人文关怀在高校学生教育管理中的渗透刍议

张璐阳

近年来，高校教育受到的关注度不断提高。高校学生教育管理工作与学生的日常生活息息相关，部分高校学生教育管理方法存在缺陷，不利于大学生的成长。高校学生教育管理工作中融入人文关怀，对传统的管理方法进行改进，掌握关怀式管理方法，有效落实教育管理工作，有利于学生身心健康发展。

一、人文关怀在高校学生教育管理工作中的重要性

（一）人文关怀推动高校学生教育管理工作的高效开展

部分高校学生教育管理工作存在一定的缺陷，导致部分学生产生了反感，不太遵守学校的各项制度。这不利于高校的优化和升级，也不符合现代教育的基本目的，不利于培养更多的优质人才。部分高校的管理措施过于严格，忽视了学生的心理问题，没有考虑学生成长的特点和情绪。人文关怀对于管理工作非常重要，能够使管理措施充满弹性，符合现代教育的目标，能够满足学生发展的基本条件，取得较好的管理效果。

（二）人文关怀能够营造积极的高校学生教育管理工作环境

高校学生多已成年，他们对各种事物有独特的见解，形成了独立的世界观、人生观、价值观，如果学校采取过于强制的方法进行管理，会导致学生产生逆反心理。高校教师与学生是平等的关系，师生之间不存在等级关系，教育管理要渗透人文关怀才能够使师生之间的距离更近，师生之间才能够建立朋友关系，进行更密切的沟通和交流。

二、高校学生教育管理中人文关怀缺失的原因

（一）高校学生教育管理工作忽视学生主体地位

社会和教育部门对于高校教育的关注度很高，传统的教学方法和机制也得到了改变，但是部分高校受传统方式的影响，仍采用较为僵化的管理方式。部分高校对管理工作存在误解，没有认识到学生的主体地位，教育管理工作以学校为中心，产生了不良影响。高校必须高度重视学生的主体地位，考虑学生的学习和生活状况，从学生的角度出发思考问题，设身处地地为学生考虑，如此才能取得更好的管理效果。

（二）高校学生教育管理制度缺乏人性化

为了保证学校正常运转，对学生的行为进行有效规范，高校通常会制定各种各样的规章制度，但是部分高校在制定管理措施时，多考虑学校的管理质量，忽视了学生健康成长的条件。这样学生会从内心深处不认同这些制度，这也不符合教育的基本目标。为了培养更多的优秀人才，高校制定管理制度要覆盖学生成长的各个方面，不仅要考虑教学质量，还要考虑学生的心理状况，给予他们更多人性关怀。

（三）高校学生教育管理人员素质有待提升

高校要想有效地开展教育管理工作，需要与学生进行沟通，了解学生对管理措施的看法，对管理措施进行优化和升级。但是部分高校教育管理人员的素质水平参差不齐，对教学管理存在认知偏差，导致管理工作出现较多失误，管理方法存在不当之处;导致高校教育管理制度流于形式，没有真正落实。要想在高校教育管理中有效渗透人文关怀，需要引进了解人文知识的管理人员，招聘一些了解心理知识的辅导员，才能够更好地与学生进行沟通。高校对此应予以高度重视，加强对管理人员的培训和教育，提高他们的专业技能。在招聘过程中也要把好关卡，招收更多拥有专业能力的人才，打造更高水平的教育管理队伍。

三、人文关怀在高校学生教育管理工作中的渗透

（一）坚持以人为本的理念，突出人文关怀的重要性

高校学生教育管理工作要以学生为中心，充分考虑学生的发展状况，制定各项有效的管理措施。要结合学校的教育工作，从学生的角度思考问题，营造良好的学习氛围，让学生享受学习，主动配合学校开展各项工作;让学生进行有效的自我管理，积极遵守学校的各项制度。学校要更好地为学生服务，了解学生生活和学习中的困难，帮助学生有效地解决这些困难，安抚学生的情绪，真正实现教书育人。高校要对学生开展心理教育，解决学生的心理问题。辅导员要多关注学生的成长，了解每位学生的具体情况，经常与学生进行沟通，对他们的心理进行疏导。教师要对不同学生的需求采取不同的方法进行满足，实现差异化教学。高校要真正践行人文关怀，以取得预期管理效果，建设更高水平的高校。

