新媒体语境下高校图书馆阅读推广策略探析

2021-08-30 14:52张琼珠
出版广角 2021年9期
关键词:图书馆活动服务

【关  键  词】新媒体;高校图书馆;阅读推广;策略

【作者单位】张琼珠,云南大学图书馆。

【中图分类号】G252.17 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.09.024

阅读是人们从书本或其他资料中获取一定信息的过程,是人类知识文明传承和延续的一种手段。作为阅读推广的重要阵地,高校图书馆在引导高校读者的阅读活动中发挥着重要作用。新媒体时代便捷化、数字化的阅读环境影响了阅读主体选择阅读的方式,浅阅读逐渐取代传统的以纸质书刊为媒介的深阅读[1]。在此背景下,高校图书馆如何审时度势,积极高效地开展阅读推广服务,科学引导高校读者的阅读行为,成为高校图书馆亟待解决的重要问题。

一、新媒体语境下高校图书馆阅读推广的特点和作用

阅读推广是图书馆的重要工作。作为全民阅读推广的重要组成部分,高校图书馆开展阅读推广活动既有利于实现图书馆育德、育才的功能,又可以培养读者的信息素养,帮助读者充分通过图书馆获取文献信息资源。与其他类型的图书馆相比,高校图书馆的阅读推广具有自身特点:第一,活动主客体一体性。高校师生具有良好的文化素养和综合素质,他们有能力也乐于转换为阅读推广活动的角色,充当活动主体。因此,高校师生往往既是阅读推广活动的主体又是活动的客体。第二,活动对象专业性。由于活动客体的特殊性,相对于公共图书馆,高校图书馆阅读推广活动所选择的资源和内容往往具有较强的学科专业性。第三,活动效果显著性。虽然阅读推广活动效果评价难以作定量统计,但高校图书馆阅读推广活动在一定程度上可以从教师的教学水平和教学质量、教科研水平和学生的学习成绩、综合素质等指标上进行适当的定量分析与评价。第四,活动目标特殊性。相对于公共图书馆开展的践行阅读自由和公平等阅读推广活动,高校图书馆的阅读推广活动更多的是关注师生读者的阅读质量和品位、高校及高校图书馆的人才培养目标和宗旨。

近年来,新媒体的飞速发展对我国高校图书馆的阅读推广起到了巨大的推动作用。第一,新媒体丰富了高校图书馆阅读推广的资源。在新媒体语境下,除传统文字资源外,各种图片、视频、音频、数字资源极为丰富,能最大限度地满足读者的阅读需求。第二,新媒体拓宽了高校图书馆阅读推广的渠道和形式。电视、互联网、微信、微博、网络直播等新媒体平台为高校图书馆的阅读推广提供了更多的途径和方式,也为大学生交流感受、分享书目提供了便利。第三,新媒体提升了高校图书馆阅读推广的效果。由于新媒体媒介的便携性,新媒体阅读推广对于大学生来说更容易接受、参与和互动,有利于加强读者和图书馆之间的交流,提高阅读推广效率。同时,新媒体环境打破了读者与高校图书馆在时间及空间上的限制,使读者可采用多种方式参与推广数字阅读活动,提高了高校图书馆数字阅读推广的影响力。

二、高校图书馆新媒体阅读推广存在的问题

1.阅读推广机制不健全,缺乏系统性和常态化

新媒体语境下,高校图书馆阅读推广服务工作的环境、条件发生改变,传统的阅读推广服务的工作方式和组织方式不再适应新媒体阅读推广的服务需求。但目前许多高校图书馆仍没有成立专门的阅读推广机构,缺少高素质的专业阅读推广人员,阅读推广活动中项目的设置也不够合理,缺乏系统性和常态化,阅读推广效果不理想。此外,高校图书馆阅读推广活动的开展缺乏专业理论的支持。尽管近几年来关于高校图书馆阅读推广活动的研究日益增多,但还没有形成系统的理论体系,多数研究停留在阅读推广活动的参与人数、参与者的年龄层次、性别比例等表面现象,缺乏深层次的理论探讨,导致高校图书馆的阅读推广活动流于形式,收效甚微。

