好,高档酒店缺失。并且,直达的交通工具很少以及自驾车指示牌的模糊性,很难找到环湖赛的位置。这类基础设施的不完善会导致游客群体和参赛人的流失,因此当地一定要重视基础设施建设。
(四)特色旅游宣传不到位
一是特色旅游宣传不到位,没把西宁市独有的地方特色发挥出来。西宁体育赛事缺乏当地资源融合,只停留在环湖竞技体育赛事等方面的宣传,大多集中在新开发项目和体育赛事上。此外,宣传的深度不够,体育旅游的健康生活理念与西宁特色森林旅游区理念没有有机结合,导致西宁体育赛事旅游难以实现长期可持续发展。
二是西宁目前的宣传方式相对老套,主要集中在旅游印刷册或者单纯的电视广告,未融合现在比较流行的线上直播、线上网站宣传。且大多数宣传主题缺乏针对性,多为静态展示,缺乏动态融合。参与者和观众知晓率低,知名度没有打响,会造成薄弱的宣传问题。
三、借助环湖赛推进西宁市旅游业发展的对策
(一)加强对赛事期间生态环境的保护
随着大型体育赛事的举办,游客数量的增加,环境必然面临挑战。因此,在环湖赛举办期间西宁市政府应当加大对生态环境的重视与扶持。
首先,落实科学发展观前提下发展生态,加强各地方对当地可持续发展的战略商讨,将举办地旅游发展与生态环境相融合,在发展中保护。
其次,西宁应该形成举办绿色赛事的理念。体育赛事的组织者和地方人民政府应当采取举办体育赛事为契机,结合体育赛事的具体内容与当地生态和环境保护成果,大力开展生态文明宣传教育活动,努力提高所有参与者的生态和环保意识,外国观众和当地人民,支持和参与环保活动。将生态环保内容渗透到体育赛事相关工作中,突出环境特色,设置竞赛项目,修建或改造体育设施,选择合理的竞赛路线。例如,在选择野外马拉松路线和修建相关配套设施时,必须避开生态敏感区及其影响区域,不得破坏当地的生态环境。重点是经济举办体育赛事,充分利用现有体育设施,节约或回收各种项目,减少或减少各种污染物的排放,并注意保护当地的生态环境。
最后,加强西宁生态环保监管工作。根据现行国家法律法规的要求,组织者有必要对体育赛事的环境影响进行评估,评估举办体育赛事对生态环境的影响,并提出相关对策,防止环境污染和生态破坏。西宁市生态环境部等有关部门要恪尽职守,加强体育赛事举办期间的环境监督。加强环境质量监测活动,判断生态环境的变化,积极采取相关对策,减少各种污染物的排放,确保生态环境质量符合举办体育赛事的相关要求。有必要对西宁市体育赛事期间的生态环境保护工作进行深入的总结,从而发现并解决问题,完善工作,促进体育赛事的可持续发展。
(二)有效调节旅游淡旺季
首先,当地政府应当控制,进一步加大淡旺季調整和监管力度,景点也应切合当地实际可开展实行淡季和旺季的不同门票价格。这样不仅在旺季增加了旅游收入并且在旅游的高峰时期可以控制游客量。对于淡季景区收益下降等现象,政府有关部门应该给予适当扶持,并在淡季可以开展有关活动来帮助当地增加旅游收入,合理的定价会吸引更多消费者的目光。
其次,西宁有些远距离景点,经有关部门核实批准后可以开展自身个性服务,根据顾客的需要在门票上增加项目,拓展更好的旅游服务。这样,不仅可以增加收益,还可以为当地的旅游品牌做更好的宣传。按照质量来定价,旅客可以根据自身的需求去买门票。
最后,要进一步规范景区的门票及住宿、餐饮的价格,构建网络可查询的平台,建立醒目的公告报价栏。对于景区不合理的收费问题有效的投诉电话和解决措施的措施,提供优质的服务让旅客满意。相关部门做好监督检查工作,深入其中维护消费者权益,相关规定的严格执行,在旅游中为旅客营造优良价格环境。
(三)推进配套基础设施建设
一方面,可以借此向大型体育赛事举办期间投入运行一批先进技术,完成配套功能,实现城市基础设施和设备的规模化现代化,进一步提高赛事举办城市西宁本地基础设施的供给能力和旅游接待能力,为城市旅游业的可持续发展奠定坚实基础。同时,积极与相关企业协商,在西宁建设智能步道,提供相关服务设施,更好地为健身爱好者服务,促进全民健身事业发展,为旅游业发展创造条件。
另一方面,应进一步完善基础设施建设,在赛事周边景区大力推进星级宾馆建设,不断改善住宿条件,提高接待能力。同时,不断改善民航、铁路、高等级公路、交通等基础设施条件,为加快旅游业发展奠定更加坚实的基础。随着体育设施的完善,品牌赛事的助推,加之独特的区位生态优势,西宁的旅游发展之路必将越走越宽广。
(四)加大旅游特色宣传力度
1.有针对性突出特色旅游宣传
可以借赛事的影响度来宣传青海省西宁市凉爽气候和民俗风情,将其两者结合共同打造当地特色旅游,使当地更能吸引游客的目光,并且为当地树立别具特色的旅游形象。西宁,海拔高度在青海省略低约有两千五百米,空气稀薄白昼和黑夜温差大,降水量在全年很集中但却少量。地处高原的青海空气稀薄,使得太阳的强度高而其阻力小,夏天虽然短暂但却让人倍感舒适。依托“环湖赛”宣传夏都旅游,利用环湖赛期间为旅客营造不一样的旅游体验,凭借当地的气候优势从而宣传增加游客数量。民族特色、浓郁的民俗风情更是推动旅游业发展的强大动力,每个民族都有独特多彩的生活方式和灿烂文化。游客来西宁市旅游了解地方的风俗人情,也是一道靓丽的旅游风景线。在大型的体育事件期间让居民参加接待的活动表现主人翁,让游客不仅感受到了民族风情,也在游客眼中感受有不一样的旅游形象,进一步带动西宁市旅游业的发展。
2.多渠道开展特色旅游宣传
一方面,加强西宁旅游赛事形象的整体策划和包装,通过在西宁晚报上制作专题宣传页,利用兰州、西安、郑州的电视媒体,开展西宁体育赛事的旅游推广。同时借助网络媒体平台,将相关旅游产品的宣传直接嵌入到体育赛事的网络宣传平台中。让赛事与旅游产品的推广不分开,既能实现双赢,又能促进更多赛事旅游产品的开发,大力开展特色旅游推广工作。
另一方面,由于部分游客对于青海省西宁市各项赛事并不是很清楚,单方面从网络媒体的宣传是不够的,还要从身边的亲友开始普及知识。例如,在活动的举办时期可以邀请本市居民参加接待服务工作,加大对群众和游客宣传力度。通过管理赛事的工作人员或者可通过招募志愿者对各项体育比赛的赛况进行讲解,让居民可以参与其中更多了解西宁,有意识的宣传西宁。让体育赛事的需求意识从互动开始上升,让群众积极参与不仅可以体会赛事对举办地开展的重要性,也能提高当地群众对体育赛事的需求度。
四、结语
综上所述,体育赛事在青海省西宁市,不仅带动了举办地的旅游收入,对地区区域经济也起带动作用,并且对西宁市举办地旅游形象的提升都起到不可小觑的作用,使得西宁市举办地的知名度大大提高,城市基础设施更加人性化。但是它发展中也伴随着诸多问题需要改善,并且有很多地方需要借鉴并且学习,才能促使青海省西宁市越来越好。
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