（二）教育管理中将严格管理与人性化管理相结合

严格的管理措施有助于学生的成长，能够约束学生的不良行为，帮助他们形成良好的行为习惯。但是如果管理措施过于严格，会让学生产生反感，得不到学生的心理认同。所以，高校要增加管理措施的弹性，将人性化管理融入严格管理中，让严格管理充满人情味。高校要给予学生一定的私人空间，让学生有一定的空间进行自由活动。将严格管理与人性化管理有效结合起来，让学生真正接纳这一管理措施，主动配合学校完成各项工作，在潜移默化中健全人格。高校要增加资金、人力和时间投入，为管理工作的开展提供支持。高校可以设立心理健康辅导室，为有需求的学生提供心理咨询，方便学生与心理教师进行沟通，为学生寻求专业人员的帮助提供渠道。

（三）提高教育管理者的业务素质与管理能力

管理人员对于高校学生教育管理工作有重要的影响，他们是管理措施的制定者，也是各项措施的执行者，其综合素质和专业技能直接关系到管理工作的成效。高校可以定期开展相关教育培训工作，便于管理者了解被管理者的真正诉求，学习各种先进的管理方法和措施。同时，要积极与其他高校进行合作，派遣管理者到其他学校进行学习，了解其他高校的管理方法，比较管理措施的不同，学习其他高校的人性化管理措施，对自身的管理工作进行一定的升华，为学生树立良好的学习榜样，为学生提供专业的指导和帮助。高校在招聘过程中要选择优秀的人才，要制定严格的选聘标准，选择具有较强专业能力的人员，要求应聘人员对人文关怀有一定的见解。只有这样，教师才能与学生产生情感共鸣，更加关注学生的情感问题，教育工作才能够真正实现大跨步。

（四）建立人文关怀的教育管理理念与心理疏导机制

高校要多关注在生活和学习上有困难的学生，要为生活有困难的学生提供一定的物质支持，解决他们的困难，让他们能够顺利开展各项学习活动;对于学习有困难的学生，可以成立学习互助小组，由成绩好的学生帮助他们，不断进步和成长。高校要做好宣传工作，将人文关怀这一理念不断渗透到管理和教学中，要让教师和管理者都能明白这一理念的重要性，并用实际行动贯彻这一理念。同时，高校要建立心理疏导机制，关注学生的心理诉求，帮助学生形成健康的心理;成立专门的心理咨询室，安排心理教师对学生进行疏导。教师要转变教学方法，迎合现代社会发展的具体情况，使课堂氛围更加轻松，学习氛围更加浓厚，这样才能培养更多优秀人才，满足社会对于人才的需求。

四、结语

总而言之，人文关怀对于高校学生教育管理工作非常重要。教师和学校要对其予以高度重视，针对管理过程中存在的问题，有针对性地采取措施进行改进。高校要以学生为中心，结合学生的成长特点和心理状况开展管理工作;将严格管理与人性化管理相结合;加强对管理人员的培训，提高他们的管理技能和人格素养;与学生进行有效的沟通，建立良好的心理疏导机制。通过以上措施保证教育管理工作的順利开展，促进学生全面发展，培养更多优秀人才。

参考文献：

[1]杨蓉.人文关怀在高校学生教育管理中的渗透研究[J].佳木斯职业学院学报，2018（6）：217+219.

[2]郜雅杰.试论人文关怀在高校学生教育管理中的渗透[J].课程教育研究，2016（16）：154-155.

[3]王永亮.从符号到意义：课堂知识教学的本性回归[J].教育理论与实践，2019（28）：56-59.

（作者单位 郑州商学院）