2.阅读推广服务模式单一,缺乏特色

阅读推广活动方案的创新应着眼于加强读者的互动性与参与性。目前,不少高校图书馆已经开始重视阅读推广工作,但在具体实施过程中仍局限于传统模式,如校园文化节、读书月、征文比赛等,活动形式多为专家讲座、征文评比、书展、书评、沙龙、竞赛等,没有充分利用新媒体技术的优势,缺乏读者的参与和互动,无法为读者提供个性化、专业化的服务。虽然高校图书馆开展阅读推广活动的项目逐年增加,但活动同质化现象严重,多数高校图书馆的推广方式并没有体现本校特色,活动内容大同小异,形式简单,无法吸引读者的关注,导致阅读推广活动无法达到预期效果。

3.多元合作机制不健全

阅读推广是图书馆对阅读者、阅读对象以及推广媒介等要素进行设计、组织和配置,通过这些要素以及它们之间的相互作用,帮助读者培养阅读习惯、激发阅读兴趣、提升阅读水平的一项服务[2]。因此,只有建立和諧多元的推广合作机制,使各推广要素之间协调配合,才能取得理想的阅读推广效果。但目前多数高校图书馆在阅读推广中各自为营,未建立起健全的多元合作机制。阅读推广活动一般在馆内或校园内开展,缺乏与政府部门、其他院校、出版机构、传媒集团、文化协会等外部的联系与合作,因此无法形成一定的规模和联动效应,在一定程度上降低了阅读推广活动的影响力。

4.缺乏有效的评估机制

对高校图书馆阅读推广活动进行评估总结是检验图书馆阅读推广效果、阅读推广经验的有效手段,国外不少阅读推广项目在这方面做得很成功。如美国的“一城一书”活动明确规定活动评估是活动的最后一个步骤,英国的Book Up阅读活动聘请专门的评估机构和评估人员对活动进行全面评估[3]。 随着新媒体的发展,我国各高校图书馆也逐渐将新媒体技术应用于阅读推广活动中,但对活动开展的效果却缺乏有效的评估机制。目前,我国高校图书馆最常见的评估方式就是撰写活动总结,总结中往往仅列举图书馆阅读推广活动的时间、地点、参与人数、合作部门等浅层次数据,对读者阅读兴趣是否增加、读书时间是否增加、读书数量是否增加等深层次读者指标没有作进一步的分析。这种单向浅层的评估方式忽视了读者的阅读变化及产出评价,不利于阅读推广活动的改进。

三、新媒体语境下高校图书馆阅读推广策略

1.加强经典阅读推广与新媒体阅读推广相融合

新媒体的发展给阅读带来了前所未有的便利和优势,但同时也导致了阅读的碎片化和浅表化。如何既利用新媒体优势提高阅读推广的吸引力,又防止大学生阅读的碎片化和浅表化,需要高校图书馆有效地将经典阅读与新媒体融合起来。一方面,高校图书馆应加强开发数字化经典文献资源,并通过新媒体和网络向读者推送。如武汉大学图书馆创建了“珞珈风范——武汉大学名师库”,全面收录了各个时期的武汉大学名师的相关资料,读者随意点开一位名师,即可出现该名师的个人传记、笔耕档案、影像故事、社会记忆等内容,并配有丰富的档案文献资料或链接,链接不仅提供馆藏信息,还提供 “读秀”全文在线阅读功能。另一方面,高校图书馆应整合各种新媒体技术,开展多元化、立体式的阅读推广活动,带领读者进行经典阅读。如武汉大学图书馆开发经典名著在线游戏,引导大学生对经典名著进行深思和研究;北京大学图书馆利用官方微博、微信公众号推出 “一书一图一介绍”网上微展览,每天在线推出一段短文配以图片,吸引了大学生的阅读兴趣,有效促进了相关经典文献的借阅率。

2.借助新媒体平台,多渠道开展阅读推广服务

新媒体平台是网络信息化发展下高校信息传播的重要途径。高校图书馆应充分利用各种新媒体平台开展阅读推广服务。第一,高校图书馆可利用微信、QQ、微博等社交媒体平台的群发推送、自动回复等功能,将新书推介、优秀电子资源等信息实时发送给读者,满足读者互动性、跨时空性的阅读需求;第二,利用移动图书馆、百度贴吧、二维码、微视频拍摄、线上社交媒体同步微展览等渠道开展高校图书馆的阅读推广服务。如北京大学图书馆利用线上社交媒体同步微展览开展“书读花间人博雅”好书榜、精选书目/阅读摄影展,读者好评如潮,入馆率激增;重庆大学图书馆通过书评系统、新浪微博、我的书斋、虚拟书友会等形式,开展“以书评促阅读”系列推广活动,丰富书评数据库,促进馆藏借阅,提高读者参与度;湖南理工学院图书馆通过南湖社区官方网站电子杂志承载平台、官方腾讯博客、官方微信公众平台、南湖社区专属APP推出《湖说》栏目,提升读者的阅读兴趣,使更多读者走进图书馆。

3.主动创新,突出个性化阅读推广

大学生的校园生活丰富多彩,各种文体活动层出不穷。高校图书馆的阅读推广要想在众多活动中吸引读者的注意,需要不断创新。高校图书馆可以根据实际需要,着重将一种或几种新媒体全面渗透阅读推广的过程,同步组织线上和线下活动,全面满足读者的个性化需求。如吉林大学图书馆充分调动学生开展活动的积极性和主动性,创建“白桦书声”校园朗读分享平台,让学生从被动参与者转变成主动策划者和组织者,取得了良好的阅读推广效果。高校图书馆还可以利用社交网站建立阅读推广公共主页,聘请师生读者为管理员、“版主”,通过论坛开展阅读讨论增强活动互动性。如上海交通大学图书馆利用交大微矩阵、朋友圈、同城网、人人网、交大BBS等,开展“鲜悦:以人为书,分享智慧”活动,促进真人阅读与传统阅读相结合,形成了独具特色的个性化品牌阅读项目。

4.利用大数据,实时共享数字阅读资源

高校图书馆要想进一步提高阅读推广服务水平,需要积极加强与图书管理软件开发商、数字资源供应商等校外机构的合作,分析读者借阅、咨询、数据库利用和参与图书馆事业等大数据,掌握读者的阅读需求和阅读特点,并在此基础上制定具有针对性的服务方案,通过信息推送技术实施精准的阅读推送服务,提高图书馆的阅读推广服务水平。高校图书馆还可以和其所在地区的图书馆、出版机构、傳媒集团、博物馆、文化协会等公共文化组织合作,构建一个资源共享的社区,实现资源之间的互相流通,满足读者多元化的阅读需求,有效促进高校图书馆管理与服务的转型和升级。

新媒体技术的迅速发展为高校图书馆开展阅读推广服务带来了机遇和挑战,高校图书馆应紧跟时代步伐,积极改变自身的服务方式和阅读推广方式,将新媒体技术运用到阅读推广服务中,不断提升图书馆阅读推广服务的效果和质量,为广大校园师生提供更好的阅读推广服务。

|参考文献|

[1]王会珍. 新媒体时代深度阅读推广的优化进路[J]. 中国出版,2020(3): 41-45.

[2]姜宇飞. 高校图书馆阅读推广媒体融合模式与实践探索———以东北大学图书馆阅读推广实践为例[J]. 图书情报工作,2020(17):95-102.

[3]赵俊玲,郭腊梅,杨绍志. 阅读推广:理念·方法·案例[M]. 北京:国家图书馆出版社,2013.